この度は、ホテル時計台にご宿泊下さり誠に有難う御座います。
現在少しずつですが、客室の壁紙やカーペットを新しいものに取り替えております。
客室の冷蔵庫の件ですが、ご不便をおかけし、大変申し訳ありません。
冷蔵庫は現在、お客様ご自身でコンセントを入れて使用して頂くようにさせていただいております。
ベッドボードのインフォメーションに記載しておりますが、わかり難かったかもしれません。
早急にお客様がご使用しやすいよう、改善に努めます。
お忙しいところご投稿頂き、誠に有難う御座いました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

この度はホテル時計台にご宿泊頂き誠にありがとうござました。
ご満足いただいた内容のご投稿に心より嬉しく思います。
当ホテルのフロントは、24時間対応しております。深夜のチェックインや早朝のチェックアウトが出来ます。お客様のご都合に合わせたサービスをご提供できるようスタッフ一同努めております。
札幌にお越しの際はホテル時計台にご宿泊頂けることを心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

いつもホテル時計台にご宿泊頂き誠にありがとうござます。
お客様のご投稿を拝見し、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
ご存知のとおり、当ホテルはＪＲ札幌駅と地下鉄大通駅の中間に位置しております。地下歩行空間への入り口は徒歩1分ほどと近く、天候の悪い日などは地下歩行空間をご利用いただくと、より利便性をご実感頂くことができます。
札幌にお越しの際は、再びホテル時計台にご宿泊頂けることを心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

この度はホテル時計台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のご投稿を拝見し、ご不快な気分にさせてしまい申し訳ございませんでした。早急に対応させて頂きたいと思います。
最後になりますが、立地の良さをご実感頂けたようで嬉しく思います。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

この度はホテル時計台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のご投稿を拝見し、満足されたようで嬉しく思います。
当ホテルはＪＲ札幌駅・地下鉄大通駅の中間に位置しており、周辺には空港行きのバス停もありますので、交通機関のアクセスには大変便利でございます。
料金に関しましても、ご納得頂けたようで何よりでございます。
また札幌にお越しの際はホテル時計台にご宿泊頂けることを心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

この度はホテル時計台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはＪＲ札幌駅・地下鉄大通駅の中間に位置しているため利便性を実感して頂けたと思います。また、すすきのへのアクセスにも大変便利でございます。
しかしながら、札幌中心部のオフィス街に位置しているため、ご満足頂ける眺望をご覧になって頂けない状況でございます。
札幌にお越しの際は、ホテル時計台にご宿泊頂けることを心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

この度はホテル時計台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様のご投稿を拝見し、ご不快な気分にさせたようで申し訳ございませんでした。
当ホテルは開業以来、年数が経過しており昨今のホテルに比べますと見劣りしてしまう部分があるのが現状でございます。そのような中でも、少しでもお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同更なる努力をして参りたいと思います。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

この度はホテル時計台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはビジネスホテルの形態となっておりますので、客室内の設備・備品も必要最低限のものでご用意させて頂いております。
そのような中でも、少しでもお客様におくつろぎ頂けるようスタッフ一同努力させて頂いております。
また札幌にお越しの際は、ホテル時計台にご宿泊頂けることを心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

いつもホテル時計台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの周辺にはコンビニや飲食店、商業施設などがございます。また少し足をのばして頂ければ、ススキノへも歩いて行くことができます。
公共交通機関へのアクセスにも最適な場所となっております。
札幌にお越しの際は、ホテル時計台にご宿泊頂けることを心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

この度はホテル時計台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊中は、ご不快な気分にさせてしまい申し訳ございませんでした。
客室の臭気確認に関しましては、細心の注意を払い確認させて頂いておりますが、更なる徹底を図って参りますとともに、個人差があることをご理解頂きたいと思います。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとございました。

この度はホテル時計台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは築年数が経過していることもあり、近年のホテルと比べると設備等で見劣りする部分があるのが現状でございます。そのよう中でも、少しでもお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努力している所でございます。
また仲通の除排雪に関しましては、幹線道路やバス路線などと違い、生活道路は札幌市全域で例年降雪が少なくなる２月に除排雪入っていることをご説明させて頂きます。
また札幌にお越しの際は、ホテル時計台にご宿泊頂けること心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

この度はホテル時計台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またスタッフへのお褒めの言葉を頂き本当にありがとうございます。
お客様がお泊り頂いた日は週末という事、重ねて札幌ドームにてコンサートがあったため料金の方が高くなっておりました。
当ホテルは札幌の中心部に立地しており、周辺にはオフィスビルが建ち並んでいるため眺望はご期待に添えるのが難しいことをご理解頂きたいと思います。そのような中でも、「良かった」とのお声を頂き大変嬉しく思います。この言葉に甘えることなく、より良い空間をご提供できるようスタッフ一同更なる努力をしていきたいと思います。
また機会がありましたら、ホテル時計台にご宿泊頂けることを心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

