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箱根園コテージ(プリンスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声
総合4
2食付きでリーズナブルな料金なので仕方ないと思いますが、せめて夕食のバイキングはメニューを変えて欲しいです(3種類位は変わったましたが…)大浴場の温泉ポンプが故障し水道水の大浴場で自宅と変わりなく、温泉は本館の大浴場まで送迎しますと言われましたが、近くにあり気軽に温泉に入りたいと来ているのに残念でした。
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このたびは、箱根園レイクサイドアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご夕食につきまして、ご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。メニューの内容につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。また、レイクサイドアネックス内の源泉揚水ポンプの故障のため、大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申しあげます。早急に温泉浴場としてご入浴いただけるよう取り組んでおりますので、これに懲りることなく機会がございましたら是非またお出かけくださいませ。次回のお越しをスタッフ一同、こころよりお待ちいたしております。箱根園コテージ&アネックス 笹尾あすか
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投稿者さんの 箱根園コテージ(プリンスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
2食付きでリーズナブルな料金なので仕方ないと思いますが、せめて夕食のバイキングはメニューを変えて欲しいです(3種類位は変わったましたが…)大浴場の温泉ポンプが故障し水道水の大浴場で自宅と変わりなく、温泉は本館の大浴場まで送迎しますと言われましたが、近くにあり気軽に温泉に入りたいと来ているのに残念でした。
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このたびは、箱根園レイクサイドアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご夕食につきまして、ご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。
メニューの内容につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
また、レイクサイドアネックス内の源泉揚水ポンプの故障のため、大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申しあげます。
早急に温泉浴場としてご入浴いただけるよう取り組んでおりますので、これに懲りることなく
機会がございましたら是非またお出かけくださいませ。
次回のお越しをスタッフ一同、こころよりお待ちいたしております。
箱根園コテージ&アネックス 笹尾あすか