楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテル時計台のクチコミ･お客さまの声
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
世の中的に禁煙がデファクトスタンダードとなっているにもかかわらず、喫煙部屋でした。仮に喫煙部屋であってもファブリーズのような消臭スプレーや空気清浄機など、非喫煙者も万が一の備え泊まれるような考慮はあっても良いと思います。壁紙も黄色く、ちょうど雪まつりシーズンだっため高価ではありましたが、もう少し衛生さを保ってほしいです。また中国系のかたと同じフロアのようでした。夜中バタバタしたり声を張り上げて居るようでした。他のホテルでは日本人フロアと分けて配置しているようです。些細なことではありますが、こういったものが顧客満足度を高めリピート客を増やすのでは？
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテル時計台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご宿泊中は、ご不快な気分にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。当ホテルは喫煙のお部屋となっており、禁煙をご希望のお客様は事前にお申し出いただければ、禁煙処理させて頂いたお部屋のご案内とさせて頂いております。またフロントにて、消臭剤の貸出も行っております。客室の内装に関しましては、早急に対応することは難しいですが、今後の検討課題として参考にさせて頂きたいと思います。最後になりますが、昨今外国人の宿泊者が増えていることを考慮した上で、当ホテルも客室の対応をさせて頂いておりますことを明記させて頂きます。お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
ホテル時計台 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル時計台 のクチコミ
世の中的に禁煙がデファクトスタンダードとなっているにもかかわらず、喫煙部屋でした。
仮に喫煙部屋であってもファブリーズのような消臭スプレーや空気清浄機など、非喫煙者も万が一の備え泊まれるような考慮はあっても良いと思います。
壁紙も黄色く、ちょうど雪まつりシーズンだっため高価ではありましたが、もう少し衛生さを保ってほしいです。
また中国系のかたと同じフロアのようでした。夜中バタバタしたり声を張り上げて居るようでした。
他のホテルでは日本人フロアと分けて配置しているようです。
些細なことではありますが、こういったものが顧客満足度を高めリピート客を増やすのでは？
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテル時計台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご宿泊中は、ご不快な気分にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは喫煙のお部屋となっており、禁煙をご希望のお客様は事前にお申し出いただければ、禁煙処理させて頂いたお部屋のご案内とさせて頂いております。またフロントにて、消臭剤の貸出も行っております。
客室の内装に関しましては、早急に対応することは難しいですが、今後の検討課題として参考にさせて頂きたいと思います。
最後になりますが、昨今外国人の宿泊者が増えていることを考慮した上で、当ホテルも客室の対応をさせて頂いておりますことを明記させて頂きます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。