設備・アメニティ3
投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月12日 16:24:14
-
朝食でのレストランの接客は良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 川崎ホテルパーク 2014年06月28日 19:09:06
-
過日はご宿泊を頂きまして有難うございました。
当ホテルは朝食のみ営業をさせて頂いておりますレストランがございます。ベテランの調理師が心をこめた手作り朝食をご提供させていただいております。11種類の豊富なメニューを取り揃えておりますので是非次回もご利用頂けます様この場を借りてお願い申し上げます。フロントスタッフも笑顔でお客様をお待ち申しております。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月10日 12:33:02
-
羽田空港が雪で閉鎖されたときに一泊しました。
コストパフォーマンスは悪かったのですが、事態が事態なのでしかたないでしょう。
電話での応対、窓口での応対ともに丁寧で好感がもてます。
駅からは少し歩きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
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J-チェンさんの 川崎ホテルパーク のクチコミ
- J-チェンさん [50代/男性] 2013年11月16日 18:32:14
-
喫煙ルームだったので仕方が無いのですが、やはりタバコの匂いが気になった。
後は、駅にも近く良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 川崎ホテルパーク 2013年11月17日 14:22:52
-
先日はご利用を賜りまして誠に有難うございました。部屋の臭いなどに関しご不快な思いをされたこと心苦しく思います。本当に申し訳ございませんでした。近年禁煙のお客様の増加に合わせ当ホテルでも禁煙専門室を増室中でございます。是非次回もご利用頂けますようスタッフ一同お待ちしております。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月16日 18:26:04
-
急遽の出張で他のホテルが全て満室で初めて利用しました。
駅から予想以上に遠かったです。
部屋は大変広いのですが、ユニットバスが非常に狭く、アメニティもそれほどでもなかったです。
コスト面を考えると・・・次からの利用は考えたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 川崎ホテルパーク 2013年09月24日 22:49:56
-
先日はご宿泊を頂き心より御礼申し上げます。ご指摘のとおりJRからは約10分ほど徒歩でかかりますのでお荷物の多いお客様や荒天時のアクセスなどでご指摘を頂いております。またユニットバス等でご不便をお掛け致しましたこと重ねてお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見やご要望を真摯に受け止め、実現可能な点から速やかに改善など行って参る所存です。是非今回に懲りず是非また川崎へ出張などの際にはご用命頂けますよう伏してお願い申し上げます。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月29日 07:26:58
-
禁煙部屋をもっと増やしてください。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月14日 20:30:10
-
前回利用があったため?チェックイン時の連絡先記入はありませんでした。
これに関しては手間が省けるので楽でした。
チェックアウト時に領収書は不要でしたねといわれましたが、チェックイン時に確認された覚えがありません。
前回同様の内容で対応だったら領収書は渡されると思いましたが・・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
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投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月07日 17:16:42
-
朝食、おいしくいただきました。
とても満足
駅からちょっと遠い。
禁煙ルームがあると、また利用したい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
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初めての購入者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ
- 初めての購入者さん [40代/男性] 2012年11月24日 16:20:28
-
出張で連泊でお世話になりました
禁煙が良かったのですが、喫煙室で結構タバコ臭かったです
フロントの方の対応が親切で良かったのですが
部屋の加湿器の水が漏れていて床のカーペットが濡れていました
そこが、残念でした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
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設備・アメニティ3
おざおさんさんの 川崎ホテルパーク のクチコミ
- おざおさんさん [30代/男性] 2012年10月02日 19:33:04
-
朝食相変わらずおいしいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月15日 10:31:42
-
「とり鉄」ドリンクチケット付きのプランで申し込んだのですが、それを渡されませんでした。
このプランは終了していたのでしょうか?
