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川崎ホテルパーク クチコミ・感想・情報

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川崎ホテルパークのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:866件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.00
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂4.10
  • 食事3.91
宿泊年月
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263件中 81~100件表示

総合4

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2018年04月02日 12:31:40

シャワーの水の出が悪かった。
それ以外は満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年03月
川崎ホテルパーク 2018年04月05日 22:24:36

先日はご利用頂きまして、誠に有難うございました。また、シャワーの水量におきまして、大変ご不便・ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ありませんでした。早速点検・修復をし、改善しました事をこの場をお借りしご報告させて頂きます。
この様な不備がありましたのにも関わらず「それ以外は満足」とのお言葉を頂戴し、大変申し訳ない気持ちと同時に大変有難い気持ちで一杯でございます。これに懲りずまた機会がございましたらお二人様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。この度はご投稿誠に有難うございました。

総合4

panda24itkさんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

panda24itkさん [20代/男性] 2018年04月02日 00:00:56

部屋が広くてよかったです。トイレ・バスは少し狭いのが欠点ですが、全然許容範囲だと思います。また、JR川崎駅からは結構遠いです。受付の人の対応がよく、またウェルカムドリンクは嬉しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
川崎ホテルパーク 2018年04月05日 22:13:55

先日はご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。また、スタッフの対応におきましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。その一方でユニットバスの広さでは、ご不便をお掛けし、申し訳ありませんでした。構造上、改善が困難ではありますが、お客様のご意見として真摯に受け止めたいと存じます。
また、今回ドリンク付のプランでご利用頂きましたが、こちらのプランは楽天様限定でお客様には大変ご好評頂いております。このプラン以外にも色々なプランを取り揃えておりますので、また機会がございましたらご利用頂けます様、心よりお待ちしております。この度はご投稿誠に有難うございました。

総合4

たきやん7034さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

たきやん7034さん [60代/男性] 2018年03月17日 17:09:46

以前から利用させていただきましたが、今回が最後になるかもしれません。理由は昨年まではチェックインが12時だったのに、今年から14時になってしまったことです。この早いチェックイン時間が私の予定にぴったりだったのです。14時なら川崎のもっと立地の良いホテルがたくさんありますので、そちらにしようと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
川崎ホテルパーク 2018年03月20日 21:06:39

先日はご利用頂き誠に有難うございます。

当館では以前より好評頂いておりました12時チェックインを引き続きご利用頂くべく、12時からチェックイン可能なロングステイプランをご用意しております。12時から最長25時間滞在可能なプランとなりますので、長くご滞在頂けるお客様は是非ご利用頂ければと思います。

引き続きのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・観光旅行にもおすすめ★素泊まりプラン◎Wi-Fi利用可能です♪★最安値♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2018年03月05日 21:53:36

スタッフの方の対応が丁寧で、印象が良いです。
内装は若干古いですが値段の割にはお得だと思います。
近くにコンビニもあり、少し歩けば美味しいお店も何軒かあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年03月
川崎ホテルパーク 2018年03月13日 09:57:01

先日はご宿泊を頂きまして、誠に有難うございました。また、接客面でお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。接客面でお客様よりお褒め頂く事は私共サービス業に携わる者にとって何よりの喜びであると同時に糧でございます。
設備におきましても少しずつではございますがリニューアルを行っており、今現在は外壁の塗装中でございます。新たにお色直しをしました当館に、また機会がございましたらお越しくださいます様、お願い申し上げます。この度はご投稿誠に有難うございました。今回、カップルでご利用との事でしたが、ささやかながらお二人様の幸せをお祈りし、失礼させて頂きます。

総合4

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2018年02月27日 21:05:16

いつもお世話になっています。今回は何度目か分からない程、家族で、単身で利用させて頂いています。

フロントの方々はいつ行っても素晴らしい対応で感謝しています。

宿泊した際は外壁工事を行っていたので、夜勤がある主人は昼間に寝るのですがフロントの方が気を遣って下さったのか、外壁工事してる反対側の部屋にして頂いたから全く音がせず快適だったと言っていました。

