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川崎ホテルパーク クチコミ・感想・情報

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川崎ホテルパークのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:863件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.03
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂4.04
  • 食事3.83

総合5

kacchan_51さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

kacchan_51さん [50代/男性] 2023-10-21 17:44:10

良かった点
お風呂が綺麗で清潔だった。
朝食のおにぎりが具材が大きくボリュームがあった。
フロントの女性が気が利く感じで良かった。
連泊で清掃無しエコプランで缶チューハイサービスがあった。
良くなかった点
お風呂の温度設定がぬるかったので、暖まれなかった。
部屋のエアコンのフィルターが外側まで埃が出て来ていたので掃除して下さい。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年10月
川崎ホテルパーク 2023-11-25 15:56:19

先日はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。また、貴重なご意見・ご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
「良くなかった点」のエアコンのフィルターの埃につきましては、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。定期的な清掃を行ってはおりましたが、この度のご意見を受け、頻度を増やす様に致しました。お風呂の温度調整につきましては判りづらく失礼を致しましたが、レバーを左右に動かすことによって調整出来る様になっております。
「良かった点」では多くのお褒めのお言葉を頂きまして、誠に有難うございました。
今後もお客様皆様からのご意見に耳を傾けながら、良い所はこれに満足せず更なる向上を、また、悪い所は速やかに改善し、今後のサービスに役立てて参りたいと思います。
この度はご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【ライトな朝食弁当はじめました!】ハムカツ玉子サンドorBLTサンドor2種選べるおにぎりセット
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】