楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

定山渓温泉 章月グランドホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

定山渓温泉 章月グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:795件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.55
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.27
  • 食事4.50

総合2

akshくいしんぼさんの 定山渓温泉 章月グランドホテル のクチコミ

akshくいしんぼさん [60代/女性] 2023-11-07 16:24:34

食事に定評があるホテルなので期待して利用しましたが食事は期待外れ、のひと言。一見、見栄えの良い器に盛られた料理は、冷めている、干せている、いつ作ったもの?味付けはどれも食べて疲れる味。お造りは普段、北海道民が口にしない魚の冷凍品?を奇をてらった付けダレではいどうぞ。まだ食事が終わっていないのに朝食の準備をガチャガチャ始める。デザートはラウンジでどうぞ、も早く席を立て、と言われている気がしてしまいました。朝食の土鍋ごはんはしゃもじでよそったらひと塊でかっぱりと取れてそれも焦げだらけでせんべい状態。周りから聞こえてくる、おいしい!の声には北海道民として救われましたが、外から来てくださった方々に申し訳なく、せめて他では本当に美味しいものを食べられますように、と願うしかありませんでした。良かったところはお風呂のお湯くらいでしょうか。勉強になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
定山渓温泉 章月グランドホテル 2023-11-20 08:49:16

この度はご利用いただきありがとうございます。
お食事についてお口に合わなかったようで大変残念に思います。
頂いたご意見は今後の参考にさせていただきます。
ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】秋のプチ贅沢をお得に~ワンランク上の【銀の月膳】で旬のお料理を堪能
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【リニューアル客室】】