楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

川崎ホテルパーク クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

川崎ホテルパークのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:860件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.06
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂4.04
  • 食事3.83

総合2

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2019-07-11 08:35:05

良い点
チェックイン14時、チェックアウト12時なので ゆっくりできます。
良くない点
トイレの洗浄機が、ボタンを押しても何も反応しませんでした。使う時までわからないし、何度も使うものでもないので、その時点で連絡はしませんでしたが、「洗浄機付きトイレ」が前提で泊まったので残念でした。実は、前にもこのホテルで同じことがあり、その時はチェックアウト時に伝えましたが、今回は「またか」とうんざりし、黙ってチェックアウトしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
川崎ホテルパーク 2019-07-23 21:47:08

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。また、ウォシュレットにおきまして度重なる不具合がございまして誠に申し訳ございませんでした。今一度全室点検・修復をし、改善しました事をこの場をお借りし、ご報告させて頂きますと同時に、改めて深くお詫び申し上げます。今後はチェックを今まで以上徹底して参りたいと思います。
これに懲りず、また機会がございましたらお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は貴重なご意見、誠に有難うございました。