いつも変わらぬご愛顧を頂きまして、誠に有難うございます。また、数々のお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後もお褒めのお言葉に満足せず、お客様の定宿として恥じぬ様、努めて参りたいと思います。この度はご投稿、誠に有難うございました。
追記：仰います通り、最近は禁煙室が早くに満室になる傾向にあり、ご不便お掛け致します...。

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠に有難うございます。お褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ご滞在を楽しんでいただけたとの事、大変光栄でございます。
ご朝食に関しまして以前はレストランにてご提供しておりましたが、コロナをきっかけにテイクアウト形式のお弁当へ変更させて頂いております。
一つ一つ料理人が手作りをしておりますので大変ご好評いただいております。
またの機会がございましたら、ぜひご賞味下さいませ。
この度はご投稿、誠に有難うございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

先日はご宿泊をいただきまして誠に有難うございます。また、貴重なご意見・ご感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。大浴場や漫画コーナーは、おかげ様で大変ご好評をいただいており、お仕事でご宿泊の方にも、束の間のお寛ぎとして喜ばれております。お言葉からお客様にもお寛ぎいただけました様で、私共も大変光栄に思います。
また、冷蔵庫の冷凍機能に関しましては、サイズや配置的に早急の改良が困難の為、ご希望があればフロントで冷凍のお品物をお預かりする事も可能です。次回ご宿泊の機会がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。この度はご投稿、誠に有難うございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

先だってはご宿泊を頂きまして、誠に有難うございました。また、「従業員の対応が良かった」とのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。大変嬉しく思いますと同時に、大変身の引き締まる思いでございます。今後も更なるサービス向上を目指して参りたいと思います。また機会がございましたら、お客様のお越しを心よりお待ちしております。この度はご投稿、誠に有難うございました。
追伸　ご返信が遅くなり、申し訳ありませんでした。

先日はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。また、浴室におきましては大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。改めて丁寧な清掃作業を徹底し、今後このような事の無い様、努めて参りたいと思います。
この様な事がありましたにも関わらず、数多くのお褒めのお言葉を頂戴し、大変有難く思います。
今後、更なる快適さをご提供出来ます様努めて参りますので、これに懲りずまた機会が御座いましたら、お客様のお越しを心よりお待ちしております。この度は貴重なご意見、誠に有難う御座いました。

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。また、当館女性スタッフへのお褒めのお言葉に重ねて御礼申し上げます。私個人、ご投稿を拝見し、女性のお客様への配慮が足らなかった事を反省すると同時に、今後一部のスタッフのみならず、全スタッフにおいて細やかな配慮を心掛けて参りたいと思います。貴重なご意見、誠に有難うございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます。
お客様から頂くお褒めの言葉こそ、我々スタッフの何よりも励みでございます。
今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。また、先日もご宿泊を頂きまして重ねて御礼申し上げます。チェックイン14：00・チェックアウト12：00は私共のセールスポイントの1つで、大変ご好評を頂いております。お言葉からお客様にもごゆっくりお寛ぎ頂けました様で、私共も大変嬉しく思います。今後も様々な部分で更なるサービス向上を目指して参りますので、変わらぬご愛顧の程お願い申し上げます。この度はご投稿誠に有難うございました。

先日はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
チェックイン14：00・チェックアウト翌12：00は私共のセールスポイントの1つで、最大22時間のご滞在が可能で、ごゆっくりされたいというお客様には大変ご好評を頂いております。お言葉の内容からお客様にもごゆっくりお寛ぎ頂けました様で、私共も大変嬉しく思います。
今後もお客様からの「また利用しようと思います。」のお言葉を裏切らぬ様、更なるサービス向上を目指して参りますので、また機会がございましたらお客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はご投稿誠に有難うございました。

先日はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
また「清掃がいきとどいており気持ちよく過ごすことがでしました。」とのお言葉に私共も大変有難く思います。
日頃より、清掃は「丁寧な清掃を」・接客は「心のこもった接客を」と心掛けております。
お客様からのお言葉、大変嬉しく思います。
一方でドライヤーの使い具合におきまして、ご不便
をお掛け致しまして申し訳ありませんでした。
固定型のものは構造上お取替えが困難ではございますが、数に限りはございますが、別途貸出用のドライヤーを、数に限りはございますがフロントにてご用意しております。またご利用の際にはフロントスタッフにお声掛け頂ければ幸いでございます。
今回お仕事でご利用との事でしたが、また川崎方面へ出張の際には、お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご投稿誠に有難うございました。