家族で宿泊する和室は広くて本当に快適です。
以前気になった点を記入した際は、迅速に対応して頂き、本当に快適に過ごせました。ありがとうございました。

また利用させて頂きますのでよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
川崎ホテルパーク 2018年03月12日 21:59:26

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。また、数々のお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げますと同時に、変わらぬご愛顧に感謝申し上げます。一方でご主人様には工事期間中により、大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。現在、外壁の塗装中で3月末頃まではお客様にはご不便・ご迷惑をお掛け致しますが、お色直ししました当館をご覧頂ければ幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。この度はご投稿、誠に有難うございました。

総合4

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2018年02月23日 12:40:02

宿泊費が高いですが設備が良いので、値段相応かと思います。
食事は2種類あったのですがどちらも美味しくいただきました。
部屋の清掃をやらない場合は飲み物をいただけます。
駅から離れているので歩くのが苦手な方にはつらいかも。
近くに有名な?風俗街がありますが、特に気になりませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
川崎ホテルパーク 2018年03月12日 21:42:08

先日はご利用頂きまして誠に有難うございました。また、設備・食事におきましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。客室の設備では32型テレビ・DVD・空気清浄機・加湿器(季節による)・リクライニングチェアを設置しております。また、朝食におきましても和・洋定食や丼物・トーストセットや雑炊といった豊富なメニューを取りそろえております。今回健康志向メニュー(丼物)でのご利用でしたが、他の朝食プランもございますのでまた機会がございましたら、お試し頂けると幸いでございます。
この度はご投稿頂き、また、先のご予約も頂戴し、有難うございます。当日のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

総合4

ちょうはん2010さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

ちょうはん2010さん [60代/男性] 2018年02月21日 21:37:13

駅から少し離れていますが迷う事なく到着できました。
近くにコンビニやスシローなども有りコストを抑えるには良い所だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
川崎ホテルパーク 2018年03月05日 21:11:37

先日はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またご多忙の中、ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。お言葉通り私共は駅から少々離れております分、駅や大通り近くに比べ静かな場所にございます。またコンビニや飲食店は徒歩数分圏内に多数あり、中にはスタッフお薦めのお店もございますので、またご宿泊の機会がございましたら、フロントまでお申し付け下さい。この度はご投稿、誠に有難うございました。

総合4

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2018年02月19日 20:54:35

部屋は十分に広く、12時チエックアウトでゆっくりできて、とても快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
川崎ホテルパーク 2018年03月05日 20:55:46

先日はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またご宿泊中、快適にお過ごし頂けました事、私共も非常に嬉しく思います。14:00チェックイン・12:00チェックアウトは私共のセールスポイントの1つであり、ごゆっくりされたいお客様には大変ご好評頂いております。また、更にごゆっくりされたいという方には13::00チェックアウトのプランもございます。それ以外にも色々なプランをご提供しておりますので機会がございましたらご覧頂ければ幸いです。この度はご投稿誠に有難うございました。また機会がございましたらお客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2018年02月17日 07:14:56

部屋が広くて快適に過ごせました。洗濯機が無料なのがうれしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
川崎ホテルパーク 2018年02月18日 21:08:40

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お客様に快適にお過ごし頂けました事、私共も非常に嬉しく存じます。しかし決して奢る事なく、更なるサービス向上を目指して精進して参りたいと存じます。今後も変わらぬご愛顧の程、お願い申し上げます。この度はご投稿誠に有難うございました。

総合4

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2018年02月13日 14:28:07

3連休の初日で、都内のホテルが高かったので、色々探しているうちにこちらを見つけました。
東京駅から20分前後とアクセスが大変良く、料金も都内より割安で良かったです。
川崎駅から徒歩10分とやや離れていて、建物は古い感じがしましたが、フロントのスタッフの対応やサービスは大変良かったです。
ウエルカムドリンクをいただけたり、水は軟水にこだわっていて飲用としても美味しく、浴用としても軟らかな肌触りが心地よかったです。
禁煙室が空いていなかったので喫煙室でしたが、空気清浄機やリセッシュ、加湿器が配置され、気持ち良く過ごすことができました。空気清浄機の音が少しうるさかったのは少し減点です。
また、次の日のセミナーが午後からでしたので、チェックアウトが12時というのもとてもありがたかったです。ゆっくりと過ごすことができました。
朝、部屋を出た時、清掃の方がとても気持ちの良い挨拶をしてくださり、爽やかな気持ちで出かけることができました。
機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
川崎ホテルパーク 2018年02月18日 20:52:16

