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箱根園コテージ(プリンスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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箱根園コテージ(プリンスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:523件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.50
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.50
  • 食事-----
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444件中 1~20件表示

部屋5

hata702さんの 箱根園コテージ(プリンスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

hata702さん [40代/男性] 2022年09月18日 20:10:00

私と妻、子供、母で宿泊しましたが大満足です
子供もロフトで大喜び
バーベキューも普通であれば十分な量で肉も野菜も素材が良く美味しかったです
夕食のドリンクは持込ました
朝食は弁当でちょっと多いですが味は抜群です
ドリンクの自販機は複数有ります
ソフトドリンクは通常料金ですがビールは割高です
温泉は少しぬるいですがかなり温まります
スマホの電波はドコモがギリギリ入りauと楽天は圏外、ソフバンは不明
コテージですのでアシダカグモが2匹出ましたが場所的に仕方ないでしょう
コテージ内は綺麗で清掃は行き届いてます
プリンスホテル系ですので接客も良いです
支払いはチェックアウト時で現金orクレカになります
冷房の必要の無い今の時期が一番良いと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
箱根園コテージ_キャンピング 【バーベキュープラン】
ご利用のお部屋
【箱根園コテージ キャンピングA (4名定員29平米)L】

部屋5

投稿者さんの 箱根園コテージ(プリンスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2022年08月18日 16:44:54

コテージ内は清潔で清掃も行き届いていました。禁煙ではないそうですが、タバコ臭さも感じません。
他の方のレビューにもある通り、湿度はかなりのものですが、8月でも夜間は20℃を少し超える程度でエアコン無しでも快適でした。
朝食はお弁当がついているプランでした。和風のお弁当で当日朝8時以降にフロントで受け取るスタイルです。
朝は早めに出発したかったので、お弁当ならば前日の夜に受け取っておけるとありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
箱根園コテージ_キャンピング 【バーベキュープラン】
ご利用のお部屋
【箱根園コテージ キャンピングA (4名定員29平米)L】

部屋5

hiroboomifさんの 箱根園コテージ(プリンスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

hiroboomifさん [50代/男性] 2022年08月13日 12:37:18

高原の涼しさで夏ながら汗をかかずに過ごせました、携帯電波は繋がらないけど、ロッジのトイレはウォシュレット付き、静かな時間を過ごしました。
露天風呂も虫対策ができていてgood!
さすがプリンス系列!手入れが良い施設でした
朝食の弁当は、少し重かったです。おにぎorがサンドイッチで良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
「飲み放題2時間付き」コテージキャンピング バーベキュープラン
ご利用のお部屋
【箱根園コテージ キャンピングA (4名定員29平米)L】

部屋5

スノーラモさんの 箱根園コテージ(プリンスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

スノーラモさん [40代/男性] 2020年09月04日 18:26:50

静かで、涼しく快適でした。
荷物が多かった為、コテージ前迄車が進入できれば、助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
箱根園コテージ_キャンピング 夏!室料のみプラン
ご利用のお部屋
【箱根園コテージ キャンピングA (4名定員29平米)L】

部屋5

ヒロ007573さんの 箱根園コテージ(プリンスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

ヒロ007573さん [50代/男性] 2020年08月13日 16:58:02

ザ・プリンス 箱根園コテージは初めてです。5年ほど前までキャンプを趣味にしていました。そんな道具の一部をたまには使ってみようというのが選んだ動機です。バーベキュー用ミニコンロとか七輪、ホットプレート(プラス延長コード)、あと電池ランタン、夏は蚊取り線香、でもあれば雰囲気は別荘キャンプ気分です、ただ、本格テントを張るのはちょっとという人にも最適です。夕食はコテージのデッキでBBQ、朝食は本館となりの別館で半バイキング形式でとりました。自由にやらせてもらえます。そんな中途半ぱな、でもらく~なアウトドアを週末すると非常にリフレッシュします。早めに予約したので、別館、駐車場の動線が短くできました。箱根園にも近いです。ただ、九頭竜神社本宮は入場料600円しますし、歩くと30分見ておいたほうがいいです。パワーはもらえます!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【Prince Basic Standard】 箱根園コテージ_ウエスト 【朝食付き】
ご利用のお部屋
【箱根園コテージ ウエストB (3名定員30平米)L】

