投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2006年11月10日 13:30:18
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立地場所が微妙でした
- 川崎ホテルパーク 2006年11月19日 08:28:07
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川崎ホテルパークをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地的に不便な場所にございますことをお詫び申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。フロント 吉田
投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2006年10月10日 22:34:15
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10月5日に宿泊しました駅から少し分かりにくい位置にありました。
雨も降っていたのでちょっと迷いましたが、対応もよく部屋も広めえで
インターネットもできるので比較的満足です
風呂のシャワーの調整が少し手直ししていただければと思います。
<お願い>
216号に泊まったのですが、忘れ物したようです
(USB接続用アダプタで黒い小さなものです)
10月6日に問い合わせをしましたがないとのこと(女性の方)
☆その他考えましたが、ホテルしか出していないので☆
申し訳けありませんが、今一度捜していただけませんか ??
(机の下やテレビの下等)
よろしくお願いします。
ご連絡お待ちします。
<追記>
忘れ物再度、探して発送いただきありがとうございました
本日(10月12日)受け取りましたのでご報告させていただきます
ありがとうございました
以上
以上
- 川崎ホテルパーク 2006年10月28日 13:45:40
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川崎ホテルパークをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度はお忘れ物の件でのこちらの不手際、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことのないように従業員一同精進してまいります。また浴室の点検も実施し、改善致します。またのご来館を心よりお待ちしております。フロント 吉田
投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2006年10月03日 00:12:37
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週末に4人一部屋、和室を利用させていただきました。遅くなる旨を電話した際の対応も到着した際の対応もよかったです。お部屋は4人には十分な広さだと思いました。(値段相応って感じですね)お布団も敷いてあったので助かりました。
不満があるといえば、洗面所が狭いという事でしょうか。。(^^;)
2人一人でいっぱいいっぱいといった感じでした。またこの時期雨も降っており涼しいはずなのにお部屋は暑くて快適とは言えませんでした。
冷房は強にしてあったのに。。お布団をかけて寝る事は出来ませんでした。浴衣が検査服のようで隙間が多かったのでお布団がかけれないのは女性としては気になってしまいちょっと残念です。
対応や広さなど携帯で地図を見て迷わずいけましたし他の面では満足です☆また機会があれば是非お世話になりたいと思います。上記の点が改善されている事を願っています。(同意見も多々見られますし。。。)お願いします。ありがとうとうございました(^^)
- 川崎ホテルパーク 2006年10月09日 11:02:04
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川崎ホテルパークをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は冷房の効き具合いとスペースの点等でご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。冷房器具の点検を直ちに行いまして、今後とも快適な空間をご提供できるよう励んで参ります。またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。フロント 吉田
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- 投稿者さん 2006年09月29日 11:45:11
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環境が余りよくないところに立地されていることは、hpなどではわからなかったので予約してしまった。建物も古いし、室内もあまり清潔な感じではなかった。また、浴槽・浴室も清潔感が全く無かった。駐車場があることがせめてもの救いだ。
- 川崎ホテルパーク 2006年09月29日 14:42:30
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川崎ホテルパークをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地ですが、不便な場所にございますことをお詫び申し上げます。またご指摘の点ですが、清掃とメンテナンスを一層強化して参ります。従業員一同、またのご来館を心よりお待ちしております。フロント 吉田
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- 投稿者さん 2006年09月27日 23:32:02
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受付の方が感じ良くしてくださり、快適にチェックインアウトできましたが、バスルームがとにかく狭く、せっかく温泉水を引いているのにお湯を溜めて入る気になれませんでした。残念でした。
- 川崎ホテルパーク 2006年09月29日 14:24:24
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川崎ホテルパークをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘のあったバスルームにつきましては、スペース上の問題もありまして、お客様に御不便な点もございますことをお許しくださいませ。
今後もお客様の立場に立ち、よりくつろげるホテルになるよう尽力して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。フロント 吉田
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- 投稿者さん 2006年09月17日 11:37:54
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お客様の声の評価が良かったので泊まってみたのですが...
