先日はご宿泊をいただきまして誠に有難うございます。また、数々のお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。仰います通り建物の古さは否めませんが、少しづつではございますがリニューアルを行っており、また、客室の清掃も丁寧な作業を心掛けております。大浴場は昨年末にオープンし、お客様には大変ご高評をいただいており、浴室のドライヤーもお客様やスタッフの声より、こだわりの物を採用しております。お客様にもお喜びいただきまして大変光栄に思います。今後もお客様からの声に耳を傾け、サービス向上に努めて参りたいと思います。また機会がございましたらご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿、誠に有難うございました。

先日はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
また、「ホテルの方の対応はピカイチでした。」や「リクライニングチェアが良かったです。」とのお言葉に、重ねて御礼申し上げます。設備面もさることながら、接客面でお褒めのお言葉を頂戴する事は、フロントスタッフにとって大変嬉しく思いますと同時に、大変身の引き締まる思いでございます。今後も現状に満足せず、ソフト面のみならず、ハード面におきましても更なるサービス向上を目指して参りたいと思います。また機会がございましたらご利用頂けると幸いでございます。この度はご投稿誠に有難うございました。

先日はご宿泊頂きまして心より御礼申し上げます。お客様が出発の際に見せて頂ける笑顔を私達スタッフの栄養剤です、その瞬間のために英知を絞り皆様方の安心滞在をサポートしていくよう今後も継続していきます。是非次回もご用命下さるよう伏してお願い申し上げます。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。当ホテルとしても神奈川県条例などに鑑み受動喫煙対策には一層の努力をして参る所存です。皆様方にご満足頂けます様設備及びサービスの向上に全社員一丸となり努めていきますので今後とも宜しくお願い申し上げます。

このたびは私共川崎ホテルパークにご宿泊いただき誠にありがとうございました。大浴場や駐車場をお気に召していただけたとの事、重ねて御礼申し上げます。この度は私共へのコメントに貴重なお時間を賜り誠にありがとうございました。

先日はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
また、ご宿泊中は洗濯機をご活用頂けました様で私共も大変嬉しく思います。無料のものは1階に洗濯機・乾燥機各3台設置、また、有料のものは2階・3階に各1台ずつ設置しております。今後も洗濯機のみならず、様々な部分で快適なご滞在をサポートできます様務めて参りたいと思います。また機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。
この度はご投稿誠に有難うございました。

この度は数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
また、「部屋の雰囲気も良かったです！」とのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。現在、少しずつではございますが客室のリニューアルを行っている私共にとって、大変嬉しいお言葉でございます。
また、ウェルカムドリンク付きのプランも楽天トラベル様限定のプランで、お客様には大変ご好評を頂いており、今後も継続していく予定です。
今回レジャーでご利用との事でしたが、また川崎方面へお越しの際には、お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はご投稿誠に有難うございました。

先日はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
また、貴重なご意見及び、「受付の応対が丁寧で温かい」との有難いお言葉に心より感謝申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、私共は駅や繁華街から少々離れた立地にございます。お客様にはご足労頂いておりますが、その分周りは静かな環境で、ごゆっくりお寛ぎ頂けるのではと存じます。
また、客室にUSBの充電ポートは備え付けてございませんが、お客様からの貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きたいと存じます。また接続品でよろしければフロントにてお貸出ししておりますので、
次回ご利用の際にはお申し付け下さい。
現在、お客様のご意見等を参考に少しずつではございますが、様々な部分をリニューアルしております。また機会がございましたらお客様のご来館を
スタッフ一同、心よりお待ちしておりますので、
リニューアル後の設備をご覧頂ければ幸いでございます。
この度はご投稿、誠に有難うございました。

先日はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
また貴重なご意見・ご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お褒め頂きました一方で、ご宿泊中はご不便・ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
お湯の細かな温度調整及び空調の切替に関しましては設備の構造上、改善が困難ではございますが、お客様のお声を真摯に受け止め、今後の参考にさせて頂きたいと存じます。
またwi-fiに関しましては、その後点検・修復をし、改善しました事をご報告させて頂きます。
これに懲りず、また機会がございましたら、お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご投稿、誠に有難うございました。

