先日のご利用誠に有難うございました。ご滞在中には数々のご不便ご迷惑をお掛けいたしました事この場を借りお詫び申し上げます。
　駐車場等のご案内や誘導には今後さらに細心の注意を払うよう指導を徹底します。またお客様のご予定などの配慮や運用等も規程等に縛られず出来るだけフレキシブルに対応できるよう改善して参る所存です。是非又川崎へお越しの際には当ホテルをご利用頂けますよう全従業員心よりお待ち申しております。