楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ビジネス旅館 やまべのクチコミ・お客さまの声
総合3
夏季休暇に奈良旅行を計画し、数々のお寺巡りを目的にアクセスに都合の良い旅館を選び2日目の宿をここにしましたがはっきり言って過去最低の宿でした。料金的に安いのでこんなもんかとも思えますが他の方の投稿を見ると金額は一緒なのに食事内容も全く違う!部屋は離れに通され埃まみれ‥おまけに寝相の悪い友人は布団から足がはみ出て眠ったらしくなんとノミに太ももの裏を噛まれていました!朝食はカレーライス(笑)いやいやご飯とお味噌汁にしてくださいな!前日に宿泊した旅館は料金はほぼ変わらずでしたがお値段以上‥雲泥の差でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。お料理に関しまして、質が落ちているようなお気持ちにさせてしまった事を挽回できますよう、改善して参ります。ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。今後、このような事がないように基本から指導して参ります。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ビジネス旅館 やまべ クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合3
投稿者さんの ビジネス旅館 やまべ のクチコミ
夏季休暇に奈良旅行を計画し、数々のお寺巡りを目的にアクセスに都合の良い旅館を選び2日目の宿をここにしましたがはっきり言って過去最低の宿でした。料金的に安いのでこんなもんかとも思えますが他の方の投稿を見ると金額は一緒なのに食事内容も全く違う!部屋は離れに通され埃まみれ‥
おまけに寝相の悪い友人は布団から足がはみ出て眠ったらしくなんとノミに太ももの裏を噛まれていました!
朝食はカレーライス(笑)いやいや
ご飯とお味噌汁にしてくださいな!
前日に宿泊した旅館は料金はほぼ変わらずでしたがお値段以上‥雲泥の差でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お料理に関しまして、質が落ちているようなお気持ちにさせてしまった事を挽回できますよう、改善して参ります。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。