この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。また、「快適に過ごせました！」のお言葉を頂戴し、大変有難く思います。何よりも快適にお過ごし頂けました事に、ホテルスタッフとして大変嬉しく思います。今回お仕事でご利用との事でしたが、今後川崎方面へお越しの際には、お客様の定宿になれます様精進して参りますので、ご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
この度はご投稿、誠に有難うございました。

いつも変わらぬご愛顧に心より感謝申し上げます。また、この度もご宿泊を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。今後も決して驕る事なく、精進して参りますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
この度はご投稿、誠に有難うございました。

先日はご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼
申し上げます。「フロントの対応が丁寧で好感が持てました。」のお言葉、大変嬉しく思いますと同時に、大変有難く思います。今後もお客様からのお言葉を裏切らぬ様、精進して参りますので、また機会がございましたらお客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はご投稿有難うございました。

この度は数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます。
お客様から頂くお褒めの言葉こそ、我々スタッフの何よりも励みでございます。
今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

先日はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。また、シャワーカーテンの臭いにおきまして、大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。清掃の際には再度チェックを徹底し、今後このような事の無い様、充分注意したいと思います。今回2度目のご利用との事でしたが、これに懲りずまた機会がございましたら、お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。この度は貴重なご意見誠に有難うございました。

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。また、先日もご宿泊を頂きまして重ねて御礼申し上げます。チェックイン14：00・チェックアウト12：00は私共のセールスポイントの1つで、大変ご好評を頂いております。お言葉からお客様にもごゆっくりお寛ぎ頂けました様で、私共も大変嬉しく思います。今後も様々な部分で更なるサービス向上を目指して参りますので、変わらぬご愛顧の程お願い申し上げます。この度はご投稿誠に有難うございました。

先日はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。また、数多くのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お客様の仰る通り、私共は決して新しい施設ではございません。その分、接客面・設備面で細やかなサービスをご提供できる様心掛けており、お客様からの「かゆいところに手が届く感じです。」とのお言葉は大変嬉しく思います。その一方でシャワーカーテンの臭いと調光ライトの埃の件では大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。丁寧な清掃を再度徹底し、今後充分注意したいと思います。この様な事がありましたにも関わらず「そちらに行くときはまた泊まると思います。」とのお言葉、大変有難く思います。これに懲りず、また川崎方面へお越しの際には、お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。この度はご投稿誠に有難うございました。

先日はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。また、ご意見・ご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。仰る通り私共は駅から少々離れており、お客様にはご足労頂いておりますが、その分辺りは静かな環境で、ゆっくりとお寛ぎ頂けるのでは思います。今回お客様にもご足労頂きましたが「歩ける距離」とのお言葉に感謝申し上げます。今回お仕事でお越しとの事でしたが、また機会がございましたら、お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。この度はご投稿誠に有難うございました。

先日はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。また、テレビの映りにおきまして、大変ご不便・ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ありませんでした。その際は応急処置的な対応となってしまいましたが、その後再度点検・修復をし、正常に使える様になりました事をこの場をお借りし、ご報告させて頂きます。また、この様な不具合がありましたにも関わらず「全体的にスタッフさんの対応に好感が持てます。」とのお言葉を頂戴し、大変有難いと同時に大変嬉しく思います。今回レジャーでご宿泊との事でしたが、お客様がコメントされました様に、川崎という地域は飲食店をはじめ、色々なお店が多くございます。スタッフお薦めのお店などもございますので、またご宿泊の際にはフロントまでお申し付け下さいませ。この度はご投稿誠に有難うございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

先日はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。また、接客面・客室面におきましてお褒めを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。日頃よりフロント係は心のこもった接客を、客室係は丁寧な清掃を心掛けておりますが、お客様からの「満足でした！」のお言葉、大変嬉しく思います。今回お仕事でご宿泊との事でしたが、また川崎方面へお越しの際には、お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。この度はご投稿誠に有難うございました。

先日はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。また、数多くのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。その一方で室内灯のリモコン及びお風呂の蛇口に関しまして、ご不便・ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。その後、室内灯のリモコンにおきましては点検・修復を致しました。お風呂の蛇口におきましてはユニットバスの構造上、早急の改善が困難ではございますが、何かしらの対策を、社内で検討させて頂きたいと思います。この様な不具合がありましたにも関わらず「またぜひ使わせていただきたいと思います。ありがとうございました。」とのお言葉に大変有難く思います。これに懲りずまた川崎方面へお越しの際には、お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。この度はご投稿誠に有難うございました。