先日はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、数多くのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。一方で空気清浄機の音に関しまして大変ご不便・ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。早速、点検・修復を行い、改善しました事をこの場をお借りしご報告させて頂きます。
せっかく設備面でお褒めのお言葉を頂いたのにも関わらず、この様な不備がございました事、改めてお詫び申し上げます。これに懲りずまた機会がございましたらご利用下さいます様、お願い申し上げます。この度はご投稿誠に有難うございました。

総合4

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2018年02月04日 14:28:15

満足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
川崎ホテルパーク 2018年02月18日 18:58:51

先日はご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。また、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お客様の「満足」のお言葉に大変嬉しく思いますと同時に、非常に身が引き締まる思いでございます。今後もお客様の「満足」の為に、また、更なるサービス向上を目指して精進して参りたいと存じます。また機会がございましたらご利用頂けます様、スタッフ一同、心よりお待ちしております。この度はご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・観光旅行にもおすすめ★素泊まりプラン◎Wi-Fi利用可能です♪★最安値♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2018年02月04日 14:27:39

満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
川崎ホテルパーク 2018年02月18日 18:35:11

先日はご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。また、「満足」とのご評価を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お言葉からご滞在中は快適にお過ごし頂けたのではと私共も大変嬉しく存じます。今後もお客様へご満足頂けるサービスをご提供できます様、精進して参りますので変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。この度はご投稿、誠に有難うございました。

総合4

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2018年01月28日 10:49:02

歓楽街の真ん中で心配だったが、ホテルの方の対応よく、ゆっくりできました。ご飯どころが少し遠いのと、いちいち鍵を預けるのが玉に瑕。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
川崎ホテルパーク 2018年02月05日 21:38:33

先日はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、スタッフの対応におきましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。「ゆっくりできました」とのお言葉より、私共も寛ぎをご提供できました事に大変嬉しく思います。
一方で立地や鍵のお預かりの面ではご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。飲食店におきましては、おっしゃいます通り、駅から少し離れています分、飲食店が密集しているエリアも少し離れているのが現実でございますが、近くにもスタッフお薦めのお店も何件かございますので、次回ご宿泊の機会がございましたらフロントにお申し付け下さい。また鍵のお預かりにおきましては、お客様には大変ご不便・ご面倒をお掛けしておりますが、セキュリティ上お預かりさせて頂いております。この場をお借りし改めて、何卒ご理解・ご協力の程、お願い申し上げます。この度はご投稿誠に有難うございました。また機会がございましたらお客様のご来館を心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2018年01月22日 09:00:49

部屋もキレイで立地も良く満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
川崎ホテルパーク 2018年01月29日 22:52:55

先日はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、客室面でお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。現在、私共では少しずつではございますが、リニューアルを行っております。今後、お客様には一層快適にお過ごし頂けるかと思います。また機会がございましたらお客様のご来館をスタッフ一同、お待ちしております。この度はご投稿、誠に有難うございました。

総合4

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2018年01月21日 19:14:17

アミニティや部屋の設備などは充実し、ほぼ満足しました。特にポットには冷たい飲料水が入っており有り難かったです。ただ残念なのは建物が古いせいなのか壁が薄く隣の物音が大きく響いたり、イビキまで聞こえ寝てきます。
しかし、設備が充実していることと、価格がリーズナブルなのは大変良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
川崎ホテルパーク 2018年01月29日 22:37:33

先日はご宿泊頂き、誠に有難うございました。また、設備面においてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。一方で防音面では大変ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。構造上改善が困難ではございますが、今後ご利用の際には出来る限りのお部屋割りの配慮はさせて頂きたいと存じます。これに懲りず、また機会がございましたら、お客様のご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿、誠に有難うございました。

総合4

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ノリ7769さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

