朝食後のカヌーに対応していただきありがとうございました。
忙しい中、対応感謝しました。
楽しく久々のカヌーツーリング楽しめました。
帰ってきてからの温泉最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

カヌー目的で泊まったので部屋などは贅沢は言えない。カヌーは満足。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年07月

あいにくの雨でしたが、カヌーツアーは白頭鷲や蝦夷鹿が見れたりと予想以上に良かったです。
ガイドの方の説明も大変良かったです。
温泉の泉質も良く何度も入りました。
次回は冬のカヌーツアーに訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

口コミ通り、早朝カヌーがお勧めの宿です。
やはり一番良かったのは早朝カヌー。ガイドの皆さんが完璧なので特に経験がなくても準備していなくても楽しめます。早朝じゃないと動物はまだ動いてないみたいですね。オジロワシ、鹿の親子、燕、トンビ、鴨、いろいろ楽しめました。ただ気温が低かったので2時間が限界です。体が凍えてしまい大変でした。それでも帰ってすぐにお風呂に入れて幸せです。しかもすごくよく温まる温泉でこんな幸せな温泉もあまりないですね。
食事がいわゆる家庭料理なのですが、味が良い。普通に肉じゃがとか、おいしかった。
個人的にはお部屋に不満が。カーペット敷きに布団を敷くのがあまり好きではないので、畳敷きか、ベッドがいいなぁって思ってました。
宿の方が意外とぶっきらぼうなので、人によってはサービスに物足りないと感じるのかもしれません。私はあまり気になりませんでした。ほったらかしでもオーケーと割り切ってしまえば気を使わなくていいので楽です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

　７月５日（木）に宿泊しました。主要道からかなり離れていると予想していましたが、車であれば３分ほどの距離。高台なので、部屋からシラルトロ湖が見られました。宿舎内外の温泉はこじんまりとしていて、とてものんびりできます。
　圧巻は、何と言っても「カヌーツアー」です。早朝４時発で出発地点まで送ってもらい、湖畔ー支流ー釧路川を２時間ほどかけて下ります。（４時間のコースもあり）　宿舎のおじさんが「艇長」で、現地ならではの楽しく貴重な語りとともに、動植物や地勢に人の手が入っていない原始の自然に抱かれることができます。再び車で宿舎にもどってのお風呂と朝食は、格別！　ゆっくりとして当宿舎を出発したのは、なんと午前９時。その後の行動が充実したのも、「ロッジ　シラルトロ」さんのお陰です。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

台風後とあって、増水の影響からカヌーコースが希望よりロングコースになりました。
普通なら嬉しいところですが事前説明がなかったので、その為の事前準備ができませんでした(カヌー中にトイレに行きたくなったのですが、ひたすら我慢の闘いでした、、)

あと、カヌーの際に用意されてるライフジャケットと帽子が臭すぎて、帽子は特にかぶれたもんじゃありません。
即刻、新しいものと交換するべきです。


ロッジとしては朝食とお風呂は最高でした。ロッジの前にシマリスやエゾリス、キツツキなどが間近で見れるのも素敵でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

8月カヌー付きプランを予約しました。旅行好きなので、民宿、旅館、ホテルには良く泊まります。

まず、立地が最高です。湖が一望できる山の上にあります。次に早朝のカヌーコースが、本当に気持ちいいです。そして露天風呂が温泉の質、プライベート感がすごく心地よいです。娘は宿に来る野生のシマリス、エゾリス、キツツキに感動してました。

一方、部屋は普通に狭いです。でも清潔で気になりません。食事は弁当箱で出てきますが、大変美味しいです。食堂がないので部屋で食べられて嬉しいです。

家族で経営しているようですが、早朝カヌーに食事に露天風呂の保守等、よく出来るな、と感心しました。

また泊まりたくなる宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

早朝のカヌーツアーは最高でした。夜明け前の朝霧立つ湖面と周囲の情景はまさに墨絵のような感じでした。またカヌー２艘を双胴にすることで安定感が増し、落ち着いてゆっくりと２時間強のツアーを楽しむことが出来ました。またご主人のガイドが最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

カヌーツアーのガイドを行って下さったご主人は気さくな方でしたし、ツアーもよかったですが、他の方々が非常に愛想が悪く、4歳の子供に邪魔と言われたのはびっくりしました。何か怒っているような感じで愛想もなく、チェックアウトの際も顔すら出さないというのにはこれまた驚きました。
建物はそれなりに古いものの、清潔にはしていたかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

清潔できれいなお部屋で、温泉はとてもよかったです。
お天気が良くなかったのですが、カヌーツアーは満喫しました。
別の季節にまた行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

