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ロイヤルホテル大館 クチコミ・感想・情報

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ロイヤルホテル大館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:882件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.11
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.81
  • 食事3.91

総合5

投稿者さんの ロイヤルホテル大館 のクチコミ

投稿者さん 2018-01-02 20:46:22

年末年始の宿泊ということで,年越しそばやおせち風御膳,お雑煮などの特典があり,とても嬉しく美味しく頂きました。コーヒーを部屋に持ち帰りできるサービスもあり,天然温泉も満喫できました。浴場のシャワーの水圧が弱く洗い辛かったこと,他の部屋の話し声や物音がけっこう大きく聞こえてきたことは気になりましたが,受付やレストランでの応対がとても明るく心がこもっていて気持ちよく,こちらのホテルに宿泊して良かったと思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ロイヤルホテル大館 2018-01-05 12:34:06

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
年越しならではのサービスにご満足頂き、また宿泊してよかったとの光栄なお言葉を頂戴できました事に大変嬉しく存じております。

こうしてお声をお寄せ頂きますと我々の大きな励み、そして活力となりますので、大変ありがたい事でございます。
しかしながら大浴場では水圧の件でご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。

今後は全てのサービスにおいてお客様にご満足頂けるよう、改善し努めて参ります。
そしてまた当ホテルをご用命頂けましたら幸いでございます。
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は温かいお言葉をお寄せ頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【☆年末年始限定☆】ゆったりステイプラン(朝食サービス)-天然温泉無料
ご利用のお部屋
【(禁煙)スタンダードシングル 大型駐車無料】