この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
また２食付プランをご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの２食付プランは全11種の豊富なメニューの中からお選び頂けるため、大変好評を頂いております。
内容にご満足頂けました事、またフロントの対応にもお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
5階の展望温泉をご利用して頂いたにも関わらず、温度管理が十分になされておらずお客様にご不便をおかけしました事を心よりお詫び申し上げます。
今後このような事のないよう設備管理を徹底し、築年数はございますが、お客様に快適な空間を提供し続けられるホテル運営を目指し精進して参ります。
お客様にまたお目にかかれる日をスタッフ一同お待ち致しております。
ご投稿をお寄せ頂き有難うございました。