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ホテル時計台のクチコミ・お客さまの声
総合5
わかりにく場所にあると記述してあったのでホテルに向かう際は少し不安でしたが意外とわかりやすい場所にありホッとしました。フロント対応がとても親切で好感を持てました。またお部屋も使いやすくゆっくり休むことが出来ました。チェックアウトが12時だったにも関わらず10時ごろ清掃員が入ってきた時は予約を間違えたかと驚きましたが、フロント・清掃員との連携がしっかり取れていたのか双方より真摯な対応を受けたので好感を持つことが出来ました。機会があれば、また利用させていただきます。
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この度はホテル時計台をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。チェックアウト12時プランにも関わらずお休みのところ、清掃スタッフがお部屋に入ってしまい誠に申し訳ございませんでした。今後この様なことを起こさないようフロントスタッフ、清掃スタッフ一丸となりお客様のお休みのお時間の妨げにならぬようして参ります。お客様のまたご利用したいとのご投稿大変嬉しく拝見させて頂きました。また札幌へお越しの際には是非お待ちしております。ご投稿有難う御座いました。
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総合5
投稿者さんの ホテル時計台 のクチコミ
わかりにく場所にあると記述してあったので
ホテルに向かう際は少し不安でしたが
意外とわかりやすい場所にありホッとしました。
フロント対応がとても親切で
好感を持てました。
またお部屋も使いやすく
ゆっくり休むことが出来ました。
チェックアウトが12時だったにも
関わらず10時ごろ清掃員が入ってきた時は
予約を間違えたかと驚きましたが、
フロント・清掃員との連携がしっかり取れていたのか
双方より真摯な対応を受けたので
好感を持つことが出来ました。
機会があれば、また利用させていただきます。
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この度はホテル時計台をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
チェックアウト12時プランにも関わらずお休みのところ、清掃スタッフがお部屋に入ってしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後この様なことを起こさないようフロントスタッフ、清掃スタッフ一丸となりお客様のお休みのお時間の妨げにならぬようして参ります。
お客様のまたご利用したいとのご投稿大変嬉しく拝見させて頂きました。
また札幌へお越しの際には是非お待ちしております。
ご投稿有難う御座いました。