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川崎ホテルパーク クチコミ・感想・情報

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川崎ホテルパークのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:870件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.00
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂4.10
  • 食事3.80
宿泊年月
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77件中 21~40件表示

サービス4

JP1192さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

JP1192さん [40代/男性] 2014年04月18日 12:21:24

ビジネスで宿泊しました。
駅からは歩きで10分くらいで、荷物が多くなければ
問題ないと思います。
フロントの方の対応はよかったです。

時期が悪かったかもしれませんが、総合的に料金との
釣り合いがとれているとは思えませんでした。

もう少し安ければ、次回も宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
川崎ホテルパーク 2014年06月28日 19:46:10

先日は数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きました事心より御礼申し上げます。
ご指摘の通りJRもしくは京浜急行の川崎駅より徒歩10分程の距離がございますが、その分近隣の稲毛神社の森に抱かれ比較的街中にあっても閑静な環境を手に入れております。
価格的にご迷惑をお掛けした点ですがこちらの都合となり大変恐縮ですが、込み合う時期に付き料金が反映した形となってしまいました。
もちろん大変お得な時期やプランなどご用意しておりますので是非今回に懲りず、お客様の条件が合致しましたら是非又ご利用頂けます様、伏してお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・観光旅行にもおすすめ★素泊まりプラン◎Wi-Fi利用可能です♪★最安値♪
ご利用のお部屋
【★セミダブル】

サービス4

カタ59858538さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

カタ59858538さん [40代/男性] 2014年04月02日 20:45:50

朝食付きのプランで予約しました。
早めの出発だったので、6時30分からのところちょっと前に朝食会場に行きましたが快く対応して頂きました。
(コーヒーが出来ていて、飲みながら待たせて頂きました)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
川崎ホテルパーク 2014年06月28日 19:32:45

平素よりご宿泊を賜りまして御礼を申し上げます。朝食用レストランは現在6時30分より営業を開始しておりますが、多少の時間でしたら早くお入りいただきましてもコーヒーなどのドリンク類の準備が出来ていることがございますのでお気軽にスタッフへお声がけして見てください。
是非又お越しを頂けます様従業員一同お待ち申しております。

サービス4

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2014年02月10日 12:33:02

羽田空港が雪で閉鎖されたときに一泊しました。
コストパフォーマンスは悪かったのですが、事態が事態なのでしかたないでしょう。

電話での応対、窓口での応対ともに丁寧で好感がもてます。
駅からは少し歩きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・観光旅行にもおすすめ★素泊まりプラン★最安値♪
ご利用のお部屋
【★セミダブル】

サービス4

HIRO3694さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

HIRO3694さん [50代/男性] 2012年09月20日 11:21:58

いつも利用させて頂いています。
サービス等については満足しており、不満はないのですが、最近、DVDのリモコンの感度が悪く、中々、操作ができません。電池切れなのかは不明ですが、点検をお願いしたいと思います。冷蔵庫も冷えが悪いです。といった感じで設備系の点検が今一できていないように思いますので改善をお願いしたいです。
フロントの対応については、全く問題ありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ご利用の宿泊プラン
★出張・観光旅行にもおすすめ★素泊まりプラン★最安値♪
ご利用のお部屋
【★シングル】

サービス4

mitchell88さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

mitchell88さん [30代/男性] 2011年12月07日 00:42:04

駅から多少道に迷いましたが、丁寧に案内頂けたので
助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
川崎ホテルパーク 2012年01月10日 21:41:08

先日はご利用頂きまして誠に有難うございました。駅からのアクセスに関しご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。お客様に少しでもご理解いただけるよう電柱サインやWEB上でも写真掲載等改善を施しておりますがまだまだ至らぬ点多々あり更なる進化をしていく所存です。
 是非次回川崎へお越しの際にも当ホテルをご利用頂けますよう心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・観光旅行にもおすすめ★素泊まりプラン★
ご利用のお部屋
【★シングル】