部屋5

jin8-5150さんの 箱根園コテージ(プリンスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

jin8-5150さん [40代/男性] 2020年08月02日 15:54:43

コテージに泊まるということが初めての経験でしたので、良い体験が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
箱根園コテージ_キャンピング 夏のバーベキュープラン.
ご利用のお部屋
【箱根園コテージ キャンピングA (4名定員29平米)L】

部屋5

ながたとものりさんの 箱根園コテージ(プリンスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

ながたとものりさん [30代/男性] 2019年07月31日 17:47:20

毎年利用させて頂いてまして、今回は今までで一番天候が良く、また暑い中お出迎えをして頂き非常に満足しました。普段東京のコンクリートジャングルで生活している私にとっては全てが新鮮でした。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
<ウエスト>スタンダードプラン(室料のみ)
ご利用のお部屋
【箱根園コテージ ウエストB (3名定員30平米)L】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

DC3369さんの 箱根園コテージ(プリンスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

DC3369さん [50代/女性] 2016年06月24日 19:58:25

可愛いコテージで、簡単なキッチンと風呂場、そしてトイレも別についています。
温泉に入りたい場合は、少し歩きますが、別棟に大きくて立派な浴場があります。
宿泊はとても楽しく過ごしました。

2泊以上する時、クリーニングを断った場合に1,000円分のクーポンを頂けるとのことでしたが、カウンターで声をかけて頂けず、頂きそびれてしまいました。
箱根園内だけで有効のものだそうですので、もし申し込まれた場合は、忘れずに自主的に受け取られるのが良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
【2泊以上でお得】連泊プラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【箱根園コテージ ウエストB (3名定員30平米)L】

部屋5

みやうちさとるさんの 箱根園コテージ(プリンスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

みやうちさとるさん [40代/男性] 2014年11月26日 21:59:19

愛犬と愛息子と一緒に家族旅行をさせていただきました。
朝食、夕飯無しのプランでしたが、近くに安い食事所が何もないので、
車がないと辛いです。
結局、タクシーで食事どころへ行くことになってしまいました。
それ以外は楽しくすごさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ご利用の宿泊プラン
ワンちゃんと泊まろう!バリュープラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【プリンスドッグヴィレッジB (3名定員30平米)】

部屋5

チョコチップシフォンさんの 箱根園コテージ(プリンスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

チョコチップシフォンさん [40代/女性] 2013年10月24日 19:55:26

60%offなら大満足です!ただし、通常価格だと高すぎていけませんが・・・一緒に行ったものがあまり足が良くないため、事前に駐車場の近くをお願いしたところ、大変近いところにして頂き助かりました。ただしお風呂までが遠いことが難点。他の恒例のお客さんも困っている様子でした。この価格なら是非また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
ご利用の宿泊プラン
【室数限定!】最大60%オフ!お得にコテージステイプラン
ご利用のお部屋
【箱根園コテージ ウエストB (3名定員30平米)L】

部屋5

タケミチ2576さんの 箱根園コテージ(プリンスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

タケミチ2576さん [20代/男性] 2012年06月21日 12:32:29

綺麗な部屋と静かな空間が楽しめ かなり満足致しました。

少し気になるのは 露天風呂に 葉っぱ等が浮いていたところです。

その他は パーフェクトです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年06月
ご利用の宿泊プラン
目覚まし時計は鳥のさえずり「コテージGO!GO!プラン」
ご利用のお部屋
【箱根園コテージ ウエストB (3名定員30平米)L】

部屋5

投稿者さんの 箱根園コテージ(プリンスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2012年01月22日 11:38:22

