総合的にはとても良かった。清潔感があり、食事はおいしくて部屋でゆっくりといただくことが出来、温泉も気持ちよく入ることが出来て良かったです。早朝のカヌーツアーは、ガイドさん説明が良く、ゆったりと静かな湿原を楽しむことができて良かったです。

ただ、チェックイン時にカヌーツアーに関して集合時間や持ち物だとかの説明が一切なかったので、夕食後こちらからプライベートスペースに聞きに行ったのですが、女性が出てきてそっけなく集合時間を口にしただけの対応に、びっくりとがっかりでした。
配膳の男性は、リスがエサ台に来ていることを教えてくれたりと笑顔もあり良い印象を持ちました。
人相手の商売なのに、接客の姿勢が残念に感じました。

評価

• 総合4
• サービス2
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月