いつもホテル時計台をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、シャワーの水圧につきましては、ご不便をおかけした事、お詫び申し上げます。
今後、設備の改修など徐々に行なって参りますので、どうぞまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

この度はホテル時計台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お風呂が窮屈だったとのご指摘に、スタッフ一同、大変心苦しい気持ちで拝見させていただきました。
当ホテルは、建物が古く、なかなか最近のホテルの様には参りませんが、移動に便利な立地の良さと、少しずつリフォームも進んでおりますので、是非またご利用いただけますと幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテル時計台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中にご不便があったにもかかわらず、立地が便利でよかったとのお褒めの言葉をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、ホテル前が雪で歩きにくかったとのご指摘に、大変心苦しく拝見させていただきました。
道路の除雪につきましては、町内会で日にちが決まっており、すぐに対応が出来ないのが現状でございます。
ホテル前の歩道に関しましては、スタッフが交代で除雪しておりますが、１時間も立たずにすぐに降り積もる時もございます。
更に、隣接しているビル前は当ホテル側では除雪いたしませんので、スーツケースを持って歩くのは、大変だったのではないかと存じます。
また、蛇口のパッキンにつきましては、お客様のお声を拝見して、すぐに対応させていただきました。

当ホテルは、札幌駅や大通駅からも程近く、移動に大変便利でございますので、どうぞまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

この度は、ホテル時計台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中は、階段や話し声などご不便があったとの事、大変心苦しく拝見いたしました。
仰る通り、フロントがある二階までは階段でございますので、
お荷物が多い場合には、お手伝いをさせていただきますので、どうぞご遠慮なくお声がけくださいませ。
当ホテルは、札幌駅から徒歩で分、地下歩行空間をご利用の場合は、３番出入口を出てすぐの好立地でございますので、是非またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

この度は、ホテル時計台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
まずは、沢山のお褒めの言葉をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
札幌駅から歩いてすぐの、便利な立地や、お部屋、フロントの印象など、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
また、お風呂の排水でご不便をおかけした事につきましては、深くお詫び申し上げます。
せっかくご利用いただきましたのに、お手間を取らせてしまい、申し訳ございませんでした。
原因といたしましては、大量のお湯を一気に流しますと、排水が間に合わない事が、まれにございます。スタッフにお声かけいただければ、すぐに対処できるよう、徹底しておりますが、お客様からのお声があった事を真摯に受け止め、改善できるよう検討させていただきたいと存じます。
古い建物ではございますが、徹底した清掃と、ご利用いただきやすい料金にてご提供しておりますので、是非またのご利用を、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテル時計台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
札幌駅からすぐの立地、コスパの良さ、スタッフの対応など、沢山のお褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
是非またのご利用を、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテル時計台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地の良さと、ホテルが綺麗とのお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。大変嬉しく思っております。
また、近隣の音に関しましては、ご不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。更にはお静かにお過ごしいただいたとのご配慮に、感謝いたします。
札幌駅から徒歩5分圏内の便利な立地と、ご宿泊し易い価格にてご提供いたしておりますので、是非またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテル時計台をご利用頂き誠に有難う御座います。
お客様のご投稿を拝見し多方面にて、ご不便、不快な想いをされたいた事大変申し訳なくスタッフ一丸にて注意喚起をの想いに至つて居ります。

Wi-Fiでの環境はいち早く整備を整えたく消灯では
レストランの位置付けのもと朝食終了後には消灯致しております。喫煙、禁煙共にお客様に快適に過ごして頂くため、空気清浄機を稼働させておりますが、更なる強化をと考えます。

お客様のお声に耳を傾け、ご投稿に感謝し改善をしてまえります。
お忙し中のご投稿誠に有難う御座いました。

この度はホテル時計台をご利用頂き誠に有難うございました。然しながら夜中の地震に見舞われ、
慌てての行動、懐中電灯は、当ホテルでは、LEDを使用しておりますが目に入らずのことと残念で御座います。他のホテルでは、類の見ない蛍電球を使用し、暗闇のお部屋でも、少しの明るさは、確保されております。

北海道、札幌と全道地震に見舞われての、断水、停電での、飲食は（お湯）の使用は
不可能で御座います。

当ホテルでは、非常事態に飲料水は、備蓄致しておりますが、このような事態でのお湯として使用は、不可能でございます。ご理解いただきたく存じます。
　残念な宿泊となりそのような中、延長のご希望となりましたが、安全を確保するため、お断りさせて頂きまた。
　　ご投稿誠に有難う御座います。

　　ご自愛くださいませ。

この度はホテル時計台をご利用頂き誠に有難うございます。ご満足頂けなかつたご様子、ご投稿にありますユニットバスを含め設備は、標準仕様を有しております。
お部屋での状況を垣間見ることができ 、今後への快適さへ繋げてゆく所存でございます。
駐車場はお声かけて頂きますと。最大２４時間１２００円にて創生スクエアーをご案内させて頂いて降ります。ご投稿誠に有難うございました。