あまり長居はしませんでしたが、お部屋でのんびり過ごすのに「湖が見えるお部屋」で芦ノ湖がどの部屋からも見えるということで選びました。
さすがそのことを推してるだけあって部屋から芦ノ湖がばっちり見え、景色は最高でした。
残念だったのが、お風呂は湯沸しということでしたが、そのことはHPにも書いてあったのでそれを承知でいきましたが、今度もし利用するときは、なおってると嬉しいです。
女風呂からは、まったく芦ノ湖は見えないので残念でした。といっても見えたら逆にまずいのかな…。男風呂からの景色は良かったみたいですよ!
お部屋も見た目はキレイめでしたが、テーブルをちょっと移動したら柿の種(お菓子)の食べかすがでてきたのでちゃんと掃除してくれるといいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年11月
ご利用の宿泊プラン
【冬得】お得に遊ぼう!湖畔の事前決済プラン【室料のみ】
ご利用のお部屋
【レイクサイドアネックス ツインルームB (2名 24平米)L】

部屋5

投稿者さんの 箱根園コテージ(プリンスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2011年11月21日 02:48:17

部屋から湖が見えて、すごくよかったです。
サービスもいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年11月
箱根園コテージ(プリンスホテルズ&リゾーツ) 2011年11月22日 11:47:52

このたびは、箱根園レイクサイドアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋でのんびりお寛ぎいただけたご様子で、とても安心いたしました。
従業員の応対につきましてもお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
今後とも、皆さまに快適にお過ごしいただけるよう日々努力してまいります。
機会がございましたら是非またお出かけくださいませ。
次回のお越しをスタッフ一同、こころよりお待ちいたしております。
箱根園レイクサイドアネックス 予約係 笹尾あすか

ご利用の宿泊プラン
【秋得】秋の箱根路 お得に遊ぼう!湖畔の事前決済プラン【室料のみ】
ご利用のお部屋
【レイクサイドアネックス ツインルームB (2名 24平米)L】

部屋5

投稿者さんの 箱根園コテージ(プリンスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2011年11月05日 22:30:45

バスを増発してくれれば、もっと最高

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
箱根園コテージ(プリンスホテルズ&リゾーツ) 2011年11月11日 19:14:22

このたびは箱根園レイクサイドアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
小田原駅西口発の送迎バスにつきまして、貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。
バスの本数につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
箱根はこれから空気が澄んで、周辺の山々や芦ノ湖の美しい表情をご覧いただける季節となってまいります。
機会がございましたら是非またお出かけくださいませ。
次回のお越しをスタッフ一同、こころよりお待ちいたしております。
箱根園コテージ&アネックス 笹尾あすか

ご利用の宿泊プラン
【秋得】お得に遊ぼう!湖畔の事前決済プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【レイクサイドアネックス ツインルームB (2名 24平米)L】

部屋5

投稿者さんの 箱根園コテージ(プリンスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2011年10月25日 00:19:50

父に代わりお詫びとお礼を。

予約ページには温泉が休止していること記載されていたのですが、私がきちんと父にそのことを伝えていなかったばかりに・・・父がフロントで切れたらしく・・・ほんとに申し訳ありません。

しかし、温泉を利用できる部屋に変更していただきました。
無茶な要求を受け入れていただき感謝しております。
おかげで気持ちよく帰ってまいりました。

とてもきれいなところと聞きましたので、次回は私が宿泊したいと思います。
その節はどうぞよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
箱根園コテージ(プリンスホテルズ&リゾーツ) 2011年11月11日 19:13:18

このたびは、箱根園レイクサイドアネックスのご予約を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
お父さまにはご不快な思いをお掛けいたしましたことを、深くお詫び申しあげます。
レイクサイドアネックス露天風呂の揚水ポンプの故障により、沸かし湯での営業となり、皆さまには多大なご迷惑をお掛けいたしております。
最終的にご理解をいただき、ゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、とても安心いたしました。
機会がございましたら是非またお出かけくださいませ。
次回のお越しをスタッフ一同、こころよりお待ちいたしております。
箱根園コテージ&アネックス 笹尾あすか