ノリ7769さん [40代/男性] 2018年01月18日 22:38:45

ドリンクのサービスも良かったのと、受付の女性の対応が大変良かった。近くのお食事場所も紹介してくれて、大変満足してホテルに戻りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年01月
川崎ホテルパーク 2018年01月29日 20:59:20

先日はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、私共のスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お客様から接客面でお褒めのお言葉を頂戴する事は、私共フロントスタッフにとって何よりの喜びと励みでございます。早速、当人にも伝えたいと存じます。また、今回ご利用下さいましたドリンクサービスのプランはお客様から大変ご好評頂いておりますプランでございます。他にも色々なプランを提供しておりますので、また機会がございましたらご利用の程、お願い申し上げます。この度はご投稿、誠に有難うございました。

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投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2017年12月27日 18:23:57

立地が良く何度も利用しています。32型のTVも十分です。シャワーのお湯は高めに調整できて量も十分ですが、腕が蛇口のレバーに当たって高温のお湯になってびっくりしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
川崎ホテルパーク 2018年01月05日 21:18:12

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。また、お忙しい中ご投稿下さいまして重ねて御礼申し上げます。一方でお湯のレバーの件では大変ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。ユニットバスという設備の構造上、すぐの改善が困難ではございますが、何かしらの対応は検討させて頂きたいと存じます。これに懲りず、今後も変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

総合4

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2017年12月27日 18:15:06

駅から近くて近くにコンビニやお食事処もあってとても便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
川崎ホテルパーク 2018年01月05日 20:26:22

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。また、お忙しい中ご投稿下さいまして重ねて御礼申し上げます。御存じの通り、私共は駅から10分圏内の立地で、かつ近くに様々なお店があり、利便性に優れております。コンビニや飲食店以外にも、金融機関・スーパーや薬局等、様々なお店が5分~10分圏内にございますので、今後ご宿泊の際にお探しのお店などございましたら、フロントまでお申し付け下さいませ。この度はご利用有難うございました。今後も変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

総合4

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2017年11月29日 11:09:28

フロントの対応が気持ち良いです。皆さんが書かれているように建物は多少古いのですが、よく清掃が行き届いていて快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
川崎ホテルパーク 2017年12月02日 00:21:12

この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。また接客及び清掃におきましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お褒めのお言葉もさることながら、何よりもお客様が快適にお過ごし頂けました事は、私共ホテルスタッフにとって何よりの喜びでございます。また、おっしゃいます通り、決して新しい建物ではございませんが、現在少しずつではございますがリニューアルを行っております。今後は更に快適にお過ごし頂けるかと存じます。接客面でもお褒めのお言葉に奢ることなく、更なる上を目指して邁進して参る所存でございますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。この度はご投稿、誠に有難うございました。

総合4

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2017年11月17日 03:14:07

お世話になりました。スタッフの皆さん、ご丁寧な対応戴きありがとうございました。
朝寝坊が出来たのも数ヶ月ぶりでしたが、市街地の割にすごく静かに過ごせたため、ぐっすり眠ることが出来ました。お気遣いに感謝いたします。
川崎駅から少し離れてるのだけは仕方ないですが、コンビニは近くて便利でした。
また、近隣のコンビニ近くの中華料理屋さんも美味しかったです。
古風な部屋鍵と、部屋内の豪華オフィス・チェアなど、色々と感心いたしました。
WiFiは部屋ごとにアンテナが設置されていて、速度も快適です。
また、是非利用させて戴きます。皆様ありがとうございました。今後も、ご活躍応援しております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
川崎ホテルパーク 2017年11月19日 12:45:19

この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。また、数多くのお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。お言葉の内容からご滞在中、快適にお過ごし頂けたのではとスタッフ一同非常に嬉しく存じます。接客面におきましてはお客様にホッとして頂ける様な接客を心掛けており、また設備面でも少しずつではございますがリニューアルを行っており、お客様には更に、快適なご滞在をご提供できるかと存じます。
今後もお褒めのお言葉を糧に、また、決して奢らず、お客様の定宿になって頂ける様、邁進していく所存でございます。
ご投稿誠に有難うございました。最後にお客様のご健勝とご活躍をお祈り申し上げ失礼させて頂きます。

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