○:フロントの方の対応
△:立地(川崎駅から分かりにくい 慣れれば問題なし)
×:部屋のニオイ(タバコ臭はともかくロッカーがカビ臭)
ブロードバンドや部屋別温度調整など設備にお金をかけ始めていることは分かりますが、部屋の換気や消臭といった基本的なメンテナンスをしっかりやってもらえると、また泊まりたいなと思えるホテルになると思います。
現状だと、タバコ嫌いの人には勧められません。残念ですが。
- 川崎ホテルパーク 2006年09月19日 01:47:47
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川崎ホテルパークをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そしてご投稿下さいましたことを重ねてお礼申し上げます。お部屋のニオイの点でこちらの管理が至らず、ご不快な念を与えてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。ご指摘のあった点につきまして、直ちにメンテナンスの改善を致します。貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。フロント 吉田
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- 投稿者さん 2006年09月16日 08:26:43
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初めて宿泊させていただきました。フロントの対応も食事の内容も良く満足しました。ただ、禁煙室がなくタバコの臭いが気になりました。
- 川崎ホテルパーク 2006年09月17日 21:22:21
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川崎ホテルパークをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私どもへの貴重なご感想、ご意見を頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。客室のタバコの臭いですが、客室の点検が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。早急に点検作業を改善致します。またのご利用を心よりお待ちしております。フロント 吉田
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- 投稿者さん 2006年09月14日 10:49:36
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川崎宿泊の際はよく利用させて頂いています。対応も丁寧で気持ち良いですね。軟水風呂は私的には少々不満。洗い落としたすっきり感が無く、ぬるっと感を抱きます。
- 川崎ホテルパーク 2006年09月17日 21:07:03
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川崎ホテルパークをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。当ホテルの軟水風呂ですが、ご不快な念を与えてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。軟水の効果上、ご不便な点がございますことをお許しくださいませ。今後ともご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。フロント 吉田
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- 投稿者さん 2006年09月14日 00:20:30
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キングサイズのダブルの部屋に宿泊しました。
ベッドが非常に快適な上、夜も静かで疲れが癒せました。
料金と比較してもお得感のある宿泊でした。
また機会がありましたらよろしくおねがいします。
- 川崎ホテルパーク 2006年09月16日 11:41:29
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川崎ホテルパークをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度はお客様にご満足いただけましたことを大変嬉しく思います。今後も快適な時間をお過ごしいただけますよう改善と努力をして参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。フロント 吉田
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- 投稿者さん 2006年09月13日 17:34:43
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ホテルパークはいつ泊まってもいい所です。今回はツインに泊まったけど部屋も広くてよかった。
- 川崎ホテルパーク 2006年09月13日 22:19:09
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この度は川崎ホテルパークをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉、重ねてありがとうございます。これからもお客様がよりくつろげるホテルを目指して精進してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。フロント 吉田
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- 投稿者さん 2006年09月05日 14:36:54
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日、月曜日とシングルに泊まったけど部屋がすごく広くてビックリ!日曜日は宿泊代が安くてあの部屋はとても満足!また、泊まりたい。
- 川崎ホテルパーク 2006年09月07日 06:21:27
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この度は川崎ホテルパークをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けました事を大変嬉しく思います。今後もご期待に応えられるよう精進してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。フロント 吉田
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- 投稿者さん 2006年08月10日 09:26:10
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場所検索に時間がかかりましたが、温泉がとっても良かったです。
シャワー後、肌がつるつるになりました。
- 川崎ホテルパーク 2006年08月16日 22:41:10
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この度はお暑い中、川崎ホテルパークをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルでは特殊装置を使い軟水をつくり、お客様のお部屋へお送りしており、「肌がつるつるになる」という声をたくさんいただいております。お飲みいただくこともできます。川崎駅周辺には私どものホテルより近くにたくさんホテルがございます。立地条件を補うサービスをスタッフ一同心掛けてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。フロント澤田
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- 投稿者さん 2006年08月09日 14:17:45