カヌーがとても楽しかったです。他では味わえない時間を過ごせました。
夕食も朝食もボリュームたっぷりで、美味しかったです。
お弁当スタイルの部屋食は、配膳も一瞬だし、時間も気にせずゆっくりいただけて、良いアイディアだと思いました。
部屋は１階でしたが、シラルトロ湖が見えました。
お風呂もシラルトロ湖を見ながら、家族で利用できて最高でした。
また利用させていただきたいと思える宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

予約の際、私がじゃらんで一旦予約を行ったもののキャンセルし、改めて楽天トラベルで予約しなおすという経緯があった。そのため、宿でチェックインを行うとご主人から「予約されていない」と言われた。そこで楽天トラベルからのメールを見せて説明しなければならず、大変不愉快な思いをした。ご主人からは謝罪の言葉は最後まで一切なし。
施設、食事、カヌーツアー、すべて値段に相応するものであったが、それが残念でならない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

カヌーはほんと最高です。晴天で鳥の声しかしない湿原を流れに任せてカヌーで渡るのは表現できないくらい素晴らしい。宿の方も親切で温泉は優しいお湯で満足でした。食事も食べらないほど出てきますしロッジなので設備はホテルとはいきませんがそういうものなので問題なしと考えます。素晴らしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2013年06月

カヌーツアー・お食事・お風呂は大満足でした。ただお部屋の壁が薄いのか、隣の声がうるさくてゆっくりできなく残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

ロッジ、ペンションというジャンルで評価すると、コストパフォーマンスも内容も高評価。
風呂、トイレ、洗面所はお掃除が行き届いており清潔。必要最低限のものはそろっている。
朝食は期待以上に美味しくボリュームもあった。温泉も洗い場は3つとこじんまりしていたが、こちらも期待以上だった。
一点だけ残念だったのが、家族風呂の札を立て貸切ができるのはいい事だと思うが、主人が朝風呂に入ろうとしたら、男性風呂が家族風呂で使われていて、女性の風呂しか空いてなかったので主人は朝風呂を断念した。ちなみにお風呂から出てきたのは女性2人組。
「お客様のマナーや常識に任せます」「40分迄の利用で早い者勝ちです‥」では無くて身支度の時間帯や混雑時にはちょっと考慮して欲しい。
それ以外は満足度は高いです。

リスとヤギさんがとても可愛かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

カヌーツアーは最高に楽しいのでお勧めです。絶対に体験して欲しいと思います。
ロッヂは、セルフが基本ですのでそのつもりで宿泊すべし、お風呂は小さい方の露天風呂がお勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年09月

久しぶりにホテルではないところに泊まりましたが、アットホームなところが良いですね。お風呂から蛍が見え貴重なな体験をさせていただきました。夏の良い思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

コテージなので少々の不便は承知の上でしたし、贅沢なものも期待していませんでした。頭にきたのが、カヌーツーリングの件です。天候が悪化すると聞いたので、予定の変更を電話で前もってしておいたのに、当日従業員の男の人が「そんなことは聞いていない。急にそんなことを言われても困る」と逆切れして怒り出しました。客に対する対応ではないと思いました。結局、翌日の午前中８時半しか空いていないと言われたのですが、その後具体的な集合時間を知らされなかったので、寝る前に念のため聞いたら、早朝４時半と言われました。実際、知らされていない人も他にもいました。カヌーガイドをしてくれた方はとても感じのいい方でしたけれども、事務的なやりとりがきちんとなされないし、謝罪も一切ないので、ここを利用される方はつまらない事でも、何度も確認することが大事かと思います。とにかく、ある一人の従業員の態度が最悪でした。お支払いの時も「ありがとう」の一言もありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

庭に野鳥（かけす、ひよどり、アカゲラなど）が来る、釧路湿原を楽しむにはとても良い宿です。
オーナー夫婦も親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年01月

７月１９日におばあちゃん２人と家族４人で宿泊しました。全員が同じ部屋には泊まれませんでしたが、きちんと配慮して下さり、隣同士の部屋で行き来しながら利用できました。
ロッジなのにお風呂がものすごくよくってびっくりしました。２～３人が一度に余裕で入れるお風呂が２つもあり、しかも露天風呂まであって！！　源泉かけ流しのお湯で、湯船のお湯も常にたっぷりとあふれ出し、清潔感もありました。
オーナーがカヌーの案内をしてくださるとのことで、今度は時間的にゆっくり行ってみたいと思います。

宿泊年月

2009年07月