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ホテル時計台のクチコミ･お客さまの声
総合2
レトロ感あるホテルでした良・駅から歩いて行ける距離・ホテルからススキノまでも歩ける・コンビニが近い(セコマ・ファミマ)悪・2階フロントまで階段・基本的にフロント従業員の愛想がない・清潔感がない・風呂場のカラン部分が水漏れしている・机に二つ折りの鏡が置かれているが、汚い・机も汚い・汚い箇所は客がつけたもの(マスカラとか？)でしょうが、清掃が行き届いてないことを考えると微妙な気持ちになった・Wi-Fiの説明がエレベーターの中にしかない
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この度は、ホテル時計台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お返事が遅くなり申し訳ございません。また、ご滞在中は、客室の清掃などご不快な思いをされていたご様子に、スタッフ一同、大変心苦しく拝見いたしました。ご指摘の問題点につきまして、改善できる部分は、直ちに対処いたしました。せっかくご利用いただけましたのに、大変申し訳ございませんでした。当ホテルは駅から近く、移動にも観光にも大変便利な立地でございますので、どうぞまたご利用いただけますと幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。
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ホテル時計台（北海道）
2.0
投稿日：2023-08-16 09:55:24
ホテルユキタ（北海道）
4.0
投稿日：2023-08-16 09:46:10
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総合2
kAKoさんの ホテル時計台 のクチコミ
レトロ感あるホテルでした
良
・駅から歩いて行ける距離
・ホテルからススキノまでも歩ける
・コンビニが近い(セコマ・ファミマ)
悪
・2階フロントまで階段
・基本的にフロント従業員の愛想がない
・清潔感がない
・風呂場のカラン部分が水漏れしている
・机に二つ折りの鏡が置かれているが、汚い
・机も汚い
・汚い箇所は客がつけたもの(マスカラとか？)でしょうが、清掃が行き届いてないことを考えると微妙な気持ちになった
・Wi-Fiの説明がエレベーターの中にしかない
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この度は、ホテル時計台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お返事が遅くなり申し訳ございません。
また、ご滞在中は、客室の清掃などご不快な思いをされていたご様子に、スタッフ一同、大変心苦しく拝見いたしました。
ご指摘の問題点につきまして、改善できる部分は、直ちに対処いたしました。
せっかくご利用いただけましたのに、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは駅から近く、移動にも観光にも大変便利な立地でございますので、
どうぞまたご利用いただけますと幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。