食事は思ったより豪華で美味しくお湯は最高でした。あとは館内や部屋の古さは料金もお安いですし目をつぶれば全体的に満足出来るかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

かなり昭和な感じの建物でした。お湯はとっても良くて、さすが日本三大美人の湯でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

二度目の利用でしたが、やはり温泉はすごくいいです。ツルツルになりました。
ただ、やはり部屋は古さがあり、気になりました。
従業員の方は皆さんステキな方ばかりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

お盆休みに、彼と小旅行で泊まりました。

食事
可もなく不可もなく、というのが正直な感想です。
全体的に味が濃いと思います。
そばのつゆは薄かったような。。。
長崎人（私）も満足のお刺身の質でした。
ご飯の硬さが絶妙で、嬉しかったです。
食事処にBGMがあればいいなと彼と話をしていました。
少々盛り上がりに欠けました。。。

温泉
湯質は最高でした。
透明だけどぬるっとしてて、上がった後、自分でもずっと触りたくなるようなつるつるな肌になりました。
でも、施設が古い。
あと、髪の毛などが落ちてて、定期的にスタッフの方が見に来たほうがいいと思います。
洗顔シャンプーなどのアメニティが充実してて、助かりました。

部屋
少しかび臭くて、入ってすぐ、アレルギーの薬を飲みました。
お布団がふかふかで、気持ちよかったです。
お部屋に置いてたお茶は、さすがに上等な葉でした。
冷蔵庫が、見た目以上の働きをしてくれて、助かりました！

施設
ビールなどの自販機があったのは、嬉しかったです。
ハイボールなども置いてたら、もっと嬉しかったです！
フロントのアクアポーターのような水もすごく嬉しかったです。

スタッフ
みなさん親切丁寧で、心地がよかったです！

その他
フロント売店の冷蔵庫に置いてある、わかめと梅肉のおつまみが最高においしかったです！


このお値段であまり文句は言えないのですが、全体的に古すぎて不便のような気がします。
一年でどこか一か所でいいので、何かを新しくしていくような努力をしていただければ、好感度がうんと上がると思います。

お世話になりました☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年08月

低価格での宿泊、それなりの食事ができたので良かった。
露天風呂は、外壁が継ぎ接ぎで外観が良くなく、少々不満だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年02月

1月4日に宿泊しました。お風呂の泉質良かったけど脱衣場の換気が悪く、床がべとべとで気持ちが悪かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

ビジネスで利用しました。とてもよかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

ビジネスで利用するにはよいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

施設は古いですが、ビジネスでの利用が出来て良いです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

フロントの方は皆とても感じがよかったです。お部屋は広かったですが、６時半に着く予定が４時前に着いたのに、用意されていたお茶用のポットのお湯がぬる過ぎて（ほぼ水）お茶が飲めませんでした。夕飯の間にお布団を用意してくれてあり、お茶の茶碗にちゃんと蓋がされていたので取り替えてくれたと思って開けてみたら、呑み残しに蓋をしただけ。おまけにポットのお湯（水）もそのままでした。部屋のお風呂も温泉とうたってあったので寝る前に入ろうとしたら蛇口からは冷たい水が出て、かなり長い間出していてもお湯にならず、結局水で顔を洗いました。何分も出しっぱなしにしていたら少しずつお湯になってくる様でした。でも大浴場のお風呂の泉質はすこぶるとろとろで、本当に日本三大美肌の湯を実感できました。露天も熱過ぎずのんびり入れて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

この度は大変お世話になりまして、ありがとうございました。
温泉もきもちよく、とても満足しております。ただ、言わせて頂きたい事が、何点かございます。
・子供２人含めて４名で泊まりましたが、バスタオルが大人分（２枚）しか準備されておらず、また、ハンドタオルは４枚ですが、洗面台に１枚使うので、３枚で回さなければならず不便に感じました。また、アメニティも２つ分でした。お部屋担当の人に言ったのですが、追加はできませんとのことでした。
・あと食事の際に、ご飯を子供たちのためについでほしかったですが、こちらから言わないとしてもらえませんでした。何にしても、色々なパターンがお客様によってあると思うので、どうすればよいか聞いてほしかったです。また、お品書きがあれば、どういったものを食べているか分かるので、是非説明がほしかったです。（楽しみにしていたので）
・設備も古い箇所が目立ち、上の階の廊下がとても寒かったです。
以上です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

この料金で言えば　ま、妥当かな？といった感じです
泉質はとてもよく、すべすべ感を満喫できます
以前汚いな、と思った脱衣所の床も改装されていて
まあこれぐらいならちょっと狭くても許せるかなと感じました

問題はよく寝られなかったこと…
１日目は１時間に数回「地震？」と思うくらいすごい振動を起こす壊れかかった古い冷蔵庫のせいで何度も目が覚めました
翌朝、「フロントにあの冷蔵庫、なんとかなりませんか？」と訴えると
「冷蔵庫、どうしても使われますか？」の返事…
試合から戻ると一応他の物と取り替えてありました
２日目は１２時過ぎに遠くで聞こえるサイレンのような音に起こされ
しばらくして「間違え」である旨の放送の様なものがかすかに聞こえ…
（改装して無理に作られた洋室で、館内放送が殆んど聞こえない…）
翌日フロントで「あの非常ベルはなんだったのですか？」と尋ねると
浴室の湯気でしょう、とそっけない返事
こちらは不安で１時間以上寝付けなかったというのにお詫びの一言もなかった…
日帰りも可能な嬉野に２泊もしたのは試合に備えてゆっくり眠りたかったからなのに…
おまけに請求金額にもミスがあり、精算にかなりの時間を要しました
フロントでいきなり忍者姿のスタッフが対応してくれ、バルーンや写真撮影をしてくれたこと
背中に大きなトーナメントバックを抱えた娘に「試合頑張ってね」と声を掛けてくれたスタッフがいたことなど悪い印象ばかりではありません
かなり古い施設ですが、それなりに手は入れてあり、ネットも使えるし、無料で使える卓球台などは娘の気分転換にもなりそれなりに楽しめました
泉質もいいし、あとはスタッフ全員がおもてなしの心を前面に出してくれれば、
この料金なら　それなりに満足できると思います

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

シルバーウィークに利用しました。
建物は老朽化はありましたが、格安でしたので値段相応かと思います。
お風呂つきの部屋に案内されましたが、シャワーの水圧がありえないくらい出が悪く、
手も洗えませんでした。（洗面所は普通に出ます。）
温泉は、とろとろで湯加減もちょうど良かったのですが、洗い場・脱衣所は決して清潔とは言えず身体を安めに来たのにがっかりでした。
朝ごはんの温泉豆腐は美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

嬉野温泉のバス停から近くて便利でした。
古い施設だと分かっていたものの、ホテルに入ってから部屋に至るまでカビ？臭かったです。各場所に脱臭用の炭が置いてあったのでホテル側もその辺は気遣っているのだとは分かりましたが・・。たまたま今回の旅ではアロマオイルを持参していたのででコットンに含ませしのげましたが、臭いに悩むのはちょっと厳しかったです。空気清浄機の貸し出しとかあってもいいかもですね。
現在、露天風呂が故障で使用できないというのも驚きでした。私は他の湯めぐりを楽しむ為に嬉野に来たので構わないのですが、このホテルの温泉だけを楽しみに来たお客様にとってはいかがなものかと？露天風呂の有無は旅には重要です。無いなら無いなりの配慮も必要かと。料金を安くするなり、他の露天風呂のある施設を勧めるなり・・。
でもスタッフの方は気さくで感じ良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月