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川崎ホテルパーク クチコミ・感想・情報

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川崎ホテルパークのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:863件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.06
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂4.08
  • 食事3.78

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2019-08-18 20:38:02

2時イン12時アウトがほんとありがたい。羽田からは、川崎駅行きの京急バスで競馬場前で降りて徒歩3分くらい。新しい施設じゃなさそうなのに嫌なニオイもしないし、周りは静かだしBSも映るし調光できるし、スペアの枕(高さ違いやそばがら)もクローゼットに置いてくれてるし、コンビニも近いしスタッフはお掃除の人までみんな親切。
ほんとかゆいところに手が届く感じです。
シャワーカーテンが臭かったのと、調光ライトがホコリまみれだったのだけが気になりましたが、ささいなことです。そちらに行くときはまた泊まると思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
川崎ホテルパーク 2019-08-20 09:59:10

先日はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。また、数多くのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お客様の仰る通り、私共は決して新しい施設ではございません。その分、接客面・設備面で細やかなサービスをご提供できる様心掛けており、お客様からの「かゆいところに手が届く感じです。」とのお言葉は大変嬉しく思います。その一方でシャワーカーテンの臭いと調光ライトの埃の件では大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。丁寧な清掃を再度徹底し、今後充分注意したいと思います。この様な事がありましたにも関わらず「そちらに行くときはまた泊まると思います。」とのお言葉、大変有難く思います。これに懲りず、また川崎方面へお越しの際には、お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。この度はご投稿誠に有難うございました。

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ご利用のお部屋
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