先日はご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。また、ご意見・ご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
またトイレの蓋に関しましては、大変ご不便をお掛けし、誠に申し訳ありませんでした。設備の構造上、早急の改善が困難ではございますが、お客様のお声を真摯に受け止め、何かしらの対応を検討させて頂きたいと存じます。
この度は貴重なご意見、誠に有難うございました。
これに懲りず、また機会がございましたら、お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

先日はご宿泊を頂きました事、冒頭御礼申し上げます。ありがとうございました。
ご指摘の通り、川崎は繁華街などが多く環境面でのご不安があろうかと存じますが私どものホテルは駅から徒歩10分ほどの距離がある分近隣には大きな神社がある位閑静な場所にございます。是非治安面などご安心頂けます。
「またきたいなぁ」と感じて頂けるような温かい接客をスタッフには心掛けるよう指導しております。
是非またお越しの際には当館をご利用頂けます様この場を借りお願い申し上げます。

過日はご利用を頂戴し心より御礼を申し上げます。施設面でのお褒めのお言葉まで頂戴し恐縮しております。
ただし当日の受付時に案内不足で近隣の店舗情報が不足していた点この場を借りお詫びを申し上げます。ご指摘のコンビニエンスストアは最寄り徒歩約1分ほどの距離にございましたので次回は是非ご利用ください。
またのご来館を心よりお待ちしております。

先日は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。
お客様のおっしゃる通り当ホテル内には平面駐車場が完備しており、お車（特にハイルーフ車や５メートル超も駐車可能です）のお客様には高速などのアクセス含めお褒めのお言葉を頂いております。特にチェックイン可能時間が午後0時からチェックアウト時間も12時までとご利用によっては最大24時間駐車場も＠1500円で利用が可能です（途中出入りはもちろん自由）。是非また機会がございましたら当ホテルへお越しくださるよう重ねてお願い申し上げます。

先日は当ホテルをご利用頂きましてこの場を借り御礼申し上げます。
ご指摘の通り各駅からは概ね徒歩約10分ほど距離がございますが、市役所や神社などにほど近く閑静な環境を有しております。お客様のお声の通り施設内には25台ほど収容できる駐車場を保有しておりますのでお車のお客様に対応させていただいております。
施設は30年超の歴史があり皆様にはご不便をおかけすることも多々あるかと存じますが現在館内のリニューアルに着手しており少しでも快適にお過ごし頂けるよう進化中です。
是非またお車でも電車でも川崎へお越しの際には当ホテルをご指名頂けます様心よりお待ち申しております。

先日は大切な日に当ホテルにご宿泊を頂きまして心より御礼申し上げます。
ご指摘の通りJRや京急の川崎駅より徒歩約１０分程の距離がございますがその分閑静な環境にあります。
朝食メニューもベテラン調理師が考えるオリジナルメニューで皆様をお迎えしております。どうぞ川崎へお越しの際には是非また当ホテルをご利用頂けます様重ねてお願い申し上げます。

先日はご利用を頂きまして誠に有難うございました。
また数々の心温まるお言葉まで頂戴し恐縮至極に存じます。
また混雑のためご希望の部屋タイプなどのご案内が出来ず心苦しく思います。まだまだ空室がある日程もございますので是非次回川崎へお越しの際には当ホテルをご利用頂けます様重ねてお願い申し上げます。

先日は数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きました事心より御礼申し上げます。
ご指摘の通りJRもしくは京浜急行の川崎駅より徒歩10分程の距離がございますが、その分近隣の稲毛神社の森に抱かれ比較的街中にあっても閑静な環境を手に入れております。
価格的にご迷惑をお掛けした点ですがこちらの都合となり大変恐縮ですが、込み合う時期に付き料金が反映した形となってしまいました。
もちろん大変お得な時期やプランなどご用意しておりますので是非今回に懲りず、お客様の条件が合致しましたら是非又ご利用頂けます様、伏してお願い申し上げます。