バスの送迎付きの露天風呂は最高でした。

宿泊年月

2009年10月

妻、妻の父（９０歳）と３人で旅行した。体が思うように動かない義父に対して大変親切にして頂いた。特に、階段廊下を必ず使う部屋を変えて頂いて大変助かった。有難う御座いました。

宿泊年月

2009年09月

9月にも１度宿泊していて、今回も同じアネックスの早割プラン２食付きを利用させていただきました。２食付きにしてはとてもリーズナブルで、お友達もとても満足してくれました。ただ外国のお客様が多いので、お風呂に行くと水着を着たアメリカ人の女性とそのお子さんが出てきて、「今主人も入っているから待ってください」と言われ、慌てて服を着るハプニングがありました。完全に家族風呂状態だったので、外国人の方には特別な注意が必要ではないかと思いました。安いプランでも、さすがプリンス！と思う対応ばかりで満足していますが、食事でひとつ、私はお酒が飲めないのでペリエを注文しましたが、グラスがお水と同じグラスだったので、なんとなくテンションが下がりました。
洋食を頂いていたので、お水とは違うグラスがよいのではないでしょうか？結局スタッフの方もお水と間違えて、ペリエにお水を継ぎ足されてしまったので、改善して頂ければ・・と思います。

宿泊年月

2009年10月

前から一度泊まってみたいホテルがこんなに安く泊まれるなんてラッキーでした。到着が遅かったので、シャトルバスで行けるという本館の施設＆お風呂へはいけませんでしたが、ほんの可愛い露天風呂も誰も入っていなかった為のんびり入れました。やっぱり一流ホテルの枕は最高です。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年09月

アネックスのお風呂は狭かったが本館のお風呂に行けたのが良かった
食事に関しては大変満足でした。

宿泊年月

2009年09月

最高でしたよ。また行きたいです。

宿泊年月

2009年09月

小さな別荘と言う感じで、とてもゆっくり出来ました。
TVの音や、話し声等に気を使わずに、のびのびと楽しめました。
テーブルにあれこれ広げて、みんなで集えるのも楽しかったです。
コテージ初体験の同行者は、とても喜んでいました。
年寄り連れだったので、ホテルに近いコテージで助かりました。
朝食のバイキングはとても美味しかったです。
コーヒーのテイクアウトは嬉しいサービスですね。
スタッフの方たちは、みなきちんとしていて、
感じの良いもてなしをしてくださいました。

送迎バスが10時半なのが少し残念。
11時半の便が有ると、チェックアウトの時間までゆっくり出来るんですけれども。
寝具が湿っぽい感じがしましたが、山の空気が冷たいので冷えていたんでしょうね。
お部屋のにおいがちょっと気になりました。

ひとあじ変わった楽しい旅行となりました。
又お世話になりたいと思います。

宿泊年月

2009年09月

箱根は年に数回は行くお気に入りの場所でして…箱根プリンスは昨年の神山ロッジに続いて二回目でした。お部屋から湖畔に面した庭に出ることが出来き自然を満喫出来ました。
偶然にも早朝に亥一家が目の前の庭を歩いていたのはびっくりでした。あのお値段で申し訳ないほど良いお部屋、蛭川温泉の露天風呂等々利用させて頂きました。食事無しのプランでしたので、来年は2食付きプランで行きたと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
2009! レイクサイドアネックス　早割プラン　【室料】
レイクサイドアネックス ツインルームA （3名定員32平米）

宿泊年月

2009年08月

部屋はひろくきれいで、空調もちょうどよく、気分もゆったりと休むことができました。
ただ、車で行く人以外の利用はちょっとつらいです。
この日は船で箱根園に入って徒歩で宿に向かったのですが、やや遠いのと、レイク
サイドアネックスへの案内板がないのは困りました。３０分毎にシャトルバスが
出ていたことを後で知りましたが、このホームページの案内に載せておいて
欲しかった。でもチェックイン後は、しっかりとシャトルバスで箱根湖畔の湯を
利用させていただきました。
レイクサイドアネックスは、湖畔に沿うように長い造りで、一番南側にフロントと
レストランがありますが、泊まった部屋が一番北端に近い部屋で、レストランとの
往復は約８００歩。ちょっと遠いですね。食事はよかったです。
泊まった翌日は、あいにく朝から濃霧でしたが、庭に出られる部屋だったので
少し散歩しました。紅葉の頃に、ぜひ泊まってみたいところです。

宿泊年月

2009年08月

景色が最高でした。

食事も美味しくいただけました。
混んでいたのは、しょうがないですね。

【ご利用の宿泊プラン】
２００９年早割プラン ～朝食付～　【14日前まで受付】
レイクサイドアネックス ツインルームB （2名定員24平米）

宿泊年月

2009年08月

宿泊日および翌日雨が降ってしまった為、十分にコテージを満喫できませんでした。晴天であれば、非常に楽しかったと思います。雨が降ると、お風呂に行くのが少々苦痛です。また、食事なしのプランであった為、夕食をとる場所が限定されてしまい、多少不満がのこりました。全体的には満足です。

