期待していた食事ではなかった。
お風呂の湯は気持ちよかったが、清潔感に少し欠けていたと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

昭和を感じさせる昔ながらの旅館ですが、清掃も行き届いており特に問題ありませんでした。泉質はトロトロですべすべになります。ただ脱衣所の異臭が気になりました。食事も価格相応でまずまず。朝のお豆腐は美味しかったです。スタッフの対応も良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2018年01月

お湯はすごく良かったけど掃除が出来てなくて汚かったです。
忍者部屋に泊まりましたが仕掛けがあって子供は忍者服に着替えてすごく楽しそうでした。
夜ご飯の焼き肉食べ放題は数量を多めに注文しないと少なくしか来ません。鶏肉を頼んだらすごく分厚くて凍っていて火が通りませんでした。野菜も焼くものはキャベツのみでした。
フロントの対応は良かったし漫画もたくさんあるので良かったです。
漫画のところは喫煙出来るようになってるので気になる方は子供は行かせないほうがいいかもです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

孫を連れて、忍者部屋(大きい方)に宿泊しました。
忍者の部屋着にお部屋の仕掛けに大興奮！孫にとっては忘れられない思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

嬉野温泉というものに行ってみたくて色々と検索してここの旅館にたどり着きました。
まず駐車場がどこかわからずフロントできいたら、なぜか遠い方の駐車場を案内され…少しあるきました。
旅館までつくと目の前に第一駐車場があり、しかも空きもありました。それならそこをまず教えてくれたらよかったのになぁと思いました。小さい子供がいたので少し大変でした。
お部屋はかなり古くてビックリしました。
夜ご飯は少しもの足りませんでしたが朝ごはんは満足でした!
お風呂は、たまたま貸切状態でのんびりはいることができ、お湯は最高に気持ちよくてツルツルになりました!
旅館に泊まるのが初めてで、食事を済ませてお部屋に戻ると布団が敷かれていて少しビックリしました…一言あるかお部屋に置いてあるパンフレットに書くかあればいいのになと思いました。知らない人もいると思うので一言あると気持ちがちがうと思います。
あとは、暖房でお部屋が乾燥するので加湿器の貸し出しなどあれば嬉しかったです!
フロントのかたなどの対応はかなりよく気持ちよく宿泊させていただきました。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

旅館自体は古く、写真と違うなーと思いましたがスタッフさんはとても親切でこころ温まる方が多かったです。
ご飯も美味しく、川沿いで夜のライトアップも綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

宿の受け付けで焼き肉の時間をその日は早めることが出来たので、夜はゆっくりできました。道向かいの焼肉屋さんのアルバイト君が丁寧に一生懸命やってくれて、感じが良かったですよ。お肉はまぁまぁかな(笑)朝食は宿でとりました。品数は少なめでしたが味が良かったです。宿の温泉の泉質はとても良かったです。値段の割に満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

ゴールデンウイークに、家族で泊まりました。駐車場が少し離れた場所にあります。建物の古さは否めません。夕食は、美味しかったです。もう少し量が多ければなお良かったと思いました。温泉は、日本三大美肌の湯ということで、お肌がすべすべになりました。とてもいい温泉でした。ドライヤーが脱衣場に二つしかないので不便でした。部屋のお風呂のシャワーは、詰まっていました。せっかく部屋のお風呂も温泉なのに残念でした。朝食も美味しかったですが、おかずが少なく感じました。チェックアウトの際、お見送りもなく、少し寂しく思いました。設備とかは、資金がかかるので、しかたないけど、おもてなしはお金がかかるわけではないので、もう少し頑張ったらと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

風呂の、写真と違うところは、露天風呂の水車が壊れて無い。軸しか残ってなくて跡を適当にふさいでる。
また、露天風呂と言ってるが、岩壁とネットしか見えない。露天とは言えない。

夕食のとき生ビールを頼んでお替りしようと思ったら誰もいない！　何度呼んでも反応がなく、食堂の外に出て読んでみたけど、フロントの人も聞こえてるはずなのに動かない。慌てて給仕の人が返ってきたけど、「すいません。トイレ行ってました。」だと・・・
食事は美味しかったけど、当分泊まらないな～

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

12月30日に1泊まりました。食事のお世話をしてくださる方々が、気持ちよく対応してくださいました。
一緒に入浴していた宿泊者と思っていた女性の方は従業員だったみたいで、いきなり、脱衣室で床掃除を始められたので、びっくりしました。温泉卓球を楽しみにしていましたが、ラケットが使えないものもあり、残念でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

今回は4回目の利用となりました。

料理・・・　量と味も満足できました、焼き肉も上質だと一目でわかりましたし、特にゆずの皮に入ったグラタンが非常に美味しかったです。

風呂・・・　内湯と簡単な露天だけですがお湯の質が良いので満足です。

設備・・・宴会場はそれほどではないのですが、とにかく部屋が古く、トイレも狭くて換気無しです。。。女性は気になりますよね。。。部屋の外に用を足しに行くような感じです。

サービス・・・とても親切で　優しい対応で素晴らしかったです。


総合的には　心温まる良い旅館です　　また行きますね

ありがとうございます

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2016年12月

フロントと食事場のスタッフいずれも接客が良かったと思いますが、部屋のトイレはちょっと汚れていました。
洗面所の鏡がシミがたくさん付いてますしトイレペーパー置いてる場所もホコリだらけ、気分が悪かったです。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

安くて古いけど、お風呂の汚さにはびっくり！
クモの巣、脱衣棚の上には
個人的な洗顔など置いてる。

上の階が
子供がいたのか
夜中2時過ぎまで
かなり暴れて寝られなかった。

せっかく
美人の湯なのに
お風呂場が汚いと

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

浴衣・タオルの準備がない。連絡をして持ってきてもらう。
着替えようとすると帯がない。サービス以前の問題。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年04月

友人4名の7バイクツーリングで宿泊させていただきました。雨の中の到着になりましたが、ホテルの軒下にバイクを置かせていただいたおかげでゆっくりとチェッインできました。
とてもアットホームな宿でした。ありがとうございました。、

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

　二回目の宿泊です。
さすがに嬉野、おいしい緑茶をありがとうございました。
　前回は、立派な部屋でした。
　今回は、外の眺望はともかく、就寝中、隣の共同トイレと他部屋の室外機の音が気になった。当日の予約だったのでしかたないのかな。
　真心のこもったサービスをありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月