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箱根園コテージ（プリンスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
総合2
到着が遅れ連絡したところ迎えに来て頂きました。部屋には蜂のような虫が飛んでおり駆除をお願いしたところ素早く対応してもらい、その後は虫も出ず安心して過ごせました。布団は湿り気がありましたので、夕方運ぶなど長時間置いておかない方が良いと思います。シーツなどが清潔だっただけに残念です。宿泊人数に関係なくバスタオルが部屋に一枚というのも気になりました。有料でも貸し出しして欲しかったです。露天風呂は清潔で広くとても良かったと思います。食事は我が家は小食なために少し多かったです。でも男の子だったりたくさん食べる家族なら少し少ないかもしれません。施設はコテージですので不自由もありましたが、ホテルの方々の対応が素晴らしく気持よく過ごせました。
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このたびは、箱根園コテージキャンピングにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お部屋の虫や布団の件につきましては、ご滞在中、ご不快な思いをお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。今後の検討課題とし、快適にお過ごしいただけるよう、十分注意してまいります。そのような中、従業員の応対につきましてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。担当者に伝えまして、今後の励みにさせていただきます。機会がございましたら是非またお出かけくださいませ。次回のお越しをスタッフ一同、こころよりお待ちいたしております。箱根園コテージ＆アネックス 笹尾あすか
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投稿者さんの 箱根園コテージ（プリンスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
到着が遅れ連絡したところ迎えに来て頂きました。
部屋には蜂のような虫が飛んでおり駆除をお願いしたところ素早く対応してもらい、その後は虫も出ず安心して過ごせました。
布団は湿り気がありましたので、夕方運ぶなど長時間置いておかない方が良いと思います。シーツなどが清潔だっただけに残念です。
宿泊人数に関係なくバスタオルが部屋に一枚というのも気になりました。有料でも貸し出しして欲しかったです。露天風呂は清潔で広くとても良かったと思います。
食事は我が家は小食なために少し多かったです。でも男の子だったりたくさん食べる家族なら少し少ないかもしれません。
施設はコテージですので不自由もありましたが、ホテルの方々の対応が素晴らしく気持よく過ごせました。
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このたびは、箱根園コテージキャンピングにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の虫や布団の件につきましては、ご滞在中、ご不快な思いをお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。今後の検討課題とし、快適にお過ごしいただけるよう、十分注意してまいります。
そのような中、従業員の応対につきましてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。
担当者に伝えまして、今後の励みにさせていただきます。
機会がございましたら是非またお出かけくださいませ。
次回のお越しをスタッフ一同、こころよりお待ちいたしております。
箱根園コテージ＆アネックス 笹尾あすか