12月30日に1泊まりました。食事のお世話をしてくださる方々が、気持ちよく対応してくださいました。
一緒に入浴していた宿泊者と思っていた女性の方は従業員だったみたいで、いきなり、脱衣室で床掃除を始められたので、びっくりしました。温泉卓球を楽しみにしていましたが、ラケットが使えないものもあり、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

今回は4回目の利用となりました。

料理・・・　量と味も満足できました、焼き肉も上質だと一目でわかりましたし、特にゆずの皮に入ったグラタンが非常に美味しかったです。

風呂・・・　内湯と簡単な露天だけですがお湯の質が良いので満足です。

設備・・・宴会場はそれほどではないのですが、とにかく部屋が古く、トイレも狭くて換気無しです。。。女性は気になりますよね。。。部屋の外に用を足しに行くような感じです。

サービス・・・とても親切で　優しい対応で素晴らしかったです。


総合的には　心温まる良い旅館です　　また行きますね

ありがとうございます

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2016年12月

フロントと食事場のスタッフいずれも接客が良かったと思いますが、部屋のトイレはちょっと汚れていました。
洗面所の鏡がシミがたくさん付いてますしトイレペーパー置いてる場所もホコリだらけ、気分が悪かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

友人4名の7バイクツーリングで宿泊させていただきました。雨の中の到着になりましたが、ホテルの軒下にバイクを置かせていただいたおかげでゆっくりとチェッインできました。
とてもアットホームな宿でした。ありがとうございました。、

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

このコロナ禍に　部屋にハンドソープが置いてない
お風呂はいいのか悪いのか分からないけど　畳みがしてあってびっくり
ドライヤーもお部屋になく全体風呂にもひとつしかなかった
ご飯は美味しかったけど　なんの説明もなかったので　前に座ってた人はデザートがあることも知らずに帰ってた
なんか残念なお宿だった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

到着が遅くなって風呂とかゆっくり楽しめなかったので‥私のせいですがちょっと残念です。
風呂の湯はいい感じだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

忍者部屋がユーモア溢れていて、とっても楽しかったです！今回、転職に伴うリフレッシュ旅行だったんですがゆっくりと過ごすことができました。温泉はさすが嬉野というだけあってお肌がすべすべになりましたが、やや温度が低かったです。朝食付きで、湯豆腐はとても美味しかったですが、白米が普通でがっかりしました。佐賀のお米は美味しいので期待値が高すぎたのかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

気付いた事を書かせて頂きます。
改善してほしい点。先ず車が入ってきたらフロントの方がサッと出て来てくれると親切なお宿かなと。
せっかくフロントが目の前で気付かない訳がないのに、そこには止めれないなら駐車場の案内はお客様が降りる前に伝えに来てほしいです。
口コミで以前から指摘されてる分で、女湯のシャワーが弱すぎて使えないのが幾つかありました。
卓球ができると書いてたのでお風呂に入る前に行ってみましたが、真っ暗で不気味で引き返しました。
大浴場(女性)のトイレ、今時和式はありえない。
4人で宿泊しましたが、布団2組は2枚重ねで厚みがありましたが、後の2組はせんべい布団だったのでどうして？？と思いました。私はたまたま2枚重ねに寝てたので気付かなかったが、他の家族が背中が痛かったと言ったため発覚。枕も小さく固くてぺちゃんこで寝にくかったです。
朝食の時間遅れず行ったのに、温泉豆腐完全に火が消えてた（笑）
お食事処にいるアルバイトの男の子たち、全くの不愛想。ただただ目の前にポンと置くだけ。もう少し優しい雰囲気や気配り等の教育必要と感じました。
良かった点。フロント周辺がきれいだったこと。
ヨギボーはとても良かったです。お部屋にいるより癒されました。
ほこり等のアレルギーがあると伝えてたからか全室なのか分かりませんが、空気清浄機が置いてありとてもありがたかったです。(全室のようですね◎)
美肌の湯だけあって温泉は大満足です。
全体的に厳しいながらも切り詰めて頑張ってるのかな～と感じましたがもう行かないと思います。
厳しい意見で申し訳ないです。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

宿泊料金を考えれば、お得に宿泊できたと思います。
お部屋は古くはありますが、掃除は行き届いていたし、「バス無し」というプランだったのに、「バス付き」のお部屋にして下さっていた事に感謝しています。
熱いお湯が苦手な私には、入船荘の大浴場の温泉はそこまで熱めではなくとても気持ちが良かったです。
ただ、脱衣所が髪の毛やお客さんが出したゴミ等が散乱していて、こまめに脱衣所を掃除してくれたら、もっと気持ちよく入浴めきたかな、と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年08月

設備・備品が古いのは気になリませんでしたが、大浴場や脱衣場の清掃・換気に気を配ったり、客室ドア鍵の刷新や金庫を固定するなど、清潔感やセキュリティーを上げれば、もっと信用度が上がると思います。朝食会場スタッフの方が明るくて、楽しい朝ごはんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

対応は良かったです。バイクで行きましたが、施設の屋根付きの中にいれさせていただきました。温泉は最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

接客には問題ない。
食事の配膳のスタッフがマスクしていない。
客室のお湯は温泉。
大浴場のお湯は他と比べたらぬるぬるしていない。
トトロがちょこちょと飾られていて、ほっこりする。
部屋は下の上。
窓の外側のサッシにタバコの吸い殻多数あり。マナーの問題。
コロナ対策なきに等しい。至って通常営業。検温もしないし。アルコールの設置なし。クラスター発生リスクあり。
食事は特別なものはないけど美味。
お値段を考慮すると、相応の旅館って感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

スタッフの人数が足りなかったと思います。先輩なかいさんと後輩なかいさんのやりとりで少し後輩に対する冷たさを感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

今回は両親と娘と4人ということで、10畳の部屋に予約しましたが、実際部屋に入ると8畳の部屋でがっかりでした。
ゴーツーで人も多く、手違い？だったのでしょうか？
フロントの方へお尋ねしようかと思いましたが、忙しいのかと思い諦めました。

数回、利用してるので駐車場のことはある程度はわかってるつもりですが、出来たら到着した際でも、こちらから聞くんじゃなく宿の方が出てきて案内してくれたらうれしいです。以前の時はすぐに出てきて案内してくれたのですが。

食事は会席にしました。
品数はありましたが、揚げ物があるとうれしいです。あっさり目が好きな方にはいいのかなとおもいました。

温泉はさすがでとても気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

コスパから考えるとまあまあです。スタッフの対応も良かったし食事も普通、部屋のテレビがみずらかったのがちょっと不満に感じたくらいか！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

2019/08/29に宿泊しました。畳の内風呂はとても良く、私は良い意味で昭和ノスタルジーだと思います。温泉は加温・加水ですが想像よりもしっとりと良く、凄く満足しました。またいつか来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

お部屋にお風呂があったものの、入るまでに30分………
冬は待ちきれんだろうな………

旅行の目的

その他

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年07月