この度はロイヤルホテル大館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら、お部屋の冷房が暑かったとの事で
御迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。スタッフ一同お詫び申し上げます。
頂戴いたしましたご意見を受け止め、今一度暖房と冷房の切り替え時期を見直し、お客様皆様に今後より快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
もしよろしければ、次回大館へお越しの際ににも当館をご利用頂けたら幸いにございます。
又のご来館を、心よりお待ち申し上げます。