この度はホテル時計台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはＪＲ札幌駅と地下鉄大通駅の中間に位置しており、周辺にはコンビニや飲食店などが多く建ち並んでおります。地下歩行空間をご利用いただければ、これからの季節には大変便利に感じることができると思います。
またご投稿頂いたとおり、現地精算でのご予約の場合、現金限定プランを除きカードでのお支払いが可能となっております。ただし、ＪＣＢ、アメリカンエキスプレスは取り扱いできないことをご案内させて頂きます。
シェーバーに関しましては館内の表記に誤りがあり、有料ではなく無料でフロントにてお渡ししております。誤解を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に訂正の対応をさせて頂きます。
また機会がありましたら、ホテル時計台にご宿泊頂けることを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル時計台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの客室は必要最低限の設備とさせて頂いております。またフロントにて無料の貸出備品やアメニティをご用意させて頂いております。ただし数に限りがあり、一部アメニティは有料となることをご了承くださいませ。
また長期滞在に適したご宿泊プランもご用意させて頂いております。
また機会がありましたら、ホテル時計台にご宿泊頂けることを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテル時計台をご利用頂き誠に有難う御座います。フロントスタッフへお褒め頂き重ねて感謝いたします。アクセスでは利便性を感じて頂きレジャーを堪能された事と存知あげます。

当ホテルは開業２０数年経過致して降りますためご満足行くものでは無かったようでございますが、ご心配されておりました火災などの、インフォメーションは、各フロワー非難経路図にてご案内いたしておりますためご確認いただけますことお勧めいたします。安心、安全を心がけスタッフは、巡回をいたしておりますのでご安心下さいませ。 ご投稿誠に有難う御座いました。

この度はホテル時計台をご利用頂き誠に有難う御座います。早々のご投稿重ねて感謝いたします。

当ホテルの利便性を実感していただけた事とおもわれます。 利便性を軸にサービスの幅をさらに広げ気持ち良く帰路に、又のご利用の検討を視野に
入れて頂けますことお待ち致して降ります。

スタッフへの対応では、お褒め頂き嬉しく更なる向上を目指しております。

ご投稿誠に有難う御座います。

この度はホテル時計台をご利用頂き誠に有難う御座います。 アクセス、近隣での商業施設、コンビ二などの充実は実感していただけた事と存知あげます。お部屋では、寛いで頂けましたでしょうか？ 設備では、ご満足行くものではなく、当ホテルでは必要最低限にてお客様の一助になることを考慮し、お客様にとっての重きをおかれていることを最優先にて当ホテルでの宿泊の検討をして頂けたらと考える次第で御座います。
貴重なお時間費やして頂き誠に有難う御座います。 残暑お見舞い申しあげます。

次回お目にかかれますことお待ち致しております。

この度はホテル時計台をご利用頂き誠に有難うございます。お部屋では寛ぐことができましたでしょうか？ ただ今は、シーズン料金での対応でございますがお客様の宿泊頂きました月曜日は、特別イベントもなくリーズナブルな料金で御座いました。
ビジネスホテルにて、設備、備品など最低限にてお客様へ還元できますようにと日々奮闘いたしております。
ご投稿誠に有難う御座います。

この度はホテル時計台をご利用頂き誠に有難うございます。
宿泊されましてから札幌でも今年は、猛暑の天候でございますいがいかがお過ごしでしょうか？投稿にお時間を費やして頂き感謝致します。

時計台、近隣での食事処などお客様の札幌でのお時間を有意義にすごされたことと存知上げます。

次回も禁煙ルームでのご利用お待ち致して降ります。 ご投稿誠に有難うございます。

この度はホテル時計台をご利用頂き誠に有難うございます。 ご投稿拝見し多岐にわたりご指摘頂き更なる強化を再認識いたしております。

同日は札幌市内全域にて学会にて空室がなく、そのような中当ホテルをご利用いただきリーズナブルのご感想お寄せいただきましたが、整合性乏しく直ちに改善は難しく、少しでもスタッフがお客様へ寄り添う事で補ってゆけたらと考える次第でございます。

朝食ではお待たせし、大変申し訳ございませんでした。 フロントスタッフへはお褒め頂きうれしい限りでございます。今後は更にお客様へ寄り添い実りある対応と心しております。

ご投稿誠に有難う御座いました。
利便性、商業施設、お食事処など充実致しております札幌へお越しのお待ち致しております、

暑くなりますご自愛下さいませ。