この度は、ホテル時計台に御宿泊頂き誠に有難う御座います。
御宿泊内容に御満足頂けたことを伺い、大変嬉しく思います。
客室の匂いに関しましては、日々清掃に励み、お客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努めておりますが、もし違和感があるようでしたら、空気清浄機や消臭剤の貸し出しをフロントで行っておりますのでご遠慮なくお申し付け下さいませ。
札幌にお越しの際は、当ホテルへの御宿泊を心よりお待ち申し上げます。
お忙しいところ、御投稿頂き誠に有難う御座いました。

この度はホテル時計台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のご投稿を拝見し、ご不快な気分にさせてしまい申し訳ございませんでした。早急に対応させて頂きたいと思います。
最後になりますが、立地の良さをご実感頂けたようで嬉しく思います。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

この度はホテル時計台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは築年数が経過していることもあり、近年のホテルと比べると設備等で見劣りする部分があるのが現状でございます。そのよう中でも、少しでもお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努力している所でございます。
また仲通の除排雪に関しましては、幹線道路やバス路線などと違い、生活道路は札幌市全域で例年降雪が少なくなる２月に除排雪入っていることをご説明させて頂きます。
また札幌にお越しの際は、ホテル時計台にご宿泊頂けること心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

この度は、ホテル時計台をご利用頂き誠に有難う御座います。フロントスタッフへお褒め頂き重ねて感謝いたします。アクセスでは利便性を感じて頂きレジャーを堪能された事と存知あげます。

当ホテルは開業２０数年経過致して降りますためご満足行くものでは無かったようでございますが、ご心配されておりました火災などの、インフォメーションは、各フロワー非難経路図にてご案内いたしておりますためご確認いただけますことお勧めいたします。安心、安全を心がけスタッフは、巡回をいたしておりますのでご安心下さいませ。 ご投稿誠に有難う御座いました。

この度はホテル時計台をご利用頂き誠に有難うございます。 ご投稿拝見し多岐にわたりご指摘頂き更なる強化を再認識いたしております。

同日は札幌市内全域にて学会にて空室がなく、そのような中当ホテルをご利用いただきリーズナブルのご感想お寄せいただきましたが、整合性乏しく直ちに改善は難しく、少しでもスタッフがお客様へ寄り添う事で補ってゆけたらと考える次第でございます。

朝食ではお待たせし、大変申し訳ございませんでした。 フロントスタッフへはお褒め頂きうれしい限りでございます。今後は更にお客様へ寄り添い実りある対応と心しております。

ご投稿誠に有難う御座いました。
利便性、商業施設、お食事処など充実致しております札幌へお越しのお待ち致しております、

暑くなりますご自愛下さいませ。

この度はホテル時計台をご利用頂き誠に有難う御座います。
早々にご投稿お寄せ頂き、更にはフロントでの対応に心和んで頂き何気ない一言がお客様より元気を頂きフロント冥利につきます。
今後ともホテル時計台のご利用お待ち致しております。 フロントまでは、階段で御座いますため、遠慮せずお声おかけくださいませ。

ご投稿誠に有難う御座いました。

この度はホテル時計台をご利用頂き誠に有難う御座います。 アクセスには、高い評価頂き、お客様ご自身で利便性を実感頂け、札幌を堪能されたこととおもわれます。
昭和からの開業で今に至っておりますため、否めない箇所も御座いますが、お客様の目線にて、もう一度行って見たいホテルを目指しております。

今後ともご愛顧頂けます事宜しくお願い申し上げます。 ご投稿誠に有難う御座いました。

この度はホテル時計台をご利用頂き誠に有難う御座いました。
利便性を実感して頂き、夜景を満喫されたご様子うかがえ、さらには、宿泊代にご満足頂け感謝致します。
フロントは、２４時間対応させて頂いておりますため、思う存分札幌でのお時間を費やして頂きたく、又のご利用頂けるお気持ち伺え、私共も心待ちに致しております。
今後ともホテル時計台をご愛顧下さいませ。
ご投稿誠に有難う御座いました。

この度は、ホテル時計台を御利用頂き誠に有難うございました。
　当ホテルは、昭和５９年より開業皆様方よりご支持頂き、外観などは、年季が入っておりますが、その一方ではお客様のご理解を頂き嬉しい限りで御座います。　
私共では、新支配人を迎え可能な限り手直しできるところより奨めております。
シャワートイレは今後の課題と致しましてお客様のお声を反映できればと考えております。

宿泊費を抑える一助となれば幸いでございます。遅くなりましたがフロントスタッフへお褒め頂き感謝致します。
ご投稿誠に有難う御座いました。

この度はホテル時計台を御利用頂き誠に有難う御座います。古いという御感想にも関わらず、価格設定、立地の面などを含めてお考え頂き、魅力とのお言葉を頂きまして誠に嬉しく思います。

また札幌へお越しの際には是非当ホテルへの御利用をご検討下さいませ。

御投稿誠に有難う御座いました。