先日はご宿泊を賜り誠に有難うございました。また数々の心温まるお言葉を頂きました事、私たちホテルスタッフにとりましては正に「宝物」でございます。特にお客様のお困りの声は貴重な財産になります。今回のご指摘の点で躯体に関係しますので直ぐという訳には行きませんが構造上の改修の際には重要課題として対応いたします。
近隣の環境ですが、飲食店案内などは更にスタッフの知識や資料を豊富にし、お客様のニーズに即応できるスキルを身に付ける様再教育させていただきます。最近の飲食店情報は近くに川崎で有名な中華料理店が引っ越してきました。ある和食店の経営者ご家族のご子息はあの有名な○○というドラマに出演していた、すぐそばの台湾家庭料理店で出されるかき氷がヤバイらしい・・など。詳しくは宿泊時にどうぞ。