先日はご利用いただきまして誠に有難うございました。ご指摘の点ですが外出時も電源を入れることが出来る備品がございましたが、明らかにフロントの対応不足でございます。この場をお借りしてお詫び申し上げます。氷に関しては有料ではございますがご用意がございます。当館では皆様方のご意見やご要望を日々検討し、満足のいく施設サービスを目指します。ご指摘有難うございました。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。