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。また、先日もご宿泊を頂きまして重ねて御礼申し上げます。お客様から多くご要望を頂いておりました電子レンジでございますが、この度1階のロビーに1台ではございますが設置させて頂きました。またのご宿泊の際にはぜひともお使い頂ければ幸いでございます。今後も変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。この度はご投稿誠に有難うございました。

先日はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。また、数々のお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。特にベッドにおきましては、私共ではほとんどの客室にマニフレックスのマットを採用しており、大変ご好評を頂いております。お客様からの「ベッドも寝心地が良かったです。」とのお言葉、大変有難く思います。また川崎方面へお越しの際にはお客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。この度はご投稿誠に有難うございました。

先日はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
チェックイン14：00・チェックアウト翌12：00は私共のセールスポイントの1つで、最大22時間のご滞在が可能で、ごゆっくりされたいというお客様には大変ご好評を頂いております。お言葉の内容からお客様にもごゆっくりお寛ぎ頂けました様で、私共も大変嬉しく思います。
今後もお客様からの「また利用しようと思います。」のお言葉を裏切らぬ様、更なるサービス向上を目指して参りますので、また機会がございましたらお客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はご投稿誠に有難うございました。

先日はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
また、客室面でお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼
申し上げます。現在少しずつではございますが、客室のリニューアルを行っており、現在はユニットバスを
とり行っております。
また、先のご予約も頂戴し誠に有難うございます。
私共も今後お客様の定宿になれます様、精進して参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
この度はご投稿誠に有難うございました。
それでは当日のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

先日はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
今回、富士通スタジアムへご用事との事でご宿泊頂きましたが、私共は最も駅から遠いホテルではございますが、富士通スタジアムへは最も近いホテルと自負しております。他にもカルッツ川崎なども近い立地にあり、上記の2施設へイベント等でお越しのお客様には大変ご好評を頂いております。
お客様の「満足しております」とのお言葉に、
私共も大変嬉しく思います。
また川崎へお越しの際には、お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はご投稿誠に有難うございました。

先日はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
今回トラックでの駐車場のご利用でしたが、私共では
最大長さ約9ｍ弱までご案内が可能でございます。
（要予約）また普通車サイズのお車も約20台収容が可能（要予約）となっており、川崎エリアでは最大級を
誇っております。
今回お仕事でご宿泊との事でしたが、また機会が
ございましたらご用命頂けます様、お願い申し上げますと同時にお客様のお越しを心よりお待ちしております。
この度はご投稿誠に有難うございました。

先日はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
また、客室面でお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊頂きましたシングルルームは約11～12㎡程ございます。また、リクライニングチェアはシングルルームの全室に設置しており、大変ご好評を頂いております。お言葉の内容からお客様にもごゆっくりお寛ぎ頂けました様で、私共も大変嬉しく思います。
今回羽田空港で早朝便に乗る為のご宿泊との事でしたが、また機会がございましたらお客様のお越しを
、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご投稿誠に有難うございました。

先日はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
また「清掃がいきとどいており気持ちよく過ごすことがでしました。」とのお言葉に私共も大変有難く思います。
日頃より、清掃は「丁寧な清掃を」・接客は「心のこもった接客を」と心掛けております。
お客様からのお言葉、大変嬉しく思います。
一方でドライヤーの使い具合におきまして、ご不便
をお掛け致しまして申し訳ありませんでした。
固定型のものは構造上お取替えが困難ではございますが、数に限りはございますが、別途貸出用のドライヤーを、数に限りはございますがフロントにてご用意しております。またご利用の際にはフロントスタッフにお声掛け頂ければ幸いでございます。
今回お仕事でご利用との事でしたが、また川崎方面へ出張の際には、お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご投稿誠に有難うございました。

先日はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
また貴重なご意見・ご感想を頂戴し、重ねて御礼
申し上げます。
ユニットバスにおきましては客室の構造上、改善が困難ではございますが、お客様のお声として真摯に受け止めたいと思います。
シャワーの水圧におきましては定期的に点検・調整を行っておりますが、エコの一環としてお客様のご迷惑にならない程度に節水を行っております。
お客様によってお好みはあるかと存じますが、この場をお借りし、ご理解の程お願い申し上げますと
同時に、私共でも今一度社内で協議したいと思います。
この度はご投稿誠に有難うございました。
また機会がございましたらお客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。