先日はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
また貴重なご意見・ご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今回2名様でダブルルームのご利用でしたが、それ以外にも若干広めのツインルームや複数名様向けの
12畳の和室などもございます。
また、当日はあいにく禁煙室に空きがなく、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
私共では喫煙室におきましても、清掃の際に消臭を
行い、また全室に消臭スプレー及び、空気清浄機を
完備しております。禁煙の方にも関わらずご満足
頂けました事に、心より感謝申し上げます。
この度はご投稿有難うございました。
また機会がございましたらお客様のお越しを、
スタッフ一同心よりお待ちしております。

先日はご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
また「対応は完璧」「立地も良い」とのお褒めの
お言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
特に接客面でお褒め頂きました事は、私共ホテルスタッフにとって何よりの喜びと感じております。
今後も決して驕る事なく、更なるサービス向上を目指して参りますので、また機会がございましたらお客様のお越しを、スタッフ一同心よりおまちしております。
この度はご投稿誠に有難うございました。

先日はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。また、接客面におきましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。接客面でお客様よりお褒め頂く事は、私共ホテルスタッフにとって、何よりの喜びでございます。お客様からの暖かいお言葉、早速当人にも伝えたいと存じます。
また、お忘れ物におきましても、どんな些細な物でもお客様にとっては大切な物と考え、一定期間保管をさせて頂いております。お返し出来ました事、私共も大変嬉しく存じます。
この度はご投稿誠に有難うございました。
また来年、お客様とお会いできますのを心待ちにして、失礼させて頂きます。

先日はご利用頂き誠に有難うございます。

当館では以前より好評頂いておりました12時チェックインを引き続きご利用頂くべく、12時からチェックイン可能なロングステイプランをご用意しております。12時から最長25時間滞在可能なプランとなりますので、長くご滞在頂けるお客様は是非ご利用頂ければと思います。

引き続きのご利用をお待ち申し上げております。

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。また、お忙しい中ご投稿下さいまして重ねて御礼申し上げます。一方でお湯のレバーの件では大変ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。ユニットバスという設備の構造上、すぐの改善が困難ではございますが、何かしらの対応は検討させて頂きたいと存じます。これに懲りず、今後も変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。また、お忙しい中ご投稿下さいまして重ねて御礼申し上げます。御存じの通り、私共は駅から10分圏内の立地で、かつ近くに様々なお店があり、利便性に優れております。コンビニや飲食店以外にも、金融機関・スーパーや薬局等、様々なお店が5分～10分圏内にございますので、今後ご宿泊の際にお探しのお店などございましたら、フロントまでお申し付け下さいませ。この度はご利用有難うございました。今後も変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

いつもご利用頂きまして誠に有り難うございます。また数多くのお褒めのお言葉を頂戴し重ね重ね御礼申し上げます。特に深夜のチェックインに関しましてはご行楽やお仕事でお疲れになってお越しになられる方も多く、私共も少しでもお客様がホッとして頂けるように、笑顔でお迎えできます様心掛けております。しかしながらお客様のお褒めのお言葉に決して驕る事無く今後もサービス向上に努めていく次第でございます。この度はご投稿誠に有り難うございました。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。深夜のチェックインも大歓迎ですので（笑）

この度はご宿泊を頂戴し誠に有難うございました。にもかかわらず大変なご不便ご迷惑をお掛け致しました事本当に心からお詫びを申し上げます。
早速当該の部屋を含め、洗浄機付き便座の点検などを実施させていただきました。
今後、順次経年の器機から交換や修理を進めてまいります。貴重なご意見有難うございました。
今回に懲りず是非また川崎へお越しの際には当ホテルをご利用頂けます様全スタッフお待ち申しております。

過日は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。折角お越しを頂きましたがご不便お掛け致しました事この場を借りお詫び申し上げます。
ご指摘の内容ですが施設自体の問題となり一朝一夕では解決が困難ですが、例えば浴室内のお客様の使い勝手を良くする様改善やレイアウトの考察など早急に着手する所存です。
今後とも是非ご利用いただき忌憚の無いご意見ご希望などを頂戴したいと存じます。