サービス4

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2011年11月19日 13:39:43

川崎駅周辺のホテルの中では距離的に離れている。
設備が老朽化してるのは割り切っていけば気にならない。
ベットやソファも設備の古い分を補おうという努力も感じる。
しかし湯船が狭い、シャワーしか浴びないけどそれでもきつい。
有料放送はびっくりするほどマイナーな映画ばかりで見る気がしなかった。
仕方ないが場末感が漂う。
従業員のサービスは好いので2度と来たくないという事はない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
川崎ホテルパーク 2012年01月10日 20:49:40

過日のご宿泊誠に有難うございました。
ご宿泊に際し、駅からのアクセスや滞在中に関しご不便をお掛けいたしました事心よりお詫び申し上げます。ご指摘の通り創業約30年の歴史と同時に経年劣化によるご不便等に関しては、順次補修や改修等を行っておりますがまだまだ満足のいくレベルまでは達しておらずまた、構造上の不備などに関してはなかなかお客様のご要望通りに改善が進まないところがあり申し訳ございません。
 その分スタッフが英知を出し合いそして「心の接客」や「かゆい所に手が届く」サービスを心掛けお客様に心地よい滞在を頂けるよう全力でカバーしていく所存です。
どうか次回川崎へお越しの際には是非当ホテルをご用命頂けますよう伏してお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・観光旅行にもおすすめ★素泊まりプラン★
ご利用のお部屋
【★シングル】

サービス4

ape3678さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

ape3678さん [50代/男性] 2011年06月04日 12:47:42

駅から近くてお値打ちなので利用しました。
フロントの対応も穏やかで良かったと思います。
静かな環境でゆっくり眠れました。
お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
川崎ホテルパーク 2011年06月05日 21:42:24

先日は数あるホテルの中からお選びご利用賜り誠に有難うございました。心温まるお言葉まで頂き重ねて御礼申し上げます。
 是非又川崎へお越しの際には当ホテルをご利用頂けますよう全従業員心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天★川崎限定】居酒屋「とり鉄」ドリンク1杯無料券付きプラン
ご利用のお部屋
【★シングル】

サービス3

みぎたさんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

みぎたさん [50代/男性] 2024年05月12日 18:32:33

毎日の挨拶はよかったです。
氷が有料だったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【ライトな朝食弁当はじめました!】ハムカツ玉子サンドorBLTサンドor2種選べるおにぎりセット
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

サービス3

ya0025さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

ya0025さん [40代/男性] 2023年11月02日 09:07:01

居室のミニ冷蔵庫が全く冷えなかったことが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
川崎ホテルパーク 2023年11月25日 16:30:36

先日はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
また、冷蔵庫が全く冷えなかったとの事で大変ご不便をお掛けし、申し訳ありませんでした。事後ではございますが、他の物に交換させて頂きました。また、簡易型である為、通常に冷えるものでも限界があります旨、何卒ご理解を頂戴出来ればと思います。この度は貴重なご意見・ご感想誠に有難うございました。これに懲りずまた機会がございましたら、お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【当館オススメ☆】◎シンプル素泊まりプラン◎楽々14時イン・翌12時アウト♪・Wi-Fi利用可♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

サービス3

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2023年01月15日 11:27:52

立地が最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
川崎ホテルパーク 2023年01月20日 08:44:10

この度は私共川崎ホテルパークにご宿泊いただき誠に有難うございました。静かな住宅街にある立地をお気に召していただき誠にありがとうございます。また川崎へお越しの際には当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。この度は貴重なお時間を私共へのコメントへいただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【曜日限定】滞在応援!連泊限定ECO素泊まりお得プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

サービス3

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2022年10月26日 12:02:17

川崎駅より徒歩10分くらいありますが、繁華街を抜けていくために歩いていたら直ぐに着きます。建物は少し古いですが対して気になりません。部屋に押し入れなど充実しており快適でした。ただ、フロント間での対応が上手くいっておらず、何回も同じことをつたえなければならないこともありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
川崎ホテルパーク 2023年01月20日 08:22:35

