いつもご利用頂き誠に有難うございます。また、客室・設備面におきましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。お客様のお仕事の効率アップのお役に立てました事は私共にとっても何よりの喜びでございます。現在、少しずつではございますが様々な部分でリニューアルを行っております。今後もさらにお客様に快適にお過ごし頂き、お役に立てる様なホテルを目指し、お客様の川崎エリアでの常宿になって頂けます様精進して参ります。この度はご投稿誠に有難うございました。また機会がございましたらお客様のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。また、接客面におきましてお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。私共フロントスタッフにとって設備面もさることながら接客面でお客様からお褒めのお言葉を頂く事は何よりの喜びでございます。また、レジャーでご利用との事でしたがお客様のご旅行の思い出作りに当ホテルも参加させて頂いた事に非常に嬉しく思っております。ご宿泊のお客様にはレジャー・ビジネスなど様々な目的でご利用される方がいらっしゃいますが皆様に快適にお過ごし頂き、気持ち良くご出発頂くまでが私共フロントスタッフの役割だと考えております。今回のお言葉を糧にすると同時に決して奢らず身を引き締める思いで今後も邁進していく次第でございます。この度はご投稿誠に有難うございました。またお客様とお会いできますのをスタッフ一同、上に書かせて頂いた精神でお待ち申し上げております。

過日はご宿泊ご利用頂きまして誠に有難うございました。またいらっしゃる際には道順や駅からの距離などご不便ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
その分駅から離れ閑静な環境を有しておりますので夜はゆっくりお休みになれると確信しております。またもったいないお言葉まで頂戴し、特に担当部署のスタッフは大変感激しております。
一人でも多くのお客様に同じ感動を御提供すべく日夜精進させて頂きます。
　是非また川崎へお越しの際には当ホテルを御用命いただけます様この場を借りお願い申し上げます。

先日はご利用を頂きまして誠に有難うございました。チェックイン時にご迷惑をお掛け致しましたことこの場を借り心よりお詫びを申し上げます。
　当ホテルでは出来るだけ到着時の煩雑な手続きでお客様にご不便をかけないよう顧客登録などを厳格化しておりますが、予約時のご要望の照合に不備があり過去の記録を優先した事が原因でございます。
こうした事態が起こらぬようより詳細に配慮していく所存です。
また今後も川崎へお越しの際には是非とも当ホテルをご利用頂けますよう伏してお願い申し上げます

過日はご利用を頂きました事心より御礼を申し上げます。折角ご宿泊を頂いたにも関わらず設備面の不具合によりご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。
　早速当該個所を補修し正常な状態に修復した事をこの場を借り報告させて頂きます。
　これからも川崎へお越しの際には是非とも当ホテルをご用命頂けましたら幸いでございます。

平素よりご利用頂き本当に心から感謝いたしております。
　また心温まるお言葉を賜り、スタッフ全員の励みになります。ホテルにとってお客様が２度３度とご利用頂ける事が無上の喜びと感じております。これからも是非定宿として、お気軽に「お帰り」頂けましたら幸いです。
　これからも川崎へお越しの際には是非ともご宿泊をお願い申し上げます。

平素よりご利用を賜りましてこの場を借り厚く御礼申し上げます。
また大変勿体ないようなお言葉まで頂戴をし恐縮しております。
　当ホテルは創業以来３０有余年経過し、新しいホテルではございませんがその歴史を活かしお客様には少しでも「温もりが感じられる滞在」を感じて頂けます様、物心両面から努力を傾注して参る所存です。
次回も川崎へお越しの際には当館をご指名頂けます様全従業員心よりお待ち申しております。

先日はご宿泊を賜りまして心から御礼申し上げます。また様々なお言葉まで頂戴し恐縮しております。
お客様のご指摘通り当ホテルは川崎駅から徒歩約10分程度の距離にございます。その分比較的閑静な環境を有しておりますのでゆっくりとお休み頂けると確信しております。
また宿泊以外にもご利用頂けます会議室を有しております。1時間から宿泊研修まで幅広くご利用頂けますので一度お問合わせ頂ければ幸いです。
当ホテルではお客様のご指摘やお声に真摯に耳を傾け、日夜進化していく所存ですので今後もどしどしご意見やご要望をお寄せ下さい。
次回も川崎へお越しの際には是非当ホテルをご用命頂けます様重ねてお願い申し上げます。

先日はご利用を賜り心より御礼を申し上げます。
また大変勿体ないお言葉まで頂戴しました事恐縮しております。当ホテルから例えば羽田空港まで約25分程度の距離にありご出張やご旅行の前後にも便利な施設と自負しております。
ご指摘の通り現在浴室内の使い勝手の向上に向け便座の選択やアメニティの設置場所などあらゆる角度から検討中ですのでしばらくお時間を頂戴します。
朝食用のレストランですが現在午前6時30分からのオープンでございますが、お客様の様々なお声を反映できます様同様に工夫を凝らしてまいります。是非また機会がございましたら当館にお越しいただけます様全従業員お待ちしております。

先日はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルではお客様に「ほっと一息ついていただけるような雰囲気」をモットーに日夜進化しております。再びご来館頂けるような「第二の我が家」を目指しておりますので是非また機会がございました当ホテルをご指名いただけます様重ねてお願い申し上げます。

過日はご利用賜りまして誠にありがとうございました。
当ホテルでは近隣の企業様向け出張を意識したホテル造りを心がけております。まだまだ足りない事ばかりではございますが是非また川崎へお越しの際には当ホテルをご用命いただけます様重ねてお願い申し上げます。

過日はご宿泊を頂きまして事心より御礼申し上げます。又心温まるお言葉まで頂戴し全スタッフ恐縮の至りでございます。
お客様が笑顔でご出発頂ける事を目標に出来る事から少しずつ改善進化を続けていく所存です。
どうぞまた川崎へお越しの際にも当ホテルにご宿泊頂けます様重ねてお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして心より感謝御礼申し上げます。
当たり前の事を当たり前のようにいつも通りご提供すること・・シンプルですが大切でありかつ難しい事でもあります。
ご利用いただいたお客様が再び玄関を入って頂ける喜びは無上のものでございます。基本に忠実にお客様の快適な滞在をサポートさせて頂けるよう精進してまいります。是非また川崎へお越しの節にはご指名頂けます様重ねてお願い申し上げます。

先日はご宿泊賜りまして誠に有難うございました。またお褒めのお言葉まで頂戴し恐縮しております。当ホテルの設備や備品の採用基準のプライオリティNo.1は宿泊頂きましたお客様の声でございます。中には規格外のものもございますがこれはホテルの常識にとらわれず、お客様視点を第一に考えた結果と信じております。これからのご要望の中で実行可能なものは速やかに採用していく所存ですので、進化した当ホテルへ是非またご宿泊いただけますよう全従業員心よりお待ち申しております。

先日はご利用頂きまして誠に有難うございました。また身に余るお言葉まで頂き汗顔の至りでございます。また貴重なご意見も頂戴し、早速担当部署にての検討材料とさせていただきます。お客様の声によりホテルは進化するものと考えておりますので今後共ご指導ご鞭撻重ねて宜しくお願い申し上げます。