先日はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
また、「優しく対応していただき有り難うございました。」とのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。日頃より心のこもった接客を心掛けておりますが、お客様の温かいお言葉、大変嬉しく思います。
早速当日の担当者にも伝えたいと思います。
今回お仕事でご宿泊との事でしたが、今後もお客様のお言葉に甘んずる事無く精進して参りますので、また川崎方面へお越しの際には、お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はご投稿誠に有難うございました。

先日はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
また「フロントの方の応対がとても良かったです。」
とのお言葉に重ねて御礼申し上げます。日頃より「心のこもった接客」を心掛けておりますが、お客様のお言葉、大変嬉しく思います。
また、清掃がご不要の方のドリンクサービスはエコの一環として行っておりますが、大変ご好評を頂いております。お客様にもご協力を頂き、心より感謝
申し上げます。
立地におきましてはご投稿通り、駅から少々離れており、お客様にはご足労頂いておりますが、周りは
静かな環境で、ごゆっくりお寛ぎ頂けるのではと思います。
この度はご投稿誠に有難うございました。
また機会がございましたら、お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

先日はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、ご意見・ご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様に「また利用したい」と思って頂けました事は、私共ホテル業に携わる者にとって、
大変幸せに思います。
何よりお客様には、短い時間ながらもお寛ぎ頂けました事は私共も大変嬉しく思います。
今後もお客様からの有難いお言葉に甘んずることなく精進して参りますので、また機会がございましたら、お客様のお越しをスタッフ一同、
心よりお待ちしております。
この度はご投稿誠に有難うございました。

先日はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また貴重なご意見・ご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご感想通り私共は駅から離れた立地にあり、お客様には少々ご足労頂いております。その分、辺りは静かな環境で、お客様にはごゆっくりお寛ぎ頂けるのではと存じます。
ユニットバスにおきましてもご指摘通り、老朽化は否めない所でございますが、お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、1室ずつではございますがリニューアル施工を進めておりますので、次回ご利用の際には是非リニューアル済のユニットバスをご利用頂き、改善の効果をまたコメント頂けますと幸いです。
また「全体的な満足度は十分です」とのお言葉
、大変有難く存じます。何より「安心」のご滞在をご提供できました事は、私共も大変嬉しく思います。今後もお客様からの温かいお言葉に甘んずることなく精進して参りますので、また川崎方面へお越しの際には、お越し頂けます様心よりお待ちしております。
この度は貴重なご意見、誠に有難うございました。
最後に今年がお客様にとって良い年でありますよう、お祈りし失礼致します。

先日はご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。また、数多くのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お客様のお言葉に大変恐縮すると同時に、大変嬉しい気持ちで有難く存じます。特にスタッフの接客面でお客様よりお褒め頂くのは、私共ホテルスタッフにとって何よりの喜びであり、励みでございます。
お客様からの温かいお言葉、早速当日の担当スタッフにも伝えたいと存じます。
一方でユニットバスに関しまして、ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳けございませんでした。客室の構造上、改善が困難ではございますが、お客様のお声として真摯に受け止めたいと存じます。
今後もお客様の有難いお言葉を裏切らぬ様、また決して満足することなく、更なるサービス向上を目指して参る所存でございます。
また機会がございましたらお客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はご投稿、誠に有難うございました。

先日はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、客室面でお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用頂きましたシングルルームは、約11～12㎡程ございます。また、設備面におきましてもベットはセミダブルサイズを採用しており、それ以外にもリクライニングチェアを設置し、お客様には快適なご滞在をして頂けるのではと自負しております。清掃におきましても同様で、気持ち良くお過ごし頂ける様、丁寧な清掃を心掛けております。
また機会がございましたらご用命頂けます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご投稿、誠に有難うございました。

先日はご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。また、接客・客室面でお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。特に接客でお客様からお褒め頂きます事は、私共フロントスタッフにとって、何よりの喜びと感じております。
今後もお客様からの「素晴らしかった」のお言葉を裏切らぬ様、精進して参ると同時に、決して驕る事なく、更なる上を目指して参りたいと存じます。また機会がございましたら、お客様とお会いできますのをスタッフ一同心待ちにしております。
この度はご投稿誠に有難うございました。

先日はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。また、数々のお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。特にフロントスタッフの接客面で、お褒めのお言葉を頂きました事は、私共ホテルスタッフにとって、何よりの喜びであり、糧でございます。お客様からの暖かいお言葉、当人にも伝えたいと思います。
その一方で客室の備品に不備がございまして、誠に申し訳ございませんでした。通常、私共ではバスタオルとフェイスタオルの各1枚ずつご用意しておりますが、不手際によりご用意してませんでした事、深くお詫び申し上げます。関係部署にも伝え、今後、この様な事がない様、十分気を付けたいと存じます。
これに懲りず、また機会がございましたら、お客様のご来館をスタッフ一同、お待ちしております。
この度はご投稿、誠に有難うございました。

先日はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、接客面におきましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。「笑顔が素敵でした」のお言葉は、私共ホテルスタッフにとって最高のお言葉であり、非常に嬉しく存じます。今後も、頂戴しましたお言葉に恥じぬ様、邁進してまいります。また、安眠をご提供出来ました事も大変嬉しく存じます。私共ではほとんどの部屋にマニフレックスのマットを採用しており、お客様には大変、ご好評を頂いております。
今回お仕事でご利用との事でしたが、また機会がございましたらお客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。この度はご投稿誠に有難うございました。