宿泊年月

2009年08月

最初に通されたお部屋が階段の脇で多少の音が響いていたため、部屋を替えて欲しいとフロントにお願いしたところすぐに対応していただき感激しました。
私が音に敏感な為、わがままを言ってしまった形でしたがいいお部屋に案内していただけて感謝しております。
夕食は少し離れた桜井茶屋というお店でいただきましが、バスで送迎していただき食事もおいしかったです。場所が離れていたせいか混雑せずに静かに食事ができました。
お風呂は本館を利用しましたが、広くてアメニティも充実していて満足です。ただ、浴室内の床がヌルついていた場所があり滑りそうになったのが怖かったです。お腹のおおきい妊婦さんも入浴されていたので気になりました。
朝食は美味しかったのですが、とにかく狭くて・・・お盆休みに入っているせいでお客さんも多いのでしょうが、臨時で席を作られたのでしょうか？
合宿所で食べてる気持ちになりました（苦笑）。あれならもう少し待ってでもゆったりした雰囲気で食べたかったです。
でもお値段からいったらとても満足できるサービスを受けられたと思っております。
ありがとうございました。

宿泊年月

2009年08月

8月4日に利用させていただきました。遅い時間のチェックアウトにも関わらず、フロントスタッフ（男性）の、笑顔の応対とサービスで好感が持てました。コテージとアネックスホテルを行ったり来たりで、何度も送迎をお願いしましたが、その都度快く送迎していただきました。スケジュールがタイトであったため、ゆっくりと滞在できなかったのが心残りで、次回は食事もとりゆっくりしたいなと思いました。お部屋、サービスとも料金を考えると予想以上でした。

宿泊年月

2009年08月

プリンス箱根から送迎バスにて数分。部屋はウッド調で木の匂いがして、気持ち良かったです。
周りも緑に包まれ、大変落ち着いた雰囲気で、素泊まり一泊ではもったいない気分になりました。
子供達もくつろいだ雰囲気に大はしゃぎしていました。
また、ゆっくり訪れさせていただきたいです。
この次は、食事もいただきたいと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
神山リゾート夏のなっ得プラン　【1泊室料】
神山ロッジ ファミリー（4名定員40平米）

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2009年07月

低価格で利用できて、申し訳ない位ですわ！
　ルームからは湖が見え、庭に面していたので、開放感、感動とも味わうことができました。
　チェクアウト後に本館の風呂が使えて嬉しい限りでした。
　ディナーの前菜が美味しくて、勿論コース料理も満足でした。
ありがとう。

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2009年07月

この度ありがとうございました。外国の友達のために部屋4つを予約しましたが、日本語が分からないので最初はすごく不安でした。結局無事にチェックインをして、部屋のほうにも大満足でした。また機会がありましたら、是非利用したいと思います。

宿泊年月

2009年07月

チェックインのフロントが変更になったという連絡を頂きありがったかったです。その後ホテルに向かうときは霧がすごくて大変でしたが無事到着し、フロント、ベルの方々の対応もよく大変気持ち良くチェックインで来ました。レストランも大変満足致しました。
チェックアウトの時はちょうど大雨で大変でしたが、車の中が雨でずぶぬれになりベルの方がタオルを差し出して頂き大変うれしかったです。大変お世話になりました。また是非お伺いしたいと思いますので宜しく御願い致します。

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2009年07月

サービスや施設は全て満足でしたが、レストランの閉店時間が早かったので１店舗ぐらいは遅くまで営業してもらえたらと思いますが、また行きます。

【ご利用の宿泊プラン】
レイクサイドアネックス　☆　ミステリープラン　☆
ミステリープラン おまかせツインルーム

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2009年06月

1泊2日でアネックスの方に泊まりました☆
大変天気がよく,部屋やレストランから見える景色が本当に綺麗でしたo(^-^)o
口コミなどを見ていたので,部屋やお風呂など不安な面もありましたが,普通に綺麗でよかったです(^O^)/あえて言えば,露天風呂にクレンジングが欲しかったかなあ…
お風呂は本館のお風呂をメインに使い,露天風呂の方は気分転換なつもりで気軽に使用するのがオススメです

あとは食事が素晴らしかったですね☆夕食はワイン付きのコース,朝食はバイキングでしたが,どちらも美味しかったです
特にバイキングは種類も豊富で子供から大人まで楽しめるメニューだと思います

皆さん接客もよかったし,あと口コミに書かれていた改善点なども,しっかり改善されているなあと思いました

お手頃な値段で,落ち着いた景色の中で,のんびりしたい方にはオススメの場所です

良い思い出ができました☆
ありがとうございました!!
また行きますね(^^ゞ

【ご利用の宿泊プラン】
4/18ＯＰＥＮ！最大37％ＯＦＦ☆春の大感謝プライス【１泊２食付】 ワンドリンク付♪
レイクサイドアネックス ツインルームB （2名定員24平米）

宿泊年月

2009年06月

ホテルのかたがみんな礼儀正しく気持ちがいいです。
食事なしのプランにしていたのでどこで食べようかとホテルのレストランを見にいって値段にびっくり！　ディナーは１人１万円くらいしたのでホテルの外のレストランを教えてもらいました。夜７時ころでしたがすでに閉まっている店が多いということで候補は３店でした。車で１０分のところにコンビにもありました。
あいにくの雨でしたがコテージはとても素敵でリッチな気分になりました。

宿泊年月

2009年06月