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川崎ホテルパーク クチコミ・感想・情報

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川崎ホテルパークのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:870件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.00
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂4.09
  • 食事3.80
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投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2006年02月10日 21:32:17

フロントの方の対応もよく気持ちがよかったです。レストランの方も色々と気を使っていただきありがとうございました。ネットの回線をランでしていただければありがたかったのですが…また利用したいと思いますのでよろしくお願いします。

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川崎ホテルパーク 2006年02月14日 10:20:22

この度は川崎ホテルパークをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様により快適にお過ごしいただくためにお客様の声を参考に改善をしております。貴重なご意見誠にありがとうございますた。支配人

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2006年02月03日 00:27:36

予約より早く行ったけど、文句なしでチェックインしてくれて、
とてもよかったと思った。しかも、早速布団をきれいにしいて
くれた。満足だった。

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川崎ホテルパーク 2006年02月03日 09:20:52

この度は川崎ホテルパークをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけましたことを心より嬉しく思っております。また川崎近郊にお越しの際は是非ご来館くださいますよう心よりお待ち申し上げております。支配人

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2006年01月21日 18:55:23

初めて利用しましたのでどんなとこかなとチョット不安でしたが、対応も親切で、部屋も清潔でよかったです。

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川崎ホテルパーク 2006年01月22日 09:25:13

この度は川崎ホテルパークをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様がごゆっくりとお過ごしいただけましたことを心より嬉しく思っております。また川崎近郊にお越しの際は是非ご来館くださいますよう心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見誠にありがとうございました。支配人

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2005年12月23日 14:16:35

フロントなどの接客態度は親切で良かった。
場所柄仕方ないが、風俗施設が隣接しているのは
イメージ的にはマイナスかな?

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川崎ホテルパーク 2006年01月22日 09:23:33

この度は川崎ホテルパークをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様からのこの貴重なご意見を参考にさせていただき改善方法を検討していきたいと考えております。また川崎近郊にお越しの際は是非ご来館くださいますよう心よりお待ち申し上げております。支配人

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2005年12月13日 15:50:21

設備が整っているので、良く利用します。
有料テレビの内容が半年以上ほとんど変わってません。
特に邦画は以前とほとんど同じ内容です。
入れ替えはしないのでしょうか?

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川崎ホテルパーク 2006年01月22日 09:13:29

この度は川崎ホテルパークをご利用いただきまして誠にありがとうございます。有料テレビの内容につきましては、毎月なるべく多く新しいものがご覧いただけるよう配給会社と協議してまいりますので今しばらくお時間をいただけたら幸いでございます。貴重なご意見誠にありがとうございました。支配人

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2005年12月13日 15:44:27

駅から遠くあまり良くないが、チェックアウト時間が遅く、ゆっくりできる。ビデオ、DVDプレーヤーもあるし、洗濯もできる。設備に関しては大変満足です。

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川崎ホテルパーク 2006年01月22日 09:06:30

この度は川崎ホテルパークをご利用いただきまして誠にありがとうございます。私ども川崎ホテルパークではご宿泊いただくお客様にご満足いただけるよう、お客様一人一人の声を大切にしております。お気づきの点がございましたら遠慮なくお申しつけくださいますようお願い申し上げます。また川崎近郊にお越しの際は是非ご来館くださいますよう心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見誠にありがとうございました。支配人

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2005年11月25日 19:45:53

お風呂のお湯の出について、出る時と出ない時の差がかなりあった。
最初は全然でないなと思っていたが、次の朝は凄く出ました。
電源が部屋に入らないと入らない為か、冷蔵庫がかび臭かったご確認下さい。

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川崎ホテルパーク 2005年12月06日 16:58:26

この度は川崎ホテルパークをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊時に不愉快な思いまたご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。冷蔵庫につきましては毎日清掃をしておりますが、今回全室重点的に点検・清掃を実施させていただきました。貴重なご意見誠にありがとうございました。

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2005年11月18日 10:08:01

チェックアウト時間が長いので、ゆっくりする事が出来ました。
シャワーのお湯に関しては、全く問題なく快適でした。
また川崎に行く時は利用したいと思います。ありがとうございました。

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川崎ホテルパーク 2005年11月22日 15:41:29

この度は川崎ホテルパークをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ごゆっくりとお過ごしいただけましたことを心より嬉しく思っております。また川崎近郊にお越しの際は是非ご来館くださいますよう心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見誠にありがとうございました。支配人

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2005年11月12日 23:07:43

ホテル提供の地図では、少々わかりにくい。
しかし部屋はこの近辺のホテルと比べ広くてとても満足だった。しかもシャワーのお湯が違う!
課題は部屋が少し暑かったため空調のスイッチを冷房にしても暖房になってしまった点です。スイッチ通り動作する機械を入れてほしいです。

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川崎ホテルパーク 2005年11月22日 15:37:31

この度は川崎ホテルパークをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊時にご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。申し訳ございませんでした。お客様にご指摘いただきましたものは至急検討し改善させていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。支配人

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2005年11月12日 21:10:23

・シャワーのお湯調整が面倒。
・ウォシュレットの水が冷たい。
・リンスインシャンプーがいい。

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川崎ホテルパーク 2005年11月21日 10:21:00

この度は川崎ホテルパークをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊時にご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。現在お客様にご利用いただきます客室の設備点検の強化をしており、より快適にくつろいでいただける空間創りをしておりますので、是非今一度お越しくださいますようお願い申し上げます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。支配人

