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ホテル時計台のクチコミ･お客さまの声
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翌日早い出発だったので朝６時にチェックアウトをするためフロントに降りていきました。誰もいなかったので呼び鈴で何回も呼びました。眠そうな目をこすりながら係員がやっと出てきたのですが、どうやら寝ていたようです。着ているシャツはだらしなくズボンからとびでたままです。正面の入り口は開けっ放し、防犯上どのように考えてるのでしょうか？家族経営でもあるまいしこのようなでたらめの宿泊施設は色々と利用していますが初めてです。２度と利用することはないでしょう。また部屋はなんともいえない変なにおいが充満していました。
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ホテル時計台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。この度は、チェックアウト時のスタッフの対応をはじめ、お部屋の臭いなど、ご不快な思いをさせてしまいました事、まずはお詫びいたします。大変申し訳ございませんでした。その日は、研修中の新人スタッフが、はじめて一人で対応した日でございました。厳重に注意いたしましたが、新人とは言え、許される事ではございません。身だしなみも含めまして、改めて研修をし直し、お部屋の臭いに関しましても、清掃時の消臭対策を徹底していく所存でございます。次回お越しいただけた際には、心からリラックスしたご宿泊が提供できるよう、スタッフ一同、努力してまいりますので、是非またご利用いただけますと幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル時計台 のクチコミ
翌日早い出発だったので朝６時にチェックアウトをするためフロントに降りていきました。誰もいなかったので呼び鈴で何回も呼びました。眠そうな目をこすりながら係員がやっと出てきたのですが、どうやら寝ていたようです。着ているシャツはだらしなくズボンからとびでたままです。正面の入り口は開けっ放し、防犯上どのように考えてるのでしょうか？家族経営でもあるまいしこのようなでたらめの宿泊施設は色々と利用していますが初めてです。２度と利用することはないでしょう。また部屋はなんともいえない変なにおいが充満していました。
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ホテル時計台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、チェックアウト時のスタッフの対応をはじめ、お部屋の臭いなど、ご不快な思いをさせてしまいました事、まずはお詫びいたします。大変申し訳ございませんでした。その日は、研修中の新人スタッフが、はじめて一人で対応した日でございました。厳重に注意いたしましたが、新人とは言え、許される事ではございません。身だしなみも含めまして、改めて研修をし直し、お部屋の臭いに関しましても、清掃時の消臭対策を徹底していく所存でございます。
次回お越しいただけた際には、心からリラックスしたご宿泊が提供できるよう、スタッフ一同、努力してまいりますので、是非またご利用いただけますと幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。