過日は川崎ホテルパークにご宿泊いただき誠にありがとうございました。しかしながらフロントの対応でご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事が無いよう周知してまいりたいと存じます。この度は貴重なお時間を私共へのコメントに賜り誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

サービス3

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2021年12月10日 17:51:02

治安があまり良くなかったが、受付の方の感じは良かった。部屋は古めだが価格が安いので相当だと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
川崎ホテルパーク 2022年01月11日 09:29:34

先日はご宿泊を頂きまして誠に有難うございす。
また、「受付の方の感じは良かった」とのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。仰る通り、ハード面の古さは否めませんが、その分ソフト面でのサービス向上を心掛けております。お客様にもお褒め頂き、大変光栄に思います。
今回、お仕事でご利用との事でしたが、また川崎
方面へお越しの際には、お客様のご来館を心よりお待ちしております。
この度はご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【翌朝からのお仕事応援】アーリーチェックアウト限定プラン。短い滞在でお得に宿泊♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

サービス3

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2021年06月26日 08:58:10

お風呂が窮屈だったことを除けば概ね満足。快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
川崎ホテルパーク 2021年07月01日 09:22:08

いつもご利用頂き誠に有り難うございます。
また、先日もご宿泊下さいまして重ねて御礼
申し上げます。
「概ね満足」「快適に過ごせました」とのお言葉、大変嬉しく思いますと同時に、更なる快適さをご提供出来ます様、努めて参りたいと思います。
お風呂に関しましては設備の構造上改良が困難
でございますが、お客様のお声として真摯に
受け止め、今後の参考にさせて頂きたいと思います。
この度はご投稿誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【翌朝からの観光支援】アーリーチェックアウト限定プラン。短い滞在でお得に宿泊♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

サービス3

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2020年01月26日 21:02:53

 川崎駅から徒歩10分以内という便利な地で、この値段で、これだけの広さのあるセミダブルルームでゆっくりできてうれしく思いました。全体的に昭和っぽく、部屋にある破れたソファや、オットマンだか椅子だかテーブルだかわからない足乗せ台のようなものは不気味かつ無駄に感じましたが、バスルームなどは振るいながらも清潔でよかったです。
 レストランの朝ごはんはおいしそうで、時間があればぜひ食べたかったです。宿泊者はドリンクのみ利用可ということでしたので、お水とコーヒーをいただこうと思いったのですが、動作が遅いおかみさんが仕切っていて、お水(お冷)すら、着席しないと持ってきてくれないのでした。出発前にさっとコーヒーを飲んで、というわけにはいかないのですね。急いでいないならこれも昭和ホテルの情緒でいいのですが、忙しい朝は、とても面倒です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
川崎ホテルパーク 2020年02月20日 15:02:17

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。微力ながら快適なご滞在のお手伝いができましたことを、嬉しく存じます。
至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆素泊まり☆ JR川崎駅より徒歩10分!全室無料WIFI完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム】

サービス3

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2019年08月30日 10:00:40

チェックインした時点で冷蔵庫が冷えていないのは、夏は残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
川崎ホテルパーク 2019年09月22日 06:45:58

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。また、先日もご宿泊を頂きまして重ねてお礼申し上げます。冷蔵庫におきましてはご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。ご存知の通り、私共では省エネの一環として、スティックを差し込んで電源が入るタイプを採用しており、冷えるまで少々お時間が掛かってしまっております。お客様にはご不便をお掛けしておりますが、この場をお借りし何卒ご理解をお願いすると同時に、早急の改善は困難ではございますが、何かしらの対策を検討させて頂きます。これに懲りず今後も変わらぬご愛顧の程、お願い申し上げます。この度はご投稿誠にありがとうございました。