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2005年10月05日 20:47:38

設備には不満です。お湯が出なかったり、個別空調の筈なのに、いくら設定温度を低くしても冷房にならない。その他、ドライヤーが使えなかったり、私だけでも複数の不備にあいました。日頃から点検をキチンと実施してほしいものです。今の設備では、今後の宿泊はちょと・・・という気もします。

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川崎ホテルパーク 2005年10月10日 13:51:43

この度は川崎ホテルパークをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊時にご不便をおかけいたしました事を深くお詫び申しあげます。申し訳ございませんでした。今後このような事がおこらないよう、お客様にご利用いただきますお部屋の点検の強化をしてまいりますので今後とも何卒よろしくお願い申しあげます。支配人

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2005年09月27日 01:12:51

実はあまり期待してなかったんですが、
予想外にいい部屋とサービスで驚きました。
加湿器を置いてる部屋は初めてです。
とても快適でした。

難を言うとすれば、部屋の電源が、
キーを刺すと入るようになっていたので、
冷蔵庫の中が少々匂っていたことかな。

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川崎ホテルパーク 2005年10月10日 13:38:44

この度は川崎ホテルパークをご利用いただきまして誠にありがとうございます。貴重なご意見誠にありがとうございます。ご指摘の件はすぐに改善させていただきます。お客様が心からおくつろぎいただける空間創りに力をそそいでまいりますので、今後とも川崎ホテルパークをよろしくお願い申しあげます。支配人

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2005年09月26日 22:18:38

ランドリーのサービスは何とかして欲しい。中に設置して貰ったのはいいのだが、1台では殆ど誰か使用中で、使えない。乾燥まで入れると3時間程度掛かるもので、その日には中々まわってこない。せめて、各階に設置して欲しい。また、ランドリールームの鍵の借用時間で課金するのはどうかと思う。夜中(深夜)でも、起きていなければならず、苦痛である。寝る時間がない。浴室も狭いし、シャンプーの品もよくない。このようなことが気になる人は、お薦めできない。私も、選択する日は別のホテルにしている。

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川崎ホテルパーク 2005年10月10日 13:31:25

この度は川崎ホテルパークをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ランドリールームご使用時にご不便をおかけいたしました事を深くお詫び申しあげます。1階駐車場に無料のランドリーコーナーがあり、お客様に安心してご利用いただくために新しく3階に有料のランドリーコーナーを設置させていただいております。安全面を重視いたしましたサービスでございますので何卒ご理解を賜りたいと存じます。お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、よりよいサービスを提供できますよう改善してまいります。今後ともよろしくお願い申しあげます。支配人

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2005年09月18日 22:53:41

朝食がおいしいです。従業員の対応も良くレストランのおばさんも親切です。お風呂のお湯の調節は難しいですが、気になる程でもありませんでした。残念なのは清潔感がちょっと・・・もう少しきれいに掃除していただきたいです。

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川崎ホテルパーク 2005年09月25日 06:30:55

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。清掃業務につきましては直ちに改善いたします。ご感想いただきましたこと心より感謝申し上げます。またのご利用お待ちしております。
川崎ホテルパーク フロント 早川健

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2005年09月02日 19:20:51

いつも利用しています。以前、要望事項で挙げていた内容が段階的ですが改善されて来ており、対応の速さに感謝致します。ただ、髭剃りが一旦改善されたのですが、最近、また剃り味が悪いです。痛いです。改善したものは継続して頂きたいものです。シャワーのお湯の調整が難しく、苛々します。冷蔵庫も冷えが弱く、飲み物等冷えるまで時間がかかります。シャンプー、リンス、ボディソープはもう少し品のいいものを希望します。要望ばかりですいません。従業員の態度は、非常によく問題なし。上記内容の改善を期待しています。

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投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2005年08月25日 06:50:05

朝ごはんがおいしかったです。

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川崎ホテルパーク 2005年08月27日 03:52:12

またのご利用を心よりお待ちしております。

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2005年06月27日 15:20:33

お風呂のお湯かげんの調整がシビア過ぎて、良いお湯加減で利用できませんでした。夏だから良かったけど・・・。
あと、換気扇の音が大きすぎて、もちろん寝る時には止めたのですが、かなり大きな音でした。

朝食は美味しかったけど、おばちゃんが、何度も何度も『納豆大丈夫?』って聴いてきて。
いや大丈夫じゃなかったら何なの?ってのが最後まで不明でした。『納豆駄目なら、のりが有りますよ』とか言ってもらえばねえ~。

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投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2005年06月18日 21:08:53

朝食はよかったです。おばさんのサービスも丁寧で良かったです。設備は新しくはないですが、綺麗にされています。禁煙の部屋があるとさらに良いと思いました。

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投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2005年06月02日 08:54:42

キングダブルの部屋でしたが、値段に対して全く割の合わないものでした。

トイレは小さい、浴槽も小さい。
部屋の匂いもきつい。フロントも不慣れ。

グランドホテルをやめて選んだ価値がなかった。

朝食がちゃんとしていたことだけは大いに救いです。

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投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2005年05月05日 14:12:33

川崎駅から遠く場所が分かりにくかったです。超格安のプランでしたが、部屋に関しては満足のいくものでした。イン・アウト12:00コインランドリー無料、朝のドリンクサービス等、とても良いホテルです。残念ながら、浴槽がとても狭かったデス。休日だったので、ゆっくりチェックアウトしようと思っていたのですが、掃除の方が9時過ぎから、騒がしく、その上、鍵を開けられて・・・早々にアウトしました。

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