先日はご利用いただきまして誠に有難うございました。ご指摘の点ですが外出時も電源を入れることが出来る備品がございましたが、明らかにフロントの対応不足でございます。この場をお借りしてお詫び申し上げます。氷に関しては有料ではございますがご用意がございます。当館では皆様方のご意見やご要望を日々検討し、満足のいく施設サービスを目指します。ご指摘有難うございました。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

その節はご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。また、「すごいよかったのでまた利用します！」とのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。有難いお言葉に大変嬉しく思いますと同時に、そのお言葉を裏切らぬ様、精進して参りたいと思います。今回レジャーでご宿泊との事でしたが、また機会がございましたらご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿誠に有難うございました。
追記：ご返信が遅くなり申し訳ありませんでした。

先日はご利用を賜りまして誠に有難うございました。「かゆいところに手が届くサービス」をモットーに日夜お客様の快適な滞在をサポート出来ます様努力を惜しみません。
次回川崎へお越しの際にも当ホテルのご用命を心よりお待ち申しております。