これだけの施設とサービスに良心的なとてもリーズナブルな価格でお部屋を提供してくれるホテルはなかなかないかと思います。小田原からの送迎も無料なのを加味すると、感謝です。露天風呂もきれいに掃除され、アメニティーもタオルのサービスもいいです。宿泊のお客様でせっかく設置してくれている洗顔、化粧水、乳液をボトルごと持っていってしまうのを見かけて、びっくりしてしまいました。これだけ、宿泊者のためにいろいろ配慮してくれているので、私たち宿泊者もマナーを守るべきだと思いました。とにかく、お勧めのホテルです。庭やレストランからも富士が見えたし、湖畔に立地していてロマンティックです。今後もこのままのサービスが続くとうれしいです。

宿泊年月

2009年06月

子供の運動会の振り替え休日で６月１日に宿泊致しました。
平日の箱根は都内から２時間かからず行けました！！渋滞が無く感動！！

コテージなんて子供の頃以来で、私や主人も子供と一緒にはしゃいでしまいました。
あいにく１日は雨で寒かったですが、本館の温泉がとっても素敵で温まることが出来ました。
さらっとしたアルカリのお湯もお気に入りです。

お部屋もとっても広々としており楽しく過ごせました。うちは、赤ちゃんと男の子の小学生がおりますのでロッジに終始はしゃいでおりました。

旅行は、海外や沖縄などが多いのですが、キャンプ気分で近場で大自然！！
リゾート気分も味わえとっても良いです♪
今年の夏は又こちらへ宿泊しようかと思って計画中です。本館の方も良さそうでした。

お食事ですが満点以上です！！
食事代金のみで宿泊がオマケって思えるほど美味しく感激いたしました。
前菜も美味しく食べ過ぎてしまいましたが…。
お肉を牛に変更して頂きましたが、とっても柔らかく美味しくいただけました。
（ソースをかけるのが勿体無いほど美味しいお肉でしたよ）

今回の旅行は大変激安でビックリ致しました。
食事メインで行かれても十分満足行くと思います。

宿泊年月

2009年06月

値段が安かったのであまり期待をしていなかったが、とても良かった。
部屋からの眺めもよく、きれいに手入れのされた庭の向こうに湖がのぞめ、
食事もおいしかった。
ただ、お風呂が露天風呂だったので、寒いのが苦手な私には、イマイチだった。

宿泊年月

2009年05月

長年、箱根プリンスホテルは利用させていただいてます。　とにかくその立地条件がすばらしい。木々の緑と広々とした芦ノ湖、自然の中に溶け込んでいるホテルやコテージの佇まい等にいつも癒されています。また多くの従業員の方からもHospitalityが感じられて、とてもいい印象を持っています。

しかしながら、今回利用させていただいたレイクサイドアネックスでは、レストランのポトマックで少々不愉快な思いをしました。　

朝食のバイキングで出た玄米パンの中に髪の毛が入っていたのです。パン生地に練りこまれてましたので、明らかに調理過程に落ちたものと思われます。今後より注意をはらっていただきたく、レストランの従業員の方（男性）に伝えたところ、「あ、すみませ～ん」と、ごく軽く流されてしまいました。

髪が入っていたこと自体は、気をつけていても起こりうるミスだと思うので、問題視するつもりはありませんが、この従業員の方の態度は少々問題だと思います。もちろん問題は、パンの製造会社（プリンス系ではないかもしれませんが）にあるでしょう。でも、もう少し誠意を持って真剣に対応をしていただきたかった。
　
他の印象がよかっただけに、尚更がっかりした出来事でした。


【ご利用の宿泊プラン】
２００９年早割プラン ～朝食付～　【14日前まで受付】
レイクサイドアネックス ツインルームA （3名定員32平米）

宿泊年月

2009年05月

あいにくの雨でしたが、雰囲気やサービスは良かったですよ。送迎ボートを利用したかったので、夏にまた利用しようと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
～室数限定～　神山で過ごすお楽しみゴールデンウィーク　
デラックス神山コテージ （4名定員60平米）

宿泊年月

2009年05月

5月6日にプリンスコテージに宿泊しました。到着時、雨が降っていたんですが、フロントの方がわざわざ駐車場まで傘を持って迎えに来て下さり、荷物も運んでくれました。

コテージ内は落ち着いた感じで過ごしやすく、トイレやバスルームも綺麗でした。コテージ周辺も自然が一杯で小鳥のさえずりで気持ちよく目覚める事が出来、癒されました。

ただ山の中という事もあり、ホテル周辺には何も無く、車がないと夜中に食事はおろか、コンビニにも行けないのが唯一の難点でしょうか。

しかし、とてもゆったりとした良い時間を過ごせたので大満足です。
ホテルの従業員の方達の対応、接客も素晴らしかったです。

今回は雨が降ってしまい、あまり満喫出来なかったのですが、また夏～秋頃に利用したいと思っています。

有難うございました。




【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍還元】 春のコテージ朝食付プラン
プリンスコテージB （3名定員30平米）

宿泊年月

2009年05月

GW期間中、素泊まりで1泊8000円という安さでしたが、部屋はとても広く、コテージまでモーターボードで送迎というサービスで子供は大変満足していました。
ただ、夕食は外に出る気もしなくホテル内で済ませたのですが、料金が高かったのには少し驚きました。
合計してもGWにしては安かったので、総合的には満足でした。

【ご利用の宿泊プラン】
～室数限定～　神山で過ごすお楽しみゴールデンウィーク　
デラックス神山コテージ （4名定員60平米）

宿泊年月

2009年05月

雨の中でしたが、HOTELのスタッフの対応も心地よく、
非常にたのしませてもらいました。
また、機会があれば、いかせてもらおうと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
お部屋おまかせ！ミステリープラン
ミステリープラン おまかせツインルーム

宿泊年月

2009年05月

４月２４日に宿泊しました。あいにく天気は雨でしたが、窓から芦ノ湖が一望でき、とても眺めがよい部屋でした。レイクサイドアネックスの露天の温泉からも芦ノ湖が良く見えました。２食付のプランの夕食では、美味しいコース料理でオードブルが選べる嬉しいシステムです。
ザ・プリンス箱根の露天風呂も利用できるので、そちらもお勧めです。ザ・プリンスへは便利な送迎バスがあります。

【ご利用の宿泊プラン】
２００９年早割プラン ～２食付～　【14日前まで受付】
レイクサイドアネックス ツインルームB （2名定員24平米）

宿泊年月

2009年04月

コテージに宿泊しました．
3年前に訪問したときと変わらず，雰囲気の良い中で
快適に過ごすことができました．

お風呂も大きくて，中庭なども広々としていて
とても良かったです．
スタッフの方の対応も丁寧でした．

今回の宿泊料金なら，お得感もあり，
再訪も考えたいと思います．

ありがとうございました．

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍還元】 春のコテージ朝食付プラン
プリンスコテージB （3名定員30平米）

宿泊年月

2009年04月