カヌーはほんと最高です。晴天で鳥の声しかしない湿原を流れに任せてカヌーで渡るのは表現できないくらい素晴らしい。宿の方も親切で温泉は優しいお湯で満足でした。食事も食べらないほど出てきますしロッジなので設備はホテルとはいきませんがそういうものなので問題なしと考えます。素晴らしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2013年06月

カヌーツアー・お食事・お風呂は大満足でした。ただお部屋の壁が薄いのか、隣の声がうるさくてゆっくりできなく残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

雪が降った後に行ったので坂道で車が止まってしまはないかと心配でした。
でも、慎重に運転したところなんとか宿に行く苦とが出来、帰りも
どこにもつっこまず国道に出ることが出来ました。

宿の中では宿泊客が私たち夫婦だけだったので、好きなときに好きな風呂に
入ることが出来て、温泉を楽しむことが出来ました。

食事は旬のものも多数出ていて全てがおいしかったです。
ただ、あらかじめ酒を飲んでいたため、料理は少し残してしまいました。

窓のすぐ近くに鳥のえさ台ががおいてあり、そこにくるたくさんの
鳥とエゾリスたちを見ることが出来て感動しました。
妻は気に入ったのか一人で何十分も見続けていました。

今度くるときは湖に沈む夕日を露天風呂から見てみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

今回は仕事での利用でしたが、食事も美味しく、露天風呂も良く、サービスも必要にして十分と、大変気持ちよく宿泊することができました。また機会があればよろしくお願いします。どうもありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年11月

ロッジ、ペンションというジャンルで評価すると、コストパフォーマンスも内容も高評価。
風呂、トイレ、洗面所はお掃除が行き届いており清潔。必要最低限のものはそろっている。
朝食は期待以上に美味しくボリュームもあった。温泉も洗い場は3つとこじんまりしていたが、こちらも期待以上だった。
一点だけ残念だったのが、家族風呂の札を立て貸切ができるのはいい事だと思うが、主人が朝風呂に入ろうとしたら、男性風呂が家族風呂で使われていて、女性の風呂しか空いてなかったので主人は朝風呂を断念した。ちなみにお風呂から出てきたのは女性2人組。
「お客様のマナーや常識に任せます」「40分迄の利用で早い者勝ちです‥」では無くて身支度の時間帯や混雑時にはちょっと考慮して欲しい。
それ以外は満足度は高いです。

リスとヤギさんがとても可愛かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

カヌーツアーは最高に楽しいのでお勧めです。絶対に体験して欲しいと思います。
ロッヂは、セルフが基本ですのでそのつもりで宿泊すべし、お風呂は小さい方の露天風呂がお勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年09月

久しぶりにホテルではないところに泊まりましたが、アットホームなところが良いですね。お風呂から蛍が見え貴重なな体験をさせていただきました。夏の良い思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

ご飯も美味しく、温泉もとても気持ちよかったです。
リスやキツツキが部屋の前まで来て、子供たちも大喜びでした。
早朝カヌーも、良い経験・思い出になりました。
泊まって良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

8/18に宿泊（素泊まり　2名）させていただきました。
眺望の良さとお風呂は期待通り、そのほかの点も料金と比較して
期待を上回っていました。
夕食は釧路まで炉端焼きを食べに行きました（片道30～40分）。
飲めないのは残念でしたが、これもまた満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年08月

コテージなので少々の不便は承知の上でしたし、贅沢なものも期待していませんでした。頭にきたのが、カヌーツーリングの件です。天候が悪化すると聞いたので、予定の変更を電話で前もってしておいたのに、当日従業員の男の人が「そんなことは聞いていない。急にそんなことを言われても困る」と逆切れして怒り出しました。客に対する対応ではないと思いました。結局、翌日の午前中８時半しか空いていないと言われたのですが、その後具体的な集合時間を知らされなかったので、寝る前に念のため聞いたら、早朝４時半と言われました。実際、知らされていない人も他にもいました。カヌーガイドをしてくれた方はとても感じのいい方でしたけれども、事務的なやりとりがきちんとなされないし、謝罪も一切ないので、ここを利用される方はつまらない事でも、何度も確認することが大事かと思います。とにかく、ある一人の従業員の態度が最悪でした。お支払いの時も「ありがとう」の一言もありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

オーナーのお人柄が大好きです。釧路湿原での宿はここに決まりです。
食事はお弁当スタイルですが、地元食材を使った美味しい手作り料理
お値段以上の価値がありました。

お風呂も源泉かけ流しのシラルトロ温泉、露天風呂からは、湿原と湖
が眺められます。

カヌーは、絶対早朝出発がお勧め！！　誰もいない（他のカヌーツアー
は、早朝発は無いため）釧路川の朝霧が消えていくなかを水音と鳥の
啼き声しか聞こえない空間を進むカヌーは、最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

