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ホテル時計台 クチコミ・感想・情報

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ホテル時計台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:1339件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地4.41
  • 部屋3.49
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂2.73
  • 食事3.67

総合4

投稿者さんの ホテル時計台 のクチコミ

投稿者さん 2019-04-01 22:27:41

札幌駅行くのも大通公園行くのも近くてやっぱり立地は最高ですね。去年予約をとろうとしたらクレジットカードを持ってないと予約できなかったのでその時は他のホテルに泊まりました。リフォームしたみたいだったのでどんなふうに変わったのか気になってたので今回お世話になりました。まず壁紙はキレイになってました。トイレもウォシュレットになってて良かったですね。一つ問題あったのは寒かったのでお風呂入る前に少しだけシャワーでお湯をためようと思ってだしてたら少し目を離したらシャワーが最初バスタブの真ん中に向けていたのが向きが変わってて壁側に向いててそれならいいんですが壁を伝ってトイレのほうに水が流れてきてしまってたので拭くのが大変だったことくらいですね。以前泊まった部屋より照明が明るくなってたのが良かったですけどね。それと私すごい暑がりなので薄めの毛布かあれば助かります。あのお布団、ずっと被ってると暑くて目が覚めます。あと空調は前よりも効きが良かったですね。おととし部屋がなかなか暖まらず友達の子供が寒がってたので。それと朝食なんですがおにぎりセットを食べたかったんですが梅が入ってるようなので頼めなかったので例えば梅、シャケ、おかかの中から選べるとかにしてもらえればありがたいです。以前洋定食1000円くらいであったのがお気に入りだったんで復活してくれたらなんて思ったりして。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテル時計台 2019-04-03 10:38:27

この度はホテル時計台をご利用頂き誠に有難う御座いました。長文のご投稿を拝見し永きに亘り当ホテルをご利用頂いていることを知り誠に感謝に堪えません。それ故にリホームの実感を頂き当ホテルを気にして下さり高評価頂き嬉しい限りで御座います。シャワーでは、思わぬ結果となりおてを煩わせてしまい、心中お察しいたします。申し訳御座いませんでした。
おにぎりの具材の変更、毛布などお声を掛けて頂きますと、可能な限り対応させてさせて頂きます。 当ホテルの宿泊プランは、特別イベントに限りオンライン決済とさせて頂いておりますことご了承くださいませ。
ご要望のありました定食の復活は、難しくお客様のお声とし参考にさせて頂きます。沢山のお声有難う御座います。只今新人教育中で御座います。次回お目にかかれます時には、一スタッフとしてお迎えさせて頂きます。ご投稿誠に有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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