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嬉野温泉「心ほぐす宿」入船荘のクチコミ・お客さまの声
設備はとても古かったのですが、値段相応だったと思います。食事も、洋風の料理はおいしかったし、なぜか大道芸人のミニパフォーマンスがあったりして楽しかったです。お風呂は、泉質は最高でした(もう少しこまめに掃除してほしかったけど、安いししょうがないかな?)ただ、どうしてもガマンできなかったのが、深夜まで営業しているカラオケコーナー。防音設備が全くされていない(と思う)会場を、深夜0時過ぎまでカラオケの時間貸しとして営業するのは理解できません。カラオケの真上の客室に宿泊していたのですが、カラオケで部屋のテレビの音がかき消されるほどでした。お客へのサービスとして営業したい気持ちも理解できないではありませんが、防音設備もない部屋で、0時過ぎまで営業するのは非常識だと思います。また、電話で苦情を言った後でも、新しいカラオケ客を受け入れている姿勢や、翌日チェックアウト時に、カラオケに関して一言も言及がない、というのも、スタッフ内での連絡がどうなっているのか、理解できません。「安いからしょうがない」というレベルを超えていたと思います。
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この度は当館「入船荘」に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。カラオケルームの件、大変申し訳ございませんでした。今後カラオケの防音や時間等見直していきます。御意見ありがとうございました。
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投稿者さんの 嬉野温泉「心ほぐす宿」入船荘 のクチコミ
設備はとても古かったのですが、値段相応だったと思います。食事も、洋風の料理はおいしかったし、なぜか大道芸人のミニパフォーマンスがあったりして楽しかったです。お風呂は、泉質は最高でした(もう少しこまめに掃除してほしかったけど、安いししょうがないかな?)
ただ、どうしてもガマンできなかったのが、深夜まで営業しているカラオケコーナー。防音設備が全くされていない(と思う)会場を、深夜0時過ぎまでカラオケの時間貸しとして営業するのは理解できません。カラオケの真上の客室に宿泊していたのですが、カラオケで部屋のテレビの音がかき消されるほどでした。お客へのサービスとして営業したい気持ちも理解できないではありませんが、防音設備もない部屋で、0時過ぎまで営業するのは非常識だと思います。
また、電話で苦情を言った後でも、新しいカラオケ客を受け入れている姿勢や、翌日チェックアウト時に、カラオケに関して一言も言及がない、というのも、スタッフ内での連絡がどうなっているのか、理解できません。
「安いからしょうがない」というレベルを超えていたと思います。
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この度は当館「入船荘」に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
カラオケルームの件、大変申し訳ございませんでした。
今後カラオケの防音や時間等見直していきます。
御意見ありがとうございました。