近くにあった神社が、散歩するのには思いのほか心地よい場所でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 川崎ホテルパーク 2012年10月17日 00:09:05
-
過日はご利用賜りまして誠に有難うございました。
また滞在に際しお客様のプランの最終確認不足により、提供サービスを怠ってしまった事・・
大変な不手際です、心よりお詫び申し上げます。
当ホテルは近隣に市役所や区役所、また少し歩くと大きな並木に彩られた遊歩道など静かで落ち着く事の出来るスポットがございます。
どうぞ今回に懲りずお近くにお越しの際には是非当ホテルをご利用頂けますよう衷心よりお願い申し上げます。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月06日 18:27:36
-
5月4日に4人家族で利用しました。和室でしたが広々しており、TVのサイズも大きく値段の面では満足できるレベルでした。一方で、タバコの臭いがきつい点とホテル駐車場料金が近くのコインパーキングより高く、宿泊者でも時間外の駐車場代を取るのは直すべきだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 川崎ホテルパーク 2012年10月17日 00:03:51
-
先日はご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。
当ホテルには同様の和室が全部で4室あり(全て同サイズ:12畳大)多様な目的に利用できるとお客様からお声を頂いております。
備品や設備も大人数のお客様が少しでも不便を感じないよう工夫をさせて頂いております。
当ホテル唯一のバスとトイレが別仕様やTVサイズは37型とどの部屋タイプより大型にし、皆様で楽しみやすくしております。
但し今回のご滞在で部屋の臭いの問題や駐車場代でのご不便ご迷惑をおかけいたした点、この場を借り心よりお詫び申し上げます。
料金を頂いている限りお客様へのご納得のいく説明の必要性や価格帯の検討などを視野に入れ今後準備に入る所存です。
どうぞ今回に懲りず是非又川崎へお越しの際にはインターチェンジなどのアクセスに便利な当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【★和室】
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narayomiさんの 川崎ホテルパーク のクチコミ
- narayomiさん [40代/女性] 2012年02月05日 03:08:18
-
値段とサービスを考えれば納得できる
スリッパが古すぎで清潔感がなかったのが残念- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 川崎ホテルパーク 2012年03月21日 14:53:12
-
この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございまし
た。ただご滞在中にご不便な思い又ご迷惑をお掛けいたしました事、この場を借りお詫び申し上げます。室内スリッパに関してですが本当に申し訳ございませんでした。備品としてパイル地を使用したものと2種類ご用意しておりましたがビニール製のスリッパに対するご指摘と賜りました。直ちに管理改善するよう担当部署には指示・徹底致しました事ご報告いたします。今回に懲りず次回川崎へお越しの際には是非又当ホテルをご指名頂けますよう伏してお願い申し上げます。
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mitchell88さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ
- mitchell88さん [30代/男性] 2011年12月07日 00:42:04
-
駅から多少道に迷いましたが、丁寧に案内頂けたので
助かりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 川崎ホテルパーク 2012年01月10日 21:41:08
-
先日はご利用頂きまして誠に有難うございました。駅からのアクセスに関しご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。お客様に少しでもご理解いただけるよう電柱サインやWEB上でも写真掲載等改善を施しておりますがまだまだ至らぬ点多々あり更なる進化をしていく所存です。
是非次回川崎へお越しの際にも当ホテルをご利用頂けますよう心よりお願い申し上げます。
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投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月19日 13:39:43
-
川崎駅周辺のホテルの中では距離的に離れている。
設備が老朽化してるのは割り切っていけば気にならない。
ベットやソファも設備の古い分を補おうという努力も感じる。
しかし湯船が狭い、シャワーしか浴びないけどそれでもきつい。
有料放送はびっくりするほどマイナーな映画ばかりで見る気がしなかった。
仕方ないが場末感が漂う。
従業員のサービスは好いので2度と来たくないという事はない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 川崎ホテルパーク 2012年01月10日 20:49:40
-
過日のご宿泊誠に有難うございました。