ペット同伴出来るか宿に確認してから楽天で予約しました。小さなロッジが最高！温泉に最高！
食事も気取らなくてよかった。宿の家族も変に人なれしない素朴の北海道人です。又行きたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

2泊3日で道東を周遊するなかで1泊させていただきました。
移動距離が長く時間の調整に苦労している中、カヌーツアーのスケジュールの調整等に気持ち良く答えていただき助かりました。
小学生の子供たちはロッジまわりの自然あふれる環境に大興奮していました。
アメニティとか応対とか普通のホテルを評価するような尺度で測るのは間違い。オーナーご夫妻の気遣いや宿の細部の作りこみにただ感心するばかりでした。
「小鳥のさえずりで迎える朝」は言葉通りで窓の目の前にさまざまな野鳥が遊びにきていたし、シマリスだけでなく、エゾリスも窓際に来ていました。外で子供が追いかけるのを待つかのようなリスには驚きました。
「談話室」はこじんまりとしている分ほかのお客様と話す機会にもなったり、オーナーのお話を聞いたりできました。カヌーで疲れた体は温泉で休めることができ、あちこちの温泉に泊まっても1回しか入らない家内が3回はいるぐらい気持ちのよいものでした。

自然や人とのふれあいを感じながらの田舎旅行を北海道でしたいという旅人のイメージに答えてくれる、大きな声が似合わないこじんまりとしたロッジです。
こういう宿が世の中からなくなってはならないのではと強く感じた次第です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

夕食は弁当箱ですが、ボリュームあり、味もおいしいです。
朝、窓のすぐそばに、小鳥たちが餌を求めて飛んでくる、とても可愛かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

これほど家庭的なお宿は初めてでした。
生憎の天候（台風１５号）でしたが、翌日の午後からは、オーナー自ら便乗して下さりカヌーを２時間楽しみました。
お風呂も温泉で露天もあり大変良かったです。
宿に遊びに来る「シマリス」数匹を観察しました。
食事もボリュームあって満足。
静かに温泉入浴を楽しみたい方や野生動物が好きな方は、絶対オススメです。
今度は冬に行ってみたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

旅好きなので色々な宿泊施設を利用してきましたが、この宿の対応にはがっかりさせられました。
１、接客の基本ができていません。
　　カヌーツアーの時間帯を事前に電話予約していたにも関わらず予約が通っておらず、危うく希望しない時間帯にされる所だった。　また、カヌーツアーの件を尋ねたら担当者を呼ぶと言ってさんざん待たされた。また、すべての対応に愛想が悪い。
２、宿泊料金を楽天ポイント割引されていたにも関わらず、正規の代金を請求され、客側が指摘するまで気づかなかった。
３、部屋がカビ(!?)臭く、掃除も行き届いておらず、部屋の隅には埃が溜まっていた。　
もう一度接客業の基本から学んでほしいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

部屋からシラルトロ湖を望む眺望もいい。夕暮れに露天風呂です入浴しながら見られたら最高です。
食事も量が多くて大満足。
そしてオーナーに同行していただくカヌーの川下り、本当に楽しかったです。
くつろげるラウンジもあって居心地がいいですよ。
塘路駅までは車で迎えに来てもらえます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

9月19日に宿泊しました。とにかく食事が7500円とは思えないボリューム＆質で、ご飯が足りなくなるくらい美味しく頂きました。仕出し弁当のような箱で提供されますが、質実剛健、見た目だけの懐石料理よりずっと美味しかったです。
あと早朝のカヌーツアーも朝もやの中、きれいな日の出とたくさんの動物が見られて
大変楽しかった。同額のツアーより長い距離を楽しむことが出来るのでオススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

先週末にファミリーで、宿泊させて頂きました。家庭的な感じで、小さい子供も居ましたので、気を使わずに利用させてもらいました。食事もお弁当スタイルの部屋食で、お造りもついていましたし、朝食も沢山で。飲み物も自販機で自由に購入、コーヒーメーカーや冷蔵庫もあり氷なども、気兼ねなくて、布団もセルフで。おねしょシーツもおいてありました。　
トイレも最新。タオルやアメニティーもあり。
もちろん、温泉で、時間により入れ替え制なので、どちらのお風呂も入る事が出来ました。温度もちょうどよく。気持ちよかったです。
ただ、この時ですが、笹の湯の方の内風呂のシャワーからお湯が、出なかったです。故障だったのでしょうね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

釧路湿原のシラルトロ湖を見下ろす、素晴らしい環境でした。
食事は家庭料理ですが、手作りでおいしく、満足できました。

山羊やうずらを飼っていたり、小鳥に餌付けをしたりしているので、子供は喜ぶと思います。当方は1歳半の幼児を連れていましたが、部屋食なので、他の方に迷惑をかけることを気にする必要がなく、快適に過ごせました。

子供を連れての家族旅行には特にお薦めできる宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月