ご利用の宿泊プラン
富士・芦ノ湖お得に満喫!秋のHAKO旅 バイキング♪ (2食付き)
ご利用のお部屋
【レイクサイドアネックス ツインルームB (2名 24平米)L】

部屋5

投稿者さんの 箱根園コテージ(プリンスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2011年10月21日 11:57:13

湖の眺めの良い部屋で、天井も高く、リゾート気分を味わえました。部屋のドアを開けると階段があり、2階が部屋になっていますが、湖と反対がわに外に直ぐ出られるドアがもう一つあり、子供が喜んでいました。経過年数を少々感じるところもありますが、十分快適に過ごせました。
露天風呂が、温泉のポンプ故障で残念ながら、
沸かし湯での提供となっておりましたが、ザ・プリンス箱根の湖畔の湯のパスポートを下さり、こちらの温泉まで送迎もして頂けたので、これはこれで良かったです。
食事はこのプランの価格の割に、夕食も朝食も品数も多く、おいしく頂きました。夕食のローストポークが干からびたものが半分入っていたのは残念でした。
スタッフの対応も良かったです。
この価格でしたら、また是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
箱根園コテージ(プリンスホテルズ&リゾーツ) 2011年11月11日 19:12:03

このたびは、箱根園レイクサイドアネックスへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋でお子様にお喜びいただけたご様子で、とても嬉しく思います。
レイクサイドアネックスの露天風呂につきましては、ご滞在中、ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
ザ・プリンス箱根内〝湖畔の湯〟でのんびりお過ごしいただけたご様子で、安心いたしました。
ご夕食のローストポークの件につきましては、ご不快な思いをお掛けいたしましたことを深くお詫び申しあげます。
今後はご提供の際に、より十分な注意を払ってまいります。貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
機会がございましたら、是非またお出かけくださいませ。
次回のお越しをスタッフ一同、こころよりお待ちいたしております。
箱根園コテージ&アネックス 笹尾あすか

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】断然お得に箱根旅!早割りプラン(2食付き)
ご利用のお部屋
【レイクサイドアネックス ツインルームA (3名 32平米)L】

部屋5

投稿者さんの 箱根園コテージ(プリンスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2011年10月12日 21:38:32

シーズンオフ寸前だったので、とても静かで大変楽しく過ごせました。
料金もオンシーズンに比べてかなりお安く、大変満足でした。バーベキューセットを持ち込み、テラスで楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年10月
箱根園コテージ(プリンスホテルズ&リゾーツ) 2011年10月18日 13:28:46

このたびは、箱根園コテージウエストへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
コテージは各棟が離れており、プライベート感覚でご利用いただけたと思います。
テラスでは、バーベキューセットをお持ちいただき、バーべキューをお楽しみいただいたり、のんびり本を読んでお寛ぎいただくお客さまが多いようです。
コテージにつきましては冬季はクローズとなりますが、機会がございましたら、是非またお出かけくださいませ。
次回のお越しをスタッフ一同、こころよりお待ちいたしております。
箱根園コテージ&アネックス 笹尾あすか

ご利用の宿泊プラン
【秋得】目覚まし時計は鳥のさえずり!コテージGOGOプラン【室料のみ】
ご利用のお部屋
【箱根園コテージ ウエストB (3名定員30平米)L】

部屋5

投稿者さんの 箱根園コテージ(プリンスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2011年09月27日 17:08:58

台風でした。

笑える余裕が無いくらい 暴風でした。

でも、合間をぬって 露天温泉にもチャレンジして
狭いけど、台風だったので他の方も2人程度で
ゆったりできました。

このタイミングで外国の方が温泉に来てたので
かわいそうでした。

結局、コンビ二は箱根まで車で移動して、夜食を買いました。

朝食は 美味しいけど、特別美味しいかと言われると普通でした。

部屋のにおいが気になる場合があるので、
消臭剤はあったほうがいいかもです。

僕は BAN16(汗のにおいをおさえる)が
たまたまあったので、最初に勢いよく噴射して、
1分後に部屋に戻ったら、それ以降は平気でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
箱根園コテージ(プリンスホテルズ&リゾーツ) 2011年10月18日 13:22:14

