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川崎ホテルパーク クチコミ・感想・情報

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川崎ホテルパークのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:871件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.05
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂4.09
  • 食事3.80

立地2

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2011-11-19 13:39:43

川崎駅周辺のホテルの中では距離的に離れている。
設備が老朽化してるのは割り切っていけば気にならない。
ベットやソファも設備の古い分を補おうという努力も感じる。
しかし湯船が狭い、シャワーしか浴びないけどそれでもきつい。
有料放送はびっくりするほどマイナーな映画ばかりで見る気がしなかった。
仕方ないが場末感が漂う。
従業員のサービスは好いので2度と来たくないという事はない。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
川崎ホテルパーク 2012-01-10 20:49:40

過日のご宿泊誠に有難うございました。
ご宿泊に際し、駅からのアクセスや滞在中に関しご不便をお掛けいたしました事心よりお詫び申し上げます。ご指摘の通り創業約30年の歴史と同時に経年劣化によるご不便等に関しては、順次補修や改修等を行っておりますがまだまだ満足のいくレベルまでは達しておらずまた、構造上の不備などに関してはなかなかお客様のご要望通りに改善が進まないところがあり申し訳ございません。
 その分スタッフが英知を出し合いそして「心の接客」や「かゆい所に手が届く」サービスを心掛けお客様に心地よい滞在を頂けるよう全力でカバーしていく所存です。
どうか次回川崎へお越しの際には是非当ホテルをご用命頂けますよう伏してお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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