サービス3

やす8163さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

やす8163さん [40代/男性] 2018年03月19日 12:44:51

定宿としています。部屋が広く、洗濯機も無料で利用できてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
川崎ホテルパーク 2018年03月22日 11:19:47

先日はご利用頂きまして誠に有難うございました。また、いつも変わらぬご愛顧に、心より感謝申し上げます。無料の洗濯機は2台程ではございますが、お客様には大変、ご好評頂いております。ご参考までに3階・4階にも有料ではございますが各1台ございます。無料のものが使用中で、かつ、お急ぎの場合はそちらをご利用頂ければ幸いでございます。
この度はご投稿、誠に有難うございました。今後も変わらぬご愛顧の程、お願い申し上げます。

サービス3

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2017年10月12日 12:42:14

歩いて1分くらいのところにローソンがあるのは便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
川崎ホテルパーク 2017年10月14日 12:59:13

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。お客様のおっしゃいます通りコンビニは徒歩1分の所にあり、それ意外にも金融機関・郵便局・飲食店・遊技場等々、徒歩約5分から10分圏内にあり、利便性に優れた立地にございます。次回ご来館の際に何かお探しの所がございましたらフロントにて詳しくご案内ができるかと存じます。特に飲食店に関しましてはスタッフお薦めのお店などもございますのでご遠慮なくお申し付け下さいませ。この度はご投稿誠に有難うございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

サービス3

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2017年10月02日 13:21:10

部屋の広さは良いですが浴槽が狭いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
川崎ホテルパーク 2017年10月02日 20:29:01

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。また客室面におきましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。一方で浴槽につきまして大変ご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございません。しかしながら客室の構造上、改善が困難というのが現状でございます。それをカバーするわけではございませんがその他の面でお客様には快適に過ごして頂けます様、努力して参ります所存でございます。これに懲りずまた機会がございましたらご利用頂きます様スタッフ一同心よりお待ちしております。この度は貴重なご意見誠に有難うございました。

サービス3

Lapin34さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

Lapin34さん [50代/男性] 2017年06月11日 18:35:03

朝食は海鮮が売切れていたのは残念だが、麦とろもヘルシーで美味しかった。
低価格で嬉しいが、バスタブがもっと広い部屋に泊まりたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
川崎ホテルパーク 2017年06月14日 10:28:41

先日はご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。しかしながらご朝食のご提供の際にご迷惑をお掛けいたしました事大変重く受け止めております、この場を借り深くお詫びを申し上げます。選択できるはずのメニューがご希望通りにお受けが出来ない事は本当にホテルレストランとしてあってはならない事。
担当部署には食材管理その他細心の注意を払い再発防止策の構築など指示いたしました。
 当ホテルは朝食を前面に打ち出して営業をさせて頂いております、今回に懲りず是非また川崎へお越しの際には当ホテルをご指名頂けます様伏してお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
日本の朝食はやっぱり健康志向メニューで決まり♪フリードリンク付き
ご利用のお部屋
【★禁煙シングルルーム】

サービス3

Lapin34さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

Lapin34さん [50代/男性] 2017年05月20日 23:41:37

初めて宿泊。深夜に予約し、禁煙の部屋を素泊まりしました。
お風呂が狭く、古かったのが残念でしたが、ぐっすり眠れました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
川崎ホテルパーク 2017年05月29日 23:00:37

先日はご利用を賜わりまして誠に有難うございました。深夜にご到着とうかがいその後ゆっくりとお休みになられましたでしょうか。
 施設面でのご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。躯体にかかわる事で直ぐには対応できませんが、浴室内の備品配置その他の工夫などを検討し少しでも使い勝手が向上するよう社内で対応する所存ですのでご容赦ください。
 今回に懲りず是非また川崎へお越しの際には当ホテルをご検討いただけます様全スタッフよりお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【★禁煙シングルルーム】

77件中 21~40件表示