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川崎ホテルパークのクチコミ・お客さまの声
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たまたまかも知れませんが、11月のとある土曜日に宿泊した感想です。水道の水を出すのにはかなり蛇口を捻る必要がありました(なぜかお湯はちょっと捻っただけで出ましたが・・・)。空調は冷房・暖房切り替え式でありながら、冷房を選んでも暖かい風が出てきました(窓が開くため、涼しい空気を入れることは出来ましたが、虫も入ってきて困りました。もう一度・・・は宿泊しないと思います。
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過日はご利用を賜りまして誠に有難うございました。ただ折角お越し頂いたにも関わらず大変なご不便をお掛けいたしました事、衷心よりお詫び申し上げる次第でございます。 日常のメンテナンスやフロントスタッフのあと少しの心配りが足りていない結果であり、サービス業に従事する者にとり大変残念な結果です。この場を借りて再度心よりお詫び申し上げます。 大変遅くなりましたが該当箇所の修繕や再発防止のための再確認等を行い二度と同様の事のないよう業務に勤しむ所存です。 今回に懲りず是非もう一度チャンスを頂きお越し頂けますよう全スタッフ心よりお待ち申しております。
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投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ
たまたまかも知れませんが、11月のとある土曜日に宿泊した感想です。
水道の水を出すのにはかなり蛇口を捻る必要がありました(なぜかお湯はちょっと捻っただけで出ましたが・・・)。
空調は冷房・暖房切り替え式でありながら、冷房を選んでも暖かい風が出てきました(窓が開くため、涼しい空気を入れることは出来ましたが、虫も入ってきて困りました。
もう一度・・・は宿泊しないと思います。
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過日はご利用を賜りまして誠に有難うございました。ただ折角お越し頂いたにも関わらず大変なご不便をお掛けいたしました事、衷心よりお詫び申し上げる次第でございます。
日常のメンテナンスやフロントスタッフのあと少しの心配りが足りていない結果であり、サービス業に従事する者にとり大変残念な結果です。この場を借りて再度心よりお詫び申し上げます。
大変遅くなりましたが該当箇所の修繕や再発防止のための再確認等を行い二度と同様の事のないよう業務に勤しむ所存です。
今回に懲りず是非もう一度チャンスを頂きお越し頂けますよう全スタッフ心よりお待ち申しております。