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洗面所がつかいにくい フロントの方が感じが悪い
- 川崎ホテルパーク 2006年08月10日 09:08:39
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この度は川崎ホテルパークをご利用いただきましてありがとうございます。またご投稿下さいました事に厚く御礼申し上げます。
今回、当ホテルの対応や設備面などでご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けした事、誠に深くお詫び致します。今後ともお客様のお声を大切にご満足頂けますよう改善し、従業員一同努力して参ります。またお越しの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。フロント澤田
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- 投稿者さん 2006年07月28日 00:31:04
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街の中のビジネスホテルとしては、非常に良いと思います。
特にフロントの対応・・・。暖かみを感じました。
TV周りの設備もOKです。
また、何かの機会に利用したいと思います。
- 川崎ホテルパーク 2006年08月02日 17:02:09
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この度は川崎ホテルパークをご利用いただきましてありがとうございます。そして私共への暖かい励ましのお言葉心より感謝申し上げます。次回のご利用の時もお客様の期待に応えられるよう精進してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。フロント 早川
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- 投稿者さん 2006年07月15日 17:27:17
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先週も利用させていただきましたが、今回はツインという事で風呂がユニットバスになり、少し狭く使い勝手が・・・
- 川崎ホテルパーク 2006年07月18日 08:57:55
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この度は川崎ホテルパークをご利用頂きまして誠にありがとうございます。近日中の再来館、大変嬉しく思います。和室以外はユニット式の浴室の為、スペース的な問題もありご不便な点もございますことをお許し下さいませ。今後ともご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。フロント澤田
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- 投稿者さん 2006年07月08日 17:59:10
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出張で3人一部屋の和室を利用させてもらいました。
立地条件や駐車場の使い勝手がよくとても満足です。
また繁華街も近く食事には困りませんでした。
また利用させてもらいたいと思います。
- 川崎ホテルパーク 2006年07月18日 04:58:56
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この度は川崎ホテルパークをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足して頂けました事を従業員一同、大変うれしく思っております。国道から近い事や駐車スペースが広い点は当ホテルの利点で御座います。今後ともご利用賜りますよう、お願い申し上げます。フロント澤田
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- 投稿者さん 2006年06月27日 23:06:02
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洗濯乾燥機があり便利だった。食事も近くにお店が沢山あり便利だった。
- 川崎ホテルパーク 2006年07月18日 04:48:28
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この度は川崎ホテルパークをご利用頂きまして誠にありがとうございます。施設として無料洗濯機・乾燥機の他に、有料の貸切ランドリーもご用意させており、ご希望に添ってご使用頂けますのでお気軽にお申し付け下さいませ。またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。フロント澤田
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- 投稿者さん 2006年06月26日 07:02:28
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今回3人で利用させていただきました。フロントの方の対応もよかったです。ありがとうございました。
- 川崎ホテルパーク 2006年07月11日 08:53:43
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この度は川崎ホテルパークをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けましたことを大変嬉しく思います。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。フロント澤田
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- 投稿者さん 2006年06月21日 12:11:12
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いつも利用していますが、設備もある程度改善されてきており、対応に深謝致します。ただ、エアコンについては、温度調整ができていないように感じています。以前は、冷房の利き具合も良かったのですが、最近では、ちょっと悪いように思えます。個別空調でなく、全体制御となったのでしょうか?その辺、確認いただければと思います。フロントに行くと、明らかに温度差を感じます。フロント位の利き具合だと問題ないのですが・・・。
- 川崎ホテルパーク 2006年07月11日 08:50:53
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いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室の冷暖房設備について、当ホテルは中央制御方式の為、冷房と暖房の切り替えは館内一斉切り替えとなっております。温度・風量の調整は各客室で切り替え可能ですが、冷房の効き具合い等でご不便をおかけ致しましたことを深く御詫び申し上げます。直ちに点検を行い、改善して参りたいと思っております。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。フロント澤田
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場所が分かりにくかったですが、川崎駅から10分くらいでした。周りに風俗店があるのが気になりましたが、ホテルそのものは満足でした。部屋の広さもまあまです。
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川崎ホテルパークをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けました事を大変嬉しく思います。今後もお客様のご期待をに応えられるよう精進してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 吉田