先日はご利用を頂きまして誠に有難うございました。チェックイン時にご迷惑をお掛け致しましたことこの場を借り心よりお詫びを申し上げます。
　当ホテルでは出来るだけ到着時の煩雑な手続きでお客様にご不便をかけないよう顧客登録などを厳格化しておりますが、予約時のご要望の照合に不備があり過去の記録を優先した事が原因でございます。
こうした事態が起こらぬようより詳細に配慮していく所存です。
また今後も川崎へお越しの際には是非とも当ホテルをご利用頂けますよう伏してお願い申し上げます

平素よりご利用を賜りましてこの場を借り厚く御礼申し上げます。
また大変勿体ないようなお言葉まで頂戴をし恐縮しております。
　当ホテルは創業以来３０有余年経過し、新しいホテルではございませんがその歴史を活かしお客様には少しでも「温もりが感じられる滞在」を感じて頂けます様、物心両面から努力を傾注して参る所存です。
次回も川崎へお越しの際には当館をご指名頂けます様全従業員心よりお待ち申しております。

先日はご利用頂きまして誠に有難うございました。
また大変心温まるお言葉を頂戴しスタッフ一同大変感激をしております。
どれだけ励みにそして活力につながるか測り知れません。
ご指摘の通り当ホテルの立地は歓楽街に比較的近い場所にございますが、その他市役所や区役所、中央郵便局やコンビニ、スーパーなども至近にございますのでご滞在中お役に立てると確信しております。
是非また川崎へお越しの際には当ホテルをご用命頂けます様心よりお願い申し上げます。

先日はご利用を賜り心より御礼を申し上げます。
また大変勿体ないお言葉まで頂戴しました事恐縮しております。当ホテルから例えば羽田空港まで約25分程度の距離にありご出張やご旅行の前後にも便利な施設と自負しております。
ご指摘の通り現在浴室内の使い勝手の向上に向け便座の選択やアメニティの設置場所などあらゆる角度から検討中ですのでしばらくお時間を頂戴します。
朝食用のレストランですが現在午前6時30分からのオープンでございますが、お客様の様々なお声を反映できます様同様に工夫を凝らしてまいります。是非また機会がございましたら当館にお越しいただけます様全従業員お待ちしております。

先日はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルではお客様に「ほっと一息ついていただけるような雰囲気」をモットーに日夜進化しております。再びご来館頂けるような「第二の我が家」を目指しておりますので是非また機会がございました当ホテルをご指名いただけます様重ねてお願い申し上げます。

過日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また色々示唆にとんだご意見など頂戴し早速担当部署に意見を検討するように指示させていただきました。
全ての要望をクリアーできるかわかりませんが私たちはこうしたお客様のお声で成長できると信じております。今後ともご利用いただきますよう改めてお願い申し上げます。

先日はご利用を頂きまして誠に有難うございました。風呂場においては色々ご不便ご迷惑をお掛けいたしましたことこの場を借りましてお詫びを申し上げます。
トイレのふたに関しては温水洗浄器付き装置を後から設置した関係上現状では外している状態ですが皆様方のご指摘やご感想などを棚の設置も含め検討していく所存です。
又お褒めを頂いた点は更に改善を加えより良いものにしていく決意でございます。
又機会がございましたら当ホテルをご指名頂けます様改めてお願い申し上げます。

前日はご利用頂きまして誠に有難うございました。
又お客様には平素よりご利用を頂きかつこの様な温かいお言葉まで頂戴すること感謝にたえません。
当ホテルは一言で表現すると街中にあって民宿のような手作り感、温もりを大切にさせて頂いている宿　です。
朝食も調理師による手作り、客室内の備品もなるべく天然素材のものを選定したりと少しでもお客様が「ほっと」出来る空間やサービスを提供できればと考えております。
これからも是非川崎へお越しの際には当ホテルをご指名頂けます様重ねてお願い申し上げます。

その節は当ホテルをご利用頂きまして心より御礼申し上げます。また身に余るお言葉まで頂戴しました事重ねて御礼申し上げます。
その後ご家族様の体調などは如何でしょうか。お客様の滞在が快適で有ることが大前提です、私達スタッフは日夜アンテナを高く掲げお客様のご要望に敏感で有りたいと考えております。
是非また川崎へお越しの際にはご宿泊頂けます様心よりお待ち申しております。

先日のご宿泊及び朝食へのお褒めの言葉本当に有難うございました。当ホテルのレストランスタッフが日々感性のアンテナを高く掲げ、お客様のニーズを勉強させて頂いております。これからも日々進化する当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

先日はご宿泊賜りまして誠に有難うございました。またお褒めのお言葉まで頂戴し恐縮しております。当ホテルの設備や備品の採用基準のプライオリティNo.1は宿泊頂きましたお客様の声でございます。中には規格外のものもございますがこれはホテルの常識にとらわれず、お客様視点を第一に考えた結果と信じております。これからのご要望の中で実行可能なものは速やかに採用していく所存ですので、進化した当ホテルへ是非またご宿泊いただけますよう全従業員心よりお待ち申しております。

過日は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。お客様のニーズは様々です、料金や場所、食事、施設、スタッフなど多岐にわたりますが自分達には何が出来、何をご提供できるかを常にお客様目線で思考し実行することが肝要と考えております。これからも是非忌憚のないご意見やご要望を切に願ってやみません。そして又川崎へお越しの際にはご利用をお待ち申しております。

先日はご利用頂きまして誠に有難うございました。また身に余るお言葉まで頂き汗顔の至りでございます。また貴重なご意見も頂戴し、早速担当部署にての検討材料とさせていただきます。お客様の声によりホテルは進化するものと考えておりますので今後共ご指導ご鞭撻重ねて宜しくお願い申し上げます。

先日はご利用頂きまして心より御礼申し上げます。川崎の駅周辺では最も距離がある分駐車場の充実に傾注しております。ご指摘の通り全て平面駐車場として機能し、一部は屋根付きのスペースもございます。台数に限りはございますが最長9m迄の車両も駐車が可能でございます。余談ですが当ホテルの近隣には「稲毛神社」と「鎮守の森」が佇んでおり川崎の駅周辺としては比較的閑静な環境のご提供が出来ます。多くのお客様に愛されますようこれからも進化し続けていく所存です。「対話のできるホテル」として是非川崎へお越しの際にはご用命頂けますよう重ねてお願い申し上げます。