忍者部屋つかいにくくて不便

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

一階フロアのみリフォームされていて綺麗でしたが、部屋に行くとギャップがすごかった。昔ながらの感じで、とても古かった。部屋のエアコンが壊れていたのか、夜中エアコンが効かず、暑くて全然眠れなかった。大浴場も狭くて、端には蜘蛛の巣がはっていた。食事は美味しかったのでそこだけは満足。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

年に3、4回は旅行に行きますが、過去最悪なお宿でした。
まず建物ですが想像以上に古く汚い印象です。
綺麗なのは一階のフロント、喫茶室、読書コーナーで、同じ一階にある食事処や地下にある大浴場、そして2階以上の階は古いままです。
客室に付いている浴室は水垢？なのか黄ばんだ汚れがすごくついていていくら温泉を引いているとはいえ入る気にはなれませんでした。
他にも赤カビが生えている箇所などもあり何するにも少し躊躇しました。
隣の部屋の声もドアを閉める音もすごく聞こえます。

そしてなんといってもサービスですが、食事の配膳は学生？のようなアルバイト？のような方達がやってくださったのですが、なんの研修もしていないのか、愛想もなく、配慮もなく、説明もなく、、、唖然としました。
普通の飲食店のバイトでももっとしっかり接客も配慮もできるよなあというレベル。宿泊施設のレベルではないです。

そして備品ですが、備え付けのフェイスタオルで体や顔を拭くとタオルの糸屑が考えられないほどつきます。垢すりして垢でてるのかな？というレベルでつきます。せっかく綺麗にした顔や体中が白い糸屑だらけになります。取るのがとても大変でした。最悪でした。

しいてよかったところを上げるとしたら、喫茶室のジュースやコーヒーが飲み放題だったことと、読書コーナーでヨギボーに座って子どもに絵本を読めたことです。
ただ喫茶室を私たちが16時ごろ利用した際に、缶のゴミ箱が半分以上溜まっていて不思議に思ったのですが、次の日の朝には蓋が閉まらない程山盛りに積まれていてみんな捨てるのを困っていたのにスタッフの方は誰も交換に来ませんでした。おもてなしのおの字もない施設だと思いました。

旅割でこの価格。普通の値段であのクオリティーなら間違いなくキレていると思います。2度と行かないですし絶対おすすめしません。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年06月

最悪でした。リノベーション済の部屋!との事でしたが、使い勝手は悪く、風呂のシャワーも1箇所しかお湯が出ず…。若干早めに着いたのですが、チェックインは定刻どおり、、他の宿泊客も居ないのに…二度と行きませんね!

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2023年04月

3/18宿泊した。感想は最低の一言。まずフロントの方はアルバイト？ってお思う感じの方で
説明もマニュアルを早口で読んでるような喋り。説明はされても誠意を感じない。耳に入らない。
部屋は入った瞬間のかび臭い？匂い。壁は手入れ無しの土壁、ユニットバスは掃除いつした？状態の
汚れ。洗面所の蛇口の周りのドロドロ汚れ、排水口の黒ずみ。トイレは一応ウォシュレットだけど
各所の汚れを見たらウォシュレット使う気にならず。水の流れも悪い。部屋の畳は擦れていて
座ると畳のカスが服につく。食事に行けば　アルバイト？にしか見えない若者が愛想なく配膳。唯一
女性だけは感じよかった。食事は感動もなく普通。部屋風呂は入れるような状況じゃなく大浴場へ行ったが　古いのは良いが清潔感を感じない。湯舟もゴミが沈んでた。ドライヤーは唯一1個のみ。
部屋のテレビはまるでパソコン画面のようなサイズ。
ホームページはきれいな場所だけ見せている。老舗の良さを期待して行ったが、見事に裏切られた。
古いなりの手入れ、掃除　もっと力を入れたらと思う。スタッフの教育もちゃんとしなさい。

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その他

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家族

宿泊年月

2023年03月

部屋が古い。お風呂の蛇口がゆるいのかずっとぽたぽた水がたれていた。母へプレゼント旅行だったので残念でした。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2022年11月

壁が薄いので、隣の音、建物の前を通る車の音、上の階の戸を開閉する音、立て付けが悪いので夜中にどんと揺れるくらい響きました。でも、寝れましたけど。
翌朝、大会があるので前日に支払いも済ませておいて急いでいたら、払っていないと言われ時間ロスしました。そういうところはきちんとしてほしいです。

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その他

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その他

宿泊年月

2019年11月

お風呂は大変お湯が良かったです。
建物が大変古い為、窓を開ける音がうるさかった。
お部屋のトイレが狭く水が流れないのが不便でした。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2019年05月

スタッフは気さくで明るいが、設備が古く、畳も日に焼けて昭和の学生アパートのような感じ。
ビジネス利用なら可であるが、レジャーだったので楽しさが殺がれた。
泉質に拘る温泉マニア以外にはお薦めしない。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2019年05月

思い立って、温泉に入りにきました。
まず到着が土砂降りの雨で、駐車場がいっぱいで止める所が無く、靴の中までずぶ濡れになり、旅館につくなり、タオルも無く接客がどうかと思いました。

階段使ってお部屋まで行きましたが、途中扇の埃の塊が至る所にあり、ビックリしました。
お部屋は古く、うす暗感じでした。廊下も
お布団も禁煙をお願いしていたのにかかわらず、タバコ臭かったです。
夜中身体が痒くて目が覚めましたら、2箇所何かに刺されて、痒いままでした。寒い2月なのに

朝起きて、幼児と3人でしたが、3人共虫刺されで、朝から嫌な思いをしていました。
次の日子供は皮膚科に行くくらい腫れました。
ただ、安いし温泉はトロンとしていて良かったです。
お風呂は夜と早朝入りましたが、お掃除してるの？と言うくらい排水周りが汚く、畳と石の間とか、藻が連なっている感じになってました。
ホント泉質が良い所と割り切って行くのは良いのかもしれません。
もっと頑張って欲しいです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2017年02月

ハウステンボスで夜まで遊び夕食なしで利用しました。お湯が良いとの評判で確かに大浴場のお風呂は良いお湯でした　ただ部屋のお風呂は掃除もできておらず使う気にはなりませんでした　もともと素泊まりイメージで利用しましたがやはり古さが気になりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月