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定山渓温泉 章月グランドホテル クチコミ・感想・情報

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定山渓温泉 章月グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:795件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.55
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.27
  • 食事4.50

総合4

投稿者さんの 定山渓温泉 章月グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-12-31 00:32:51

ラウンジのサービス、バスの無料送迎、お部屋もキレイでとても良かったです!お料理も美味しくいただきました。ただ、廊下が寒すぎます。せっかく温泉で体が温まったのに、部屋に着くまでに冷え切ってしまうような寒さでした。
そこを改善していただければ、とても満足度の高い宿だと思います。従業員さんもみなさん感じが良かったですし、誕生日祝いのフルーツ盛り合わせもありがとうございました!また泊まりに行きたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
定山渓温泉 章月グランドホテル 2024-01-05 16:32:17

この度は章月グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ラウンジでのサービスやお部屋、そしてお食事とお楽しみ頂けましたようで大変嬉しく思います。
ご指摘の廊下の温度管理につきましては今後の課題とさせていただきます。
ぜひ、またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】三日月膳(全8種コース)と源泉かけ流しの温泉を堪能
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【リニューアル客室】】