このたびは、箱根園レイクサイドアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
あいにくのお天気の中でのご滞在を、温泉でゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、安心いたしました。
ご意見を頂戴いたしました客室の件につきましては、ご滞在中、ご不快な思いをお掛けいたしましたことを深くお詫び申しあげます。
清掃の際の消臭と換気、最終点検の徹底を心がけてまいります。
機会がございましたら、是非またお出かけくださいませ。
次回のお越しをスタッフ一同、こころよりお待ちいたしております。
箱根園コテージ&アネックス 笹尾あすか

ご利用の宿泊プラン
【秋得】お得に遊ぼう!湖畔の事前決済プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【レイクサイドアネックス ツインルームB (2名 24平米)L】

部屋5

投稿者さんの 箱根園コテージ(プリンスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2011年08月28日 10:00:29

部屋からの眺めが良くてよかったです!
しかし、女の露天風呂の眺めがイマイチでした。芦ノ湖が見えることを想像していたのですが、それは男風呂だけだったみたいで少し残念でした。

その他は大満足でした!チェックインの時間を予約より早めて頂いたのには助かりました。フロントの方が優しくてよかったです!

ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年08月
箱根園コテージ(プリンスホテルズ&リゾーツ) 2011年09月03日 18:44:10

このたびは、箱根園レイクサイドアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
レイクサイドアネックスはお部屋からの眺めが好評でございまして、芦ノ湖をゆっくりご覧いただけたと思います。
また、従業員の応対につきましてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。
フロント係に伝えまして今後の励みにさせていただきます。
機会がございましたら是非またお出かけくださいませ。
次回のお越しをスタッフ一同、こころよりお待ちいたしております。

箱根園コテージ&アネックス 笹尾あすか

ご利用の宿泊プラン
お得に遊ぼう!湖畔の事前決済プラン【室料のみ】
ご利用のお部屋
【レイクサイドアネックス ツインルームB (2名 24平米)L】

部屋5

投稿者さんの 箱根園コテージ(プリンスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2011年08月15日 22:15:06

いつも日帰り入浴で利用させていただくところに、初めて宿泊しました。家族4人で3~4人用のコテージでしたが、十分な広さでした。それぞれのコテージのテラスでのバーベキューも良かったです。お肉は十分ありましたが、野菜とご飯は少なく感じる人も多そうです。
翌朝のサンドイッチボックスも少なく感じる人も多そうです。(我が家は持っていた果物と少々のパンを食べてちょうど良かったです。)

コテージの外観は森に溶け込むような感じですが、中はとても綺麗です。コテージ内のお手洗いは特に、外観からの想像に反してとても綺麗で、こういった宿だとリズムを崩しがちな方も気持ち良く使えると思います。

チェックアウトも11時とゆっくりなので、朝もお風呂に入ったり散歩したりとゆっくり過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
箱根園コテージ(プリンスホテルズ&リゾーツ) 2011年08月25日 11:50:30

このたびは、箱根園コテージキャンピングにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご家族皆さまでバーベキューなどで楽しくお過ごしいただけたご様子で、とても嬉しく思います。
お食事の内容につきまして、ご意見を頂戴いたしましてありがとうございました。
早速、今後の検討課題とさせていただきます。
また、お部屋につきましてもお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
今後とも、皆さまに快適にご滞在いただけるよう、従業員一同、日々努力してまいります。
機会がございましたら是非またお出かけくださいませ。
次回のお越しをスタッフ一同、こころよりお待ちいたしております。

箱根園コテージ&アネックス 笹尾あすか

ご利用の宿泊プラン
箱根de夏!テラスでわいわいバーベキューステイ!
ご利用のお部屋
【箱根園コテージ キャンピングA (4名定員29平米)L】

444件中 1~20件表示

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