ご宿泊に際し、駅からのアクセスや滞在中に関しご不便をお掛けいたしました事心よりお詫び申し上げます。ご指摘の通り創業約30年の歴史と同時に経年劣化によるご不便等に関しては、順次補修や改修等を行っておりますがまだまだ満足のいくレベルまでは達しておらずまた、構造上の不備などに関してはなかなかお客様のご要望通りに改善が進まないところがあり申し訳ございません。
その分スタッフが英知を出し合いそして「心の接客」や「かゆい所に手が届く」サービスを心掛けお客様に心地よい滞在を頂けるよう全力でカバーしていく所存です。
どうか次回川崎へお越しの際には是非当ホテルをご用命頂けますよう伏してお願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【★シングル】
設備・アメニティ3
俊博5390さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ
- 俊博5390さん [50代/男性] 2011年10月21日 20:54:45
-
川崎なのでこんなものかも知れませんが。。。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 川崎ホテルパーク 2011年11月06日 22:16:46
-
先日はご利用賜りまして誠に有難うございました。ご意見から推察しますと色々至らぬ点があったかに思われます。快適なご滞在を提供できなかった点は真摯に受け止めまたこの場を借りてお詫び申し上げます。川崎だから快適であった というお言葉を頂けますよう今後ともサービスや情報知識等を向上させるべく不断の努力を継続して参ります。以前より良かったと感じて頂けますよう是非又ご利用頂けますよう心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月18日 07:10:12
-
部屋にズボンプレッサーがあるのはいいですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 川崎ホテルパーク 2011年11月06日 21:25:38
-
数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂きました事本当に感謝致しております。平素より宿泊を頂きましたお客様の生の声に耳を傾け出来る事から速やかに改善していく事が肝要と心得ております。室内の備品などはまさに皆様からのご意見ご要望の集大成になるようこれからもアンテナを高く掲げ質の高いサービスを提供させて頂く所存です。是非又川崎へお越しの際にはご利用頂けますよう重ねてお願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月16日 12:21:56
-
またお願いします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 川崎ホテルパーク 2011年06月22日 07:59:32
-
過日はご利用頂きまして誠に有難うございました。お客様が笑顔でご出発される事・・私共スタッフ全員の願いでございます。是非又機会ございましたらご用命下さるよう心よりお願い申し上げます。
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ape3678さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ
- ape3678さん [50代/男性] 2011年06月04日 12:47:42
-
駅から近くてお値打ちなので利用しました。
フロントの対応も穏やかで良かったと思います。
静かな環境でゆっくり眠れました。
お世話になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 川崎ホテルパーク 2011年06月05日 21:42:24
-
先日は数あるホテルの中からお選びご利用賜り誠に有難うございました。心温まるお言葉まで頂き重ねて御礼申し上げます。
是非又川崎へお越しの際には当ホテルをご利用頂けますよう全従業員心よりお願い申し上げます。
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おざおさんさんの 川崎ホテルパーク のクチコミ
- おざおさんさん [30代/男性] 2010年08月28日 09:10:01
-
よかったです!
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シングル- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 川崎ホテルパーク 2010年09月01日 20:22:51
-
先日はご宿泊頂きまして心より御礼申し上げます。お客様が出発の際に見せて頂ける笑顔を私達スタッフの栄養剤です、その瞬間のために英知を絞り皆様方の安心滞在をサポートしていくよう今後も継続していきます。是非次回もご用命下さるよう伏してお願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ3
カタ59858538さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ
朝食付きのプランで予約しました。
早めの出発だったので、6時30分からのところちょっと前に朝食会場に行きましたが快く対応して頂きました。
(コーヒーが出来ていて、飲みながら待たせて頂きました)
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平素よりご宿泊を賜りまして御礼を申し上げます。朝食用レストランは現在6時30分より営業を開始しておりますが、多少の時間でしたら早くお入りいただきましてもコーヒーなどのドリンク類の準備が出来ていることがございますのでお気軽にスタッフへお声がけして見てください。
是非又お越しを頂けます様従業員一同お待ち申しております。