この度は、ホテル時計台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、札幌駅から徒歩で約５分、駅直結の「地下歩行空間」をご利用の場合「3番」出入口から出てすぐの好立地でございますので、どうぞまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテル時計台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、札幌駅から徒歩で約５分、大通り駅からも程近く、移動に大変便利な立地でございます。
どうぞまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル時計台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様のご投稿を拝見し、大変ご不快な気分にしてしまい心よりお詫び申し上げます。
今後、この様な対応が無いようフロントスタッフ一同、再度接客態度の見直しを行ってまいります。
最後になりますが、スタッフへの率直なご指摘を頂きありがとうございました。

この度はホテル時計台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご宿泊頂いた和室のお部屋は、最大10名までご宿泊頂ける大部屋で、ネット接続対応の50型テレビを設置しているお部屋となっております。
また清掃に関しても、お客様に快適にお過ごし頂けるよう徹底して行っております。
最後になりますが、スタッフへのお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
また札幌にお越しの際は、ホテル時計台にご宿泊頂けることを心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

この度は、ホテル時計台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご指摘のお茶の回数や、エコ清掃プランの清掃日につきましては、スタッフへお声がけくださいますと、対応させていただきますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
建物や館内設備に関しましては見劣りする部分もございますが、出来る限り快適にお過ごし頂けるよう清掃等スタッフ一同努力しております。
またご朝食は、トーストセット・おにぎりセット・サンドセットの3種類を毎朝手作りでご提供しております。
Wi-Fiにつきましては、使用状況等により不安定になる場合もございます。今後の改善点として対応を検討させて頂きます。
最後になりましたが大変ご満足頂き、またスタッフへのお気持ちも頂き本当にありがとうございます。
また札幌にお越しの際は、ホテル時計台にご宿泊頂けることを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様のご投稿を拝見し、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
当ホテルはJR札幌駅と地下鉄大通駅の中間に位置しており、地下歩行空間をご利用頂きますとより利便性をご実感頂くことが出来ます。
また札幌にお越しの際は、ホテル時計台にご宿泊頂ける事を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

この度は、ホテル時計台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご滞在中はご満足いただけたご様子に、スタッフ一同、大変嬉しく拝見させていただきました。
当ホテルは、内装をはじめ、設備工事など、ご滞在しやすいように少しずつではございますが改善しておりますので、
どうぞまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテル時計台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お返事が遅くなり大変申し訳ございません。
ご指摘の衛星放送でございますが、当ホテルでのご視聴は地上波のみでございます。
なお、和室につきましては、youtubeをはじめとする、様々な動画配信サイトをご視聴いただける大型TVを設置しております。(アカウントを持ちの場合のみ可能)

ご朝食のおにぎりセットでございますが、
当ホテルのおにぎりは、時間が経っても柔らかなおにぎりをお召しあがりいただけるよう、形を整える程度の軽い握り方でご提供しておりました。
食べにくかったとのお声があった事を、すぐにスタッフへ伝え、改善しておりますので、
どうぞまたご利用いただけますと幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテル時計台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご滞在中はお寛ぎいただけたご様子に、スタッフ一同、大変嬉しく拝見させていただきました。
当ホテルは、札幌駅から徒歩で約5分の好立地でございますので、是非またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました

この度は、ホテル時計台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中にご不便があったにもかかわらず、立地が便利でよかったとのお褒めの言葉をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、ホテル前が雪で歩きにくかったとのご指摘に、大変心苦しく拝見させていただきました。
道路の除雪につきましては、町内会で日にちが決まっており、すぐに対応が出来ないのが現状でございます。
ホテル前の歩道に関しましては、スタッフが交代で除雪しておりますが、１時間も立たずにすぐに降り積もる時もございます。
更に、隣接しているビル前は当ホテル側では除雪いたしませんので、スーツケースを持って歩くのは、大変だったのではないかと存じます。
また、蛇口のパッキンにつきましては、お客様のお声を拝見して、すぐに対応させていただきました。

当ホテルは、札幌駅や大通駅からも程近く、移動に大変便利でございますので、どうぞまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

この度は、ホテル時計台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、沢山のお褒めのお言葉に重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、仰る通り古い設備ではございますが、その分、徹底した消毒清掃でお客様をお迎えいたしておりますので、安心してご滞在いただけるのではないかと存じます。
また、札幌駅から徒歩で約５分、大通り駅からも程近く、ビジネスや観光など移動に大変便利な立地でございますので、
どうぞ、またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテル時計台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お部屋の清掃やレストランの朝食など、沢山のお褒めの言葉に、スタッフ一同、大変嬉しく拝見させていただきました。
当ホテルは、札幌駅から徒歩で約５分、地下歩行空間をご利用の場合は、３番出入口から出てすぐの好立地でございます。
ビジネスにも観光にも大変便利にご利用いただけますので、どうぞまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル時計台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のご投稿を拝見し、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
当ホテルはJR札幌駅から徒歩5分に立地し、地下歩行空間をご利用頂くとより利便性をご実感して頂けます。
またご朝食もお付け頂きありがとうございます。おにぎりセット以外にもトーストセット、サンドセットを出来立てでご用意しております。
最後になりますが、スタッフの対応についてもお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
また札幌にお越しの際は、当ホテルにご宿泊頂けることを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。

この度は、ホテル時計台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、建物は古いですが、その分、徹底した消毒清掃にてお客様をお迎えしておりますので、
どうぞまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル時計台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中は、階段や話し声などご不便があったとの事、大変心苦しく拝見いたしました。
仰る通り、フロントがある二階までは階段でございますので、
お荷物が多い場合には、お手伝いをさせていただきますので、どうぞご遠慮なくお声がけくださいませ。
当ホテルは、札幌駅から徒歩で分、地下歩行空間をご利用の場合は、３番出入口を出てすぐの好立地でございますので、是非またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

この度は、ホテル時計台をご利用いただきまして、誠にありがとうござます。
また、ご滞在中は、ご満足いただけたご様子に、スタッフ一同、大変嬉しく拝見させていただきました。
是非またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

この度は、ホテル時計台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、札幌駅からのアクセスの良さや、ご朝食などお褒めの言葉をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

この度は、ホテル時計台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ホテル付近での喫煙に関しまして、ご滞在中、ご不快な思いをされたご様子に、スタッフ一同、大変心苦しく思っております。
当ホテル付近は喫煙禁止区域に指定されておりますので、スタッフが喫煙を見かけた際には、その旨をお声がけさせていただいておりますので、どうぞまた機会がございましたら、ご宿泊いただけますと幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテル時計台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご朝食をはじめ、時計台観光など楽しまれたご様子に、スタッフ一同、大変嬉しく拝見させていただきました。
当ホテルは、札幌駅から徒歩約５分、大通駅からも程近く、移動や観光に大変便利な立地でございますので、是非またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。