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5.0
投稿日：2021-08-01 17:38:32
3.0
投稿日：2020-01-12 22:58:08
4.0
投稿日：2016-01-09 21:11:56
総合3
naka_iさんの ホテル時計台 のクチコミ
１月６日から３泊しました。
立地はよかったです。目的地まですぐでした。
フロントの方の印象はとてもよかったです。
部屋はまあけっこうよかったです。
ただ、風呂は狭かった。
あと、風呂のお湯を抜くとトイレの床にお湯があふれます。
これは直した方がいいと思います。←ホテルの方へ。
総合的にいって、お風呂を使わない人、シャワーだけの人は値段以上の価値を感じると思います。
お風呂を使う人には、まあ値段相応ですね。
お世話になりました。
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この度は、ホテル時計台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
まずは、沢山のお褒めの言葉をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
札幌駅から歩いてすぐの、便利な立地や、お部屋、フロントの印象など、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
また、お風呂の排水でご不便をおかけした事につきましては、深くお詫び申し上げます。
せっかくご利用いただきましたのに、お手間を取らせてしまい、申し訳ございませんでした。
原因といたしましては、大量のお湯を一気に流しますと、排水が間に合わない事が、まれにございます。スタッフにお声かけいただければ、すぐに対処できるよう、徹底しておりますが、お客様からのお声があった事を真摯に受け止め、改善できるよう検討させていただきたいと存じます。
古い建物ではございますが、徹底した清掃と、ご利用いただきやすい料金にてご提供しておりますので、是非またのご利用を、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。