先日は宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、数多くのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。特にお水でございますが私共のセールスポイントの1つで、軟水を使用しており、お客様には大変ご好評を頂いております。また、客室には空気清浄機や加湿器（季節による）を設置しており、お客様には大変喜ばれております。
ご要望のコーヒーに関しましては、すぐの対応は難しいのですが、お客様の声として真摯に受け止め、今後の参考にさせて頂きたいと思います。
この度は工事中にも関わらずご利用頂きまして、有難うございました。今現在、外壁の塗装中でございますが、3月末頃には完成の予定です。また機会がございましたら、お色直しをした当館へのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。また数々のお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。私共スタッフにとってお客様より接客面でお褒めのお言葉を頂戴することは何よりの喜びであると同時に励みでございます。早速、フロント・客室清掃係にも伝えたいと存じます。今後もお客様にはより良く快適にお過ごし頂けます様、邁進して参りますので、何卒変わらぬご愛顧の程、お願い申し上げます。この度はご投稿、誠に有難うございました。

この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。また様々な面でお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。今回ご利用頂きましたウエルカムドリンク付のプランは、楽天トラベル様限定の非常にご好評頂いてるプランでございます。
また、駐車場におきましても平面駐車で約20台が収容可能で、このエリアでは最大級を誇っております。立地におきましてもコンビニ意外にも飲食店・金融機関・郵便局等が徒歩5分～10分圏内にあり利便性にも優れております。
設備面におきましても、現在少しずつではございますがリニューアルを行っている等、様々な面で今後一層、ご利用のお客様には快適にお過ごし頂けるかと存じます。
この度はお褒めのお言葉及び、ご投稿誠に有難うございました。最後にささやかながらお二人様のお幸せをお祈りし、失礼させて頂きます。

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。またサービス・立地面におきましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。一方でトイレの蓋に関しましてご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。現在、社内で何らかの改善を検討しておりますが設備の構造上早急の改善が困難というのが現状でございます。また状況が変わりましたらご案内させて頂きたいと存じます。この度はご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。また、貴重なご意見誠に有難うございました。これに懲りず機会がございましたらご利用下さいます様スタッフ一同心よりお待ちしております。

過日はご宿泊ご利用頂きまして誠に有難うございました。またいらっしゃる際には道順や駅からの距離などご不便ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
その分駅から離れ閑静な環境を有しておりますので夜はゆっくりお休みになれると確信しております。またもったいないお言葉まで頂戴し、特に担当部署のスタッフは大変感激しております。
一人でも多くのお客様に同じ感動を御提供すべく日夜精進させて頂きます。
　是非また川崎へお越しの際には当ホテルを御用命いただけます様この場を借りお願い申し上げます。

先日はご利用を頂きまして誠に有難うございました。チェックイン時にご迷惑をお掛け致しましたことこの場を借り心よりお詫びを申し上げます。
　当ホテルでは出来るだけ到着時の煩雑な手続きでお客様にご不便をかけないよう顧客登録などを厳格化しておりますが、予約時のご要望の照合に不備があり過去の記録を優先した事が原因でございます。
こうした事態が起こらぬようより詳細に配慮していく所存です。
また今後も川崎へお越しの際には是非とも当ホテルをご利用頂けますよう伏してお願い申し上げます

過日はご利用を頂きました事心より御礼を申し上げます。折角ご宿泊を頂いたにも関わらず設備面の不具合によりご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。
　早速当該個所を補修し正常な状態に修復した事をこの場を借り報告させて頂きます。
　これからも川崎へお越しの際には是非とも当ホテルをご用命頂けましたら幸いでございます。

平素よりご利用頂き本当に心から感謝いたしております。
　また心温まるお言葉を賜り、スタッフ全員の励みになります。ホテルにとってお客様が２度３度とご利用頂ける事が無上の喜びと感じております。これからも是非定宿として、お気軽に「お帰り」頂けましたら幸いです。
　これからも川崎へお越しの際には是非ともご宿泊をお願い申し上げます。

平素よりご利用を賜りましてこの場を借り厚く御礼申し上げます。
また大変勿体ないようなお言葉まで頂戴をし恐縮しております。
　当ホテルは創業以来３０有余年経過し、新しいホテルではございませんがその歴史を活かしお客様には少しでも「温もりが感じられる滞在」を感じて頂けます様、物心両面から努力を傾注して参る所存です。
次回も川崎へお越しの際には当館をご指名頂けます様全従業員心よりお待ち申しております。

平素より当ホテルをご利用頂きました事改めて御礼を申し上げます。
お客様がお気軽にいつもの様に寛げる空間をご提供することが私達の使命であり目的にございます。これからの末永く宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして心より感謝御礼申し上げます。
当たり前の事を当たり前のようにいつも通りご提供すること・・シンプルですが大切でありかつ難しい事でもあります。
ご利用いただいたお客様が再び玄関を入って頂ける喜びは無上のものでございます。基本に忠実にお客様の快適な滞在をサポートさせて頂けるよう精進してまいります。是非また川崎へお越しの節にはご指名頂けます様重ねてお願い申し上げます。