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定山渓温泉 章月グランドホテル クチコミ・感想・情報

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定山渓温泉 章月グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:795件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.55
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.27
  • 食事4.50

総合5

投稿者さんの 定山渓温泉 章月グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018-12-13 16:28:15

3泊し、最後は朝食だけとしました。ここ最近は、長期休暇をこちらでゆっくりさせていただいてます。時期的に札幌のミュンヘンクリスマス市やイルミネーションも楽しみ、こちらで温泉を楽しみ、ゆっくり過ごせました。日曜日の夜は宿泊者が多かったようで、いささかお料理が冷めていたのが気になりましたが、あとは満足出来ました。従業員の方も皆さん笑顔での対応でした。
また来年もぜひ伺いゆっくりしたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
定山渓温泉 章月グランドホテル 2018-12-16 14:06:51

この度は当館をご予約頂き、誠にありがとうございます。
手前共のおもてなしにご満足頂けた御様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら伍してき賜りましたお食事の件、ご不快な思いをお掛け致しましたこと誠に申し訳ございません。
改めてお食事のご提供方法など、早急に改善いたします。
勝手なお願いとは存じますが今後とも章月グランドホテルを宜しくお願い申し上げます。
この度のご利用、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食「和定食」付】遅いご到着におすすめ!
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室10畳/一泊朝食】