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ロイヤルホテル大館のクチコミ・お客さまの声
総合2
仕事で利用しました。無線LAN完備とあり、さらに有線LANもあるとのことだったので安心していたのですが、どちらも回線が遅くメールチェックもままならず、使い物になりませんでした。接続者数に対し回線が細すぎるのだと思いますが、完備と謳うからには使い物になる状態にしてほしいところです。他のサービスや設備が良かっただけに非常に残念です。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。客室フロアのLAN回線が混み合っておりましたようで、ご滞在中はご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。お客様への快適な空間のご提供が叶わず大変心苦しく存じております。フロアごとの回線ではございますが、ご利用状況によりスムーズな接続に至らない場合もございますので何卒ご容赦頂きたく存じます。お部屋のご移動等、可能な限りのお手配をさせて頂きますのでなんなりとフロントにお申し付けくださいませ。お客様の声をもとに今後もスタッフ一同サービスの向上を目指し精進して参ります。お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き、ありがとうございました。
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投稿者さんの ロイヤルホテル大館 のクチコミ
仕事で利用しました。
無線LAN完備とあり、さらに有線LANもあるとのことだったので安心していたのですが、どちらも回線が遅くメールチェックもままならず、使い物になりませんでした。
接続者数に対し回線が細すぎるのだと思いますが、完備と謳うからには使い物になる状態にしてほしいところです。
他のサービスや設備が良かっただけに非常に残念です。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
客室フロアのLAN回線が混み合っておりましたようで、ご滞在中はご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様への快適な空間のご提供が叶わず大変心苦しく存じております。
フロアごとの回線ではございますが、ご利用状況によりスムーズな接続に至らない場合もございますので何卒ご容赦頂きたく存じます。
お部屋のご移動等、可能な限りのお手配をさせて頂きますのでなんなりとフロントにお申し付けくださいませ。
お客様の声をもとに今後もスタッフ一同サービスの向上を目指し精進して